Kính gửi bà Ratih, Cảm ơn bà đã đánh giá cao và dành những lời khen ngợi cho Khách sạn Trans Luxury. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ thứ hai của bà lại một lần nữa làm hài lòng bà, từ dịch vụ thân thiện, sự sạch sẽ của phòng ốc và khu vực khách sạn, quy trình nhận phòng và trả phòng dễ dàng, đến các tiện nghi trong phòng và những món ăn ngon mà bà đã thưởng thức. Chúng tôi rất mong được chào đón bà trở lại trong tương lai. Trân trọng, Farid Patria, Tổng Giám đốc