Kính gửi Quý khách, Trân trọng, POP! Hotel Kuta Beach, Bali Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian viết bài đánh giá chi tiết và chân thực như vậy. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách hài lòng với tiện nghi phòng nghỉ, bao gồm hệ thống điều hòa mát lạnh, giường ngủ sạch sẽ và dịch vụ thân thiện từ nhân viên lễ tân, ngay cả khi nhận phòng lúc nửa đêm. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà quý khách có thể gặp phải liên quan đến tình trạng tòa nhà, rèm cửa sổ, đèn đọc sách, vòi sen và việc cung cấp nước khoáng và nước nóng. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách và đã chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý ngay lập tức. Chúng tôi cam kết liên tục cải tiến và bảo trì nhằm mang lại sự thoải mái và tiện lợi cho quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón quý khách trở lại với kỳ nghỉ tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Deska Adi Quản lý Vận hành