Xếp hạng và đánh giá tổng thể Hotel Santika Palu

Traveloka (2.052)
Các nguồn khác (18)
8,5
Rất tốt
Từ 2.052 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,6

Đồ ăn

8,5

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,5

Mọi người thường nhắc đến Hotel Santika Palu
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (20)
Đường đi (19)
Nhân viên thân thiện (18)
Khu vực xung quanh (17)
Không khí (17)
Phòng ngủ (17)
Hương vị (17)
Đa dạng (17)
Phòng tắm (16)
Không gian phòng (15)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Santika Palu

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Andriani M.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Đồ ăn rất ngon và không làm bạn thất vọng, phòng ốc cũng sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
M***h
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Rất đẹp và thoải mái, thực sự rất thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
S***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Lần đầu tiên đến Palu, tôi ở khách sạn Santika và thấy nó không đáng với giá tiền. Phòng đầy gián, bồn rửa mặt thì nhỏ xíu, còn nước trong nhà vệ sinh thì bốc mùi khó chịu và bẩn thỉu. Hy vọng là công tác bảo trì sẽ được cải thiện trong tương lai.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Apr 2026
Kính gửi ông/bà S*a. Lời chào trân trọng từ Khách sạn Santika Palu. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi thành thật xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải, đặc biệt là về độ sạch sẽ của phòng, tình trạng của phòng tắm và chất lượng nước. Điều này chắc chắn không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong muốn. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách và đã liên hệ với đội ngũ liên quan để tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng và cải thiện việc vệ sinh và bảo trì các tiện nghi trong phòng. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội để cải thiện trải nghiệm của quý khách trong lần lưu trú tiếp theo, để chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn theo đúng kỳ vọng của quý khách. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Bộ phận lễ tân rất thân thiện. Thủ tục nhận và trả phòng nhanh chóng. Không cần đặt cọc (đối với công dân Indonesia). Phòng rộng rãi và sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Apr 2026
Kính gửi ông F*y, Cảm ơn ông về đánh giá tốt đẹp của ông. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã trải nghiệm quy trình nhận phòng và trả phòng suôn sẻ và hiệu quả, cũng như sự đón tiếp nồng nhiệt từ đội ngũ lễ tân của chúng tôi. Chúng tôi cũng rất vui khi nghe rằng ông thấy phòng rộng rãi và sạch sẽ, góp phần tạo nên một kỳ nghỉ thoải mái. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của ông và mong được chào đón ông trở lại cho một trải nghiệm thú vị khác. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Thực đơn bữa sáng đầy đủ và ngon miệng...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Apr 2026
Kính gửi ông H*i, Cảm ơn ông về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã hài lòng với sự đa dạng và hương vị của thực đơn bữa sáng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục cam kết phục vụ những món ăn ngon nhất để đảm bảo quý khách có một kỳ nghỉ dễ chịu. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, dịch vụ cũng rất tốt ☺️
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Kính gửi ông S*a. Khách sạn Santika Palu xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn ông về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thân thiện của nhân viên và chất lượng dịch vụ của chúng tôi đã mang đến cho ông trải nghiệm dễ chịu. Khách sạn Santika sẽ tiếp tục cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
m***h
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Vị trí nằm ở trung tâm thành phố, thuận tiện đi lại khắp nơi, gần các nhà hàng và công viên.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Kính gửi ông M*h. Lời chào thân ái từ Khách sạn Santika Palu. Cảm ơn ông đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí chiến lược của khách sạn tại trung tâm thành phố đã giúp ông dễ dàng di chuyển và gần nhiều nhà hàng cũng như các tiện ích công cộng. Khách sạn Santika Palu cam kết mang đến sự thoải mái tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Khách sạn sạch sẽ. Dịch vụ tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Thư trả lời của bạn. Kính gửi ông A*i. Lời chào thân ái từ Khách sạn Santika Palu. Cảm ơn ông rất nhiều về đánh giá của ông 😊 Chúng tôi rất vui khi biết rằng khách sạn của chúng tôi sạch sẽ và dịch vụ của chúng tôi gây ấn tượng với ông. Khách sạn Santika luôn sẵn sàng chào đón ông trở lại. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Claudya
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Luôn là sự lựa chọn hàng đầu 🥰 Dù ở đâu, Hotel Santika cũng không bao giờ làm thất vọng, từ nhân viên cho đến mọi thứ đều tuyệt vời 😎
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Kính gửi ông Claudya A. M. H., Khách sạn Santika Palu xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn ông về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vinh dự được ông lựa chọn. Khách sạn Santika cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất thông qua đội ngũ nhân viên thân thiện và chất lượng dịch vụ ổn định. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của ông. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn này lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Santika Palu xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vinh dự khi biết rằng quý khách muốn quay lại lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo. Ban quản lý, Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Muhammad F.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Khi tôi ở lại qua đêm vào đêm giao thừa, lúc tắm, nước chảy ra đen ngòm và bẩn đến nỗi mắt tôi cay xè, nhưng đồ ăn thì rất ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Kính gửi ông Muhammad F., Khách sạn Santika Palu xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện mà ông gặp phải liên quan đến chất lượng nước trong phòng tắm, nước bị đục và không đạt tiêu chuẩn, gây kích ứng mắt. Chúng tôi cần thông báo với ông rằng tình trạng này xảy ra sau khi bảo trì hệ thống đường ống, khiến cặn bẩn tạm thời bị cuốn trôi theo dòng nước. Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy rằng điều này không nên xảy ra trong khu vực phòng khách. Chúng tôi đã chuyển phản hồi này đến bộ phận Kỹ thuật để đảm bảo quy trình xả nước và kiểm soát chất lượng được thực hiện tối ưu hơn trước khi đưa nhà vệ sinh vào sử dụng trở lại. Chúng tôi cũng cảm ơn ông đã đánh giá cao chất lượng món ăn của chúng tôi. Điều này là động lực để đội ngũ Ẩm thực tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của ông và mong được đón tiếp ông trở lại trong tương lai để có trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Tóm lại, dịch vụ ở đây rất thân thiện, khách sạn Santika Palu rất đáng để ghé thăm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Kính gửi quý khách, Khách sạn Santika Palu xin gửi lời chào thân ái. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã có một kỳ nghỉ thoải mái. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách và hẹn gặp lại. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Sendy K. Y.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần
Dịch vụ và thực đơn bữa sáng ở đây rất tuyệt vời. Tôi highly recommend Santika.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Kính gửi quý khách, Khách sạn Santika Palu xin gửi lời chào thân ái. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã có một kỳ nghỉ thoải mái. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách và hẹn gặp lại. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Murniaty S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần
Vị trí rất thuận lợi, gần thành phố, dễ dàng tiếp cận trung tâm mua sắm, gần các quán ăn và ngay trước cửa có một nhà hàng, nếu bạn muốn tìm mua quà lưu niệm đặc trưng của Palu thì cũng rất gần.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Kính gửi bà Murniaty, Khách sạn Santika Palu gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn bà đã đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng vì bà đã có một kỳ nghỉ thoải mái. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp bà trở lại. Cảm ơn bà vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà thấy vị trí chiến lược của Khách sạn Santika Palu tại trung tâm thành phố rất thuận tiện, giúp dễ dàng tiếp cận các trung tâm mua sắm, khu ẩm thực và cửa hàng lưu niệm. Chúng tôi hy vọng sự thuận tiện và vị trí dễ tiếp cận này sẽ tiếp tục mang lại giá trị cho kỳ nghỉ của bà. Cảm ơn bà đã chọn Khách sạn Santika Palu, và chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Anggia M. N.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần
Khách sạn đẹp cho nhân viên của chúng tôi ở lại và thăm chi nhánh Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Cảm ơn quý khách đã chọn Khách sạn Santika Palu cho kỳ nghỉ của đoàn công tác trong chuyến thăm chi nhánh Palu của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có trải nghiệm dễ chịu tại khách sạn. Phản hồi tích cực của quý khách được chúng tôi đánh giá cao và là động lực lớn để đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách và đoàn công tác trở lại Khách sạn Santika Palu trong thời gian tới. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Ishak B.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần
cơ sở vật chất của khách sạn rất tốt và thoải mái
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Kính gửi ông Ishak, Khách sạn Santika Palu xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn ông về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với các tiện nghi của khách sạn và cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú. Sự đánh giá cao này là động lực giúp toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Khách sạn Santika Palu. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, chỉ cách văn phòng 5 phút đi bộ. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình, bữa sáng đa dạng. Điểm trừ duy nhất của tôi là phòng tắm: khu vực tắm vòi sen nên có vách ngăn kính để toàn bộ sàn phòng tắm không bị ướt. Làm tốt lắm, Santika! Hãy tiếp tục cải thiện để khách hàng luôn hài lòng nhé 👍🫶
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Santika Palu xin gửi lời chào trân trọng nhất. Cảm ơn quý khách đã dành những lời nhận xét mang tính xây dựng và đánh giá cao. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí trung tâm của khách sạn, sự thân thiện và nhiệt tình của nhân viên, cùng thực đơn bữa sáng đa dạng đã mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ dễ chịu. Chúng tôi cũng cảm ơn quý khách đã phản hồi về khu vực phòng tắm, đặc biệt là về việc cần có vách ngăn bằng kính trong khu vực vòi sen. Phản hồi này rất quý giá và chúng tôi đã chuyển đến bộ phận liên quan để xem xét và cải thiện nhằm nâng cao sự thoải mái cho khách hàng trong tương lai. Sự đánh giá cao và ủng hộ của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tạo ra trải nghiệm hài lòng cho khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách một lần nữa tại Khách sạn Santika Palu. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Endang A.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần
Vị trí đắc địa, nằm ngay trung tâm thành phố, là nơi nghỉ ngơi rất thoải mái. Bữa sáng đa dạng và ngon miệng. Tôi chắc chắn sẽ quay lại nếu có dịp ghé thăm Palu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Oct 2025
Kính gửi ông Endang, Kính gửi ông Santika Palu, Cảm ơn đánh giá tuyệt vời của ông! Chúng tôi rất vui khi biết rằng kỳ nghỉ của ông tại Khách sạn Santika Palu thật đáng nhớ và chúng tôi mong sớm được chào đón ông trở lại Khách sạn Santika Palu. 🙏😊 Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***h
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần
Nằm ở vị trí chiến lược tại trung tâm thành phố, thuận tiện, dễ dàng tiếp cận phương tiện giao thông công cộng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Sep 2025
Kính gửi ông D*h, Trân trọng, Khách sạn Santika Palu Cảm ơn đánh giá tích cực của ông. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi tọa lạc tại trung tâm thành phố và thuận tiện di chuyển bằng phương tiện giao thông công cộng, mang đến cho ông một kỳ nghỉ thoải mái. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại để có một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Santika Palu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần
Nhân viên khách sạn rất am hiểu, an ninh phản ứng nhanh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
02 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những lời khen ngợi của Quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên khách sạn đã cung cấp thông tin hữu ích và đội ngũ an ninh đã phản hồi nhanh chóng. Sự thoải mái và an toàn của Quý khách luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại với dịch vụ tốt nhất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved