8,2
Rất tốt
Từ 7.381 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,1

Tiện nghi phòng

8,2

Đồ ăn

7,7

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,2

Mọi người thường nhắc đến Grand Surabaya Hotel
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (73)
Đường đi (53)
Phòng ngủ (53)
Phòng tắm (53)
Nhân viên thân thiện (50)
Không gian phòng (49)
Không khí (48)
Khu vực xung quanh (45)
Khu vực chung (45)
Hương vị (36)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Surabaya Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Profile Picture
Tan B. C.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Mọi thứ đều ổn ngoại trừ phòng tắm và khách sạn hơi cũ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Yusuf I. R.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Khách sạn thân thiện với gia đình, nằm ở trung tâm thành phố và thuận tiện đi đến mọi nơi, gần ga Gubeng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
K***o
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Vị trí chiến lược, giao thông thuận tiện, bữa sáng tiêu chuẩn, tiện nghi phòng tiêu chuẩn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
wildan d.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Khách sạn khá tốt vì tôi được giá ưu đãi. Nếu không có khuyến mãi thì sẽ không đáng tiền vì khu vực hồ bơi không được sạch sẽ và điều hòa không đủ lạnh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
D***y
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Khách sạn tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời và phòng ốc đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
D***A
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Tôi đã từng nghỉ dưỡng tại khách sạn này vài lần. Tôi đặt phòng hạng sang giường cỡ lớn với tầm nhìn ra đường Jalan Pemuda và có bồn tắm nước nóng, rất tuyệt. Máy điều hòa có vấn đề nhưng nhân viên đã nhanh chóng sửa chữa và máy lại hoạt động rất tốt, không bị rò rỉ nước. Tuy nhiên, tôi hơi thất vọng vì chính sách mới của họ đối với phòng hạng sang hiện nay là không cung cấp trà, cà phê và đường như các khách sạn khác, mặc dù trước đây họ luôn cung cấp, và tôi nghĩ đây là sự giảm sút về chất lượng của khách sạn này. Vệ sinh khăn tắm và ga trải giường cũng cần được cải thiện. Tôi hy vọng khách sạn này sẽ tiếp tục cải thiện, vì đây là một trong những khách sạn huyền thoại ở Surabaya. Việc tăng giá là chấp nhận được miễn là dịch vụ và chất lượng được cải thiện.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
slamet w.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Vị trí rất thuận tiện, gần các khu vui chơi giải trí của thành phố Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
N***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Kỳ nghỉ tại gia là lựa chọn hoàn hảo cho các gia đình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Kính gửi Quý khách: Lời chào trân trọng từ Khách sạn Grand Surabaya. Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú và đã dành thời gian để viết đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi nghe về trải nghiệm đáng nhớ của quý khách tại Grand Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Grand Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Aldino G. T.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Nhân viên rất nhiệt tình giúp đỡ khi tôi có vấn đề với máy điều hòa và bình nước nóng. Cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Kính gửi Quý khách: Lời chào trân trọng từ Khách sạn Grand Surabaya. Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú và đã dành thời gian để viết đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi nghe về trải nghiệm đáng nhớ của quý khách tại Grand Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Grand Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,2
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Khách sạn khá thoải mái. Nằm gần trung tâm thương mại Tunjungan ở Surabaya, chỉ cách một đoạn đi bộ ngắn. Đồ ăn và thức uống ở quán cà phê rất ngon. Tuy nhiên, phòng hơi ẩm nên có mùi khó chịu. Nệm có lẽ đã cũ, quá mềm đến mức bị lún xuống.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Kính gửi quý khách: Khách sạn Grand Surabaya gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian để đánh giá. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào trong thời gian lưu trú tại Grand Surabaya. Chúng tôi sẽ luôn xem xét và cải thiện những phản hồi của khách hàng để nâng cao sự thoải mái của quý khách. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Grand Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Grand Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Tôi không biết có phải do Tết Nguyên đán nên giá cả tăng lên hay không. Nhưng nó cũng liên quan đến cả giá cả và dịch vụ. Tôi ở với giá khoảng 700, nhưng cơ sở vật chất thực sự rất tệ. Đặc biệt là bữa sáng, thậm chí còn không ngon. Chỉ có một đĩa thức ăn và không có đồ uống.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Kính gửi Quý khách: Khách sạn Grand Surabaya xin gửi lời chào trân trọng nhất. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào trong thời gian lưu trú của quý khách. Chúng tôi sẽ xem xét và theo dõi những ý kiến đóng góp, góp ý và khiếu nại của quý khách về Grand Surabaya trong tương lai để cải thiện dịch vụ và sự thoải mái của quý khách. Chúng tôi chân thành hy vọng quý khách sẽ lựa chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi một lần nữa. Xin cảm ơn. Trân trọng, Ban quản lý Grand Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Recom, gần trung tâm thành phố, nên ở lại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Kính gửi Quý khách: Lời chào trân trọng từ Khách sạn Grand Surabaya. Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú và đã dành thời gian để viết đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi nghe về trải nghiệm đáng nhớ của quý khách tại Grand Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Grand Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Beby W.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Điều ấn tượng nhất là vị trí chiến lược vì nó gần trung tâm thương mại, và cơm chiên thì thực sự rất ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Kính gửi Quý khách: Lời chào trân trọng từ Khách sạn Grand Surabaya. Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú và đã dành thời gian để viết đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi nghe về trải nghiệm đáng nhớ của quý khách tại Grand Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Grand Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Phòng tắm bẩn và không được bảo trì tốt. Tôi đã không ngủ ở khách sạn và trả phòng vì phòng không phù hợp. Ga trải giường bị rách và bẩn khi tôi đến. Nệm bị hỏng và không thoải mái. Đó là một trải nghiệm tồi tệ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Kính gửi quý khách: Khách sạn Grand Surabaya gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian để đánh giá. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào trong thời gian lưu trú tại Grand Surabaya. Chúng tôi sẽ tiếp tục đánh giá và giải quyết các khiếu nại của khách hàng để nâng cao sự thoải mái của quý khách. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Grand Surabaya. Trân trọng, Ban quản lý Grand Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Akhmad R.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Tuyệt vời, nếu có dịp đến Surabaya, mình muốn ở lại đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Kính gửi Quý khách: Lời chào trân trọng từ Khách sạn Grand Surabaya. Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú và đã dành thời gian để viết đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi nghe về trải nghiệm đáng nhớ của quý khách tại Grand Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Grand Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Mọi thứ đều tốt và tuyệt vời Phòng sạch sẽ và ổn Không khí cũng ổn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Kính gửi Quý khách: Lời chào trân trọng từ Khách sạn Grand Surabaya. Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú và đã dành thời gian để viết đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi nghe về trải nghiệm đáng nhớ của quý khách tại Grand Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Grand Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Irsma A.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần
Vị trí tuyệt vời, gần trung tâm thương mại, ga tàu và quán ăn yêu thích của trẻ em. Cơm chiên rất ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Kính gửi Quý khách: Lời chào trân trọng từ Khách sạn Grand Surabaya. Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú và đã dành thời gian để viết đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi nghe về trải nghiệm đáng nhớ của quý khách tại Grand Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Grand Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Tri P.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Tiện nghi rất hài lòng... Dịch vụ thân thiện... Wi-Fi mượt mà, có dịch vụ mát-xa miễn phí ở phía trước..., thực đơn đồ ăn ngon, phòng tắm sạch sẽ, giá cả phải chăng.... nhưng giống như khách sạn 5 sao.... Về cơ bản, tất cả tiện nghi và dịch vụ đều rất hài lòng...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Kính gửi Quý khách: Lời chào trân trọng từ Khách sạn Grand Surabaya. Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú và đã dành thời gian để viết đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi nghe về trải nghiệm đáng nhớ của quý khách tại Grand Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Grand Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
P***h
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần
Nhân viên thân thiện và vị trí khá thuận tiện và giá cả phải chăng👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
Kính gửi Quý khách: Lời chào trân trọng từ Khách sạn Grand Surabaya. Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú và đã dành thời gian để viết đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi nghe về trải nghiệm đáng nhớ của quý khách tại Grand Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Grand Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Puguh P.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Rất chiến lược và thân thiện với túi tiền
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Kính gửi Quý khách: Lời chào trân trọng từ Khách sạn Grand Surabaya. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn chúng tôi làm nơi lưu trú và đã dành thời gian để chia sẻ đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng được nghe về trải nghiệm đáng nhớ của quý khách tại Grand Surabaya. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Ban Quản lý Grand Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved