Kính gửi ông Ignatius C.S., Cảm ơn ông đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết ông hài lòng với vị trí khách sạn, dịch vụ thân thiện, đội ngũ nhân viên và phòng ốc sạch sẽ, thoải mái. Đánh giá tích cực của ông là một lời khen ngợi tuyệt vời và là động lực để chúng tôi duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ cũng như cơ sở vật chất, nhằm mang đến cho tất cả quý khách một kỳ nghỉ thoải mái. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo và chắc chắn sẽ mang đến cho ông những trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Suprapto W. Thani, Tổng Giám đốc