Xếp hạng và đánh giá tổng thể ibis Balikpapan

Traveloka (4.022)
Các nguồn khác (57)
8,3
Rất tốt
Từ 4.022 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

8,4

Đồ ăn

8,0

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,3

Mọi người thường nhắc đến ibis Balikpapan
Tất cả
Phòng ngủ (97)
Khoảng cách đến trung tâm (94)
Nhân viên thân thiện (91)
Không khí (89)
Phòng tắm (77)
Đường đi (76)
Khu vực chung (71)
Khu vực xung quanh (65)
Hợp cho gia đình (62)
WiFi (62)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách ibis Balikpapan

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
i***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Nhân viên khách sạn thân thiện, thủ tục nhận/trả phòng nhanh chóng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn đẹp, thoải mái, sạch sẽ, phục vụ thân thiện và nhanh chóng, vị trí trung tâm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2026
Kính gửi bà E*a, Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ đánh giá và dành cho chúng tôi điểm tuyệt đối cho trải nghiệm của bà tại khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà hài lòng với sự thoải mái và sạch sẽ của khách sạn, cũng như dịch vụ thân thiện và nhanh chóng từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Vị trí chiến lược của chúng tôi tại trung tâm thành phố thực sự là một trong những lợi thế giúp khách dễ dàng di chuyển khi ở Balikpapan. Cảm ơn sự ủng hộ và đánh giá tích cực này của bà. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại để mang đến cho bà những trải nghiệm lưu trú hài lòng nhất trong tương lai. Trân trọng, Dyah Kristiati Listianingtyas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
ivan h.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Vị trí chiến lược ngay trung tâm thành phố.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2026
Kính gửi ông Ivan H., Cảm ơn ông đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ tại khách sạn của chúng tôi trong chuyến công tác. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí chiến lược của khách sạn tại trung tâm thành phố đã hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho việc đi lại của ông trong thời gian ở Balikpapan. Chúng tôi cam kết cung cấp chỗ ở thoải mái và hiệu quả cho khách du lịch công tác. Cảm ơn ông về đánh giá tích cực và sự tin tưởng. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại trong chuyến công tác hoặc chuyến đi tiếp theo của ông trong tương lai. Trân trọng, Dyah Kristiati Listianingtyas, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***g
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Dịch vụ và đồ ăn của khách sạn đều tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá 10/10 và chia sẻ những phản hồi tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ và chất lượng ẩm thực của khách sạn chúng tôi. Những lời khen ngợi của quý khách được chúng tôi trân trọng và sẽ được chia sẻ với toàn thể nhân viên như một động lực để tiếp tục mang đến những trải nghiệm đáng nhớ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Novotel Balikpapan cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Dyah Kristiati LISTIANINGTYAS. Tổng Giám đốc. Ibis Balikpapan
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***e
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nằm gần công viên Bekapai, với nhiều lựa chọn ẩm thực. Sạch sẽ, thoải mái và rất đáng để ghé thăm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kính gửi W*e, Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi cho kỳ nghỉ thư giãn và đã chia sẻ đánh giá tuyệt vời 8.8 của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với vị trí chiến lược của chúng tôi gần Taman Bekapai và sự đa dạng của các lựa chọn ẩm thực xung quanh khu vực. Thật tuyệt vời khi biết rằng bạn thấy các phòng của chúng tôi sạch sẽ, thoải mái và rất đáng để giới thiệu. Mang đến trải nghiệm thư giãn và tiện nghi là mục tiêu mà chúng tôi luôn hướng tới, và phản hồi tích cực của bạn là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi. Một lần nữa, cảm ơn bạn vì đánh giá tốt đẹp, và chúng tôi mong được đón tiếp bạn trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai gần. Trân trọng, Dyah Kristiati Listianingtyas
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***t
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện và rất nhiệt tình giúp đỡ, và thủ tục nhận phòng và trả phòng diễn ra nhanh chóng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi W*t, Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá và dành cho chúng tôi xếp hạng tuyệt vời sau kỳ nghỉ gần đây của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhân viên của chúng tôi thân thiện và rất hữu ích, và bạn đã có một quy trình nhận phòng và trả phòng suôn sẻ và hiệu quả. Cung cấp dịch vụ liền mạch và chu đáo luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và thật đáng mừng khi biết rằng chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Một lần nữa, cảm ơn bạn vì những phản hồi tốt đẹp. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác tại Novotel Balikpapan. Trân trọng, Dyah Kristiati Listianingtyas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
eko w.
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Đội ngũ nhân viên trên du thuyền rất tốt bụng và thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi Eko W., Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá và dành cho chúng tôi điểm số tuyệt vời sau kỳ nghỉ gần đây. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã trải nghiệm sự hiếu khách nồng ấm của đội ngũ nhân viên và thấy vị trí cũng như các tiện nghi của chúng tôi rất dễ tiếp cận. Cung cấp trải nghiệm thoải mái và liền mạch luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và thật tuyệt vời khi biết rằng chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Một lần nữa, cảm ơn bạn vì những phản hồi tốt đẹp. Chúng tôi mong được đón tiếp bạn trở lại Novotel Balikpapan trong thời gian tới. Trân trọng, Dyah Kristiati Listianingtyas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
eko w.
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và dễ dàng liên lạc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi Eko W., Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá và dành cho chúng tôi điểm số tuyệt vời sau kỳ nghỉ gần đây. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã trải nghiệm sự hiếu khách nồng ấm của đội ngũ nhân viên và thấy vị trí cũng như các tiện nghi của chúng tôi rất dễ tiếp cận. Cung cấp trải nghiệm thoải mái và liền mạch luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và thật tuyệt vời khi biết rằng chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Một lần nữa, cảm ơn bạn vì những phản hồi tốt đẹp. Chúng tôi mong được đón tiếp bạn trở lại Novotel Balikpapan trong thời gian tới. Trân trọng, Dyah Kristiati Listianingtyas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Fathur R.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nhìn chung, mọi thứ đều rất tốt, nhưng dịch vụ ăn uống ở khu vực hồ bơi lại rất chậm. Họ đáng lẽ nên giữ lại đơn đặt hàng của các khách hàng khác nếu đơn hàng hiện tại chưa được mang ra. Thật đáng tiếc. Mong nhà nghỉ khắc phục vấn đề này. Mọi thứ khác đều rất tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi Fathur are., Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi và đánh giá tuyệt vời cho kỳ nghỉ dưỡng gần đây của bạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng trải nghiệm tổng thể của bạn rất tốt và bạn hài lòng với mọi thứ khác. Tuy nhiên, chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi mang tính xây dựng của bạn về thời gian chờ đợi lâu đối với dịch vụ ăn uống tại hồ bơi. Tôi đã chuyển trực tiếp ghi chú của bạn đến đội ngũ Ẩm thực để xem xét lại việc quản lý và điều phối đơn đặt hàng, đảm bảo chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả hơn ngay cả trong giờ cao điểm. Một lần nữa, cảm ơn bạn vì những ý kiến đóng góp quý giá và sự động viên của bạn để chúng tôi tiếp tục cải thiện. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm ăn uống hoàn hảo trong lần ghé thăm Novotel Balikpapan tiếp theo. Trân trọng, Dyah Kristiati Listianingtyas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Asrilita R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Phòng rất thoải mái, sạch sẽ và phòng tắm cũng rất tiện nghi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Chào Asrilita, Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi và đã chia sẻ đánh giá 10/10 hoàn hảo sau chuyến thăm gần đây của bạn. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi đọc được phản hồi tuyệt vời của bạn, trong đó bạn nhấn mạnh sự thoải mái trong kỳ nghỉ, cũng như sự sạch sẽ của phòng và tiện nghi của phòng tắm. Cung cấp một môi trường sạch sẽ, thư giãn và hoàn hảo luôn là mục tiêu mà chúng tôi hướng tới, và việc biết rằng chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của bạn là phần thưởng vô cùng lớn đối với toàn bộ đội ngũ của chúng tôi. Một lần nữa, cảm ơn bạn vì đánh giá tốt đẹp, và chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác trong tương lai gần. Trân trọng, Dyah Kristiati Listianingtyas
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ivo A.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Dịch vụ thân thiện và nhanh chóng, bãi đậu xe miễn phí, phòng sạch sẽ và thoải mái, thân thiện với trẻ em, có khu vườn, nhiều địa điểm chụp ảnh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi Ivo A., Cảm ơn bạn đã chọn nghỉ tại khách sạn của chúng tôi cho kỳ nghỉ gia đình và đã chia sẻ đánh giá tuyệt vời của bạn. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng bạn và gia đình đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Novotel Balikpapan. Thật tuyệt vời khi biết rằng bạn đã hài lòng với dịch vụ nhanh chóng và thân thiện, phòng ốc sạch sẽ và thoải mái, cũng như bãi đậu xe miễn phí của chúng tôi. Chúng tôi đặc biệt vui mừng khi khu vườn, môi trường thân thiện với trẻ em và nhiều địa điểm chụp ảnh đã góp phần làm cho chuyến đi nghỉ dưỡng của bạn thêm phần thú vị. Một lần nữa, cảm ơn bạn vì bài đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi thực sự mong chờ được chào đón bạn và gia đình trở lại cho một trải nghiệm đáng nhớ khác. Trân trọng, Dyah Kristiati Listianingtyas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dony G.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Với ngân sách hạn chế, đây là một lựa chọn đáng cân nhắc. Bạn sẽ có giao thông thuận tiện và vị trí khá gần với mọi nơi xung quanh. Chúc bạn có một kỳ nghỉ vui vẻ 😊
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi ông Dony G., Cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn của chúng tôi cho chuyến công tác và đã chia sẻ đánh giá tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đánh giá cao khách sạn của chúng tôi về giá trị và ngân sách, với vị trí thuận tiện và gần trung tâm thành phố. Đảm bảo trải nghiệm thuận tiện, hiệu quả và liền mạch cho khách doanh nghiệp luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Một lần nữa, cảm ơn quý khách về lời giới thiệu tốt đẹp và năng lượng tích cực. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại cho một chuyến công tác thành công khác trong tương lai gần. Trân trọng, Dyah Kristiati Listianingtyas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
h***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, phòng ốc thoải mái và xin cảm ơn chị Delita vì sự phục vụ chu đáo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kính gửi h*a, Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá và dành cho chúng tôi điểm số hoàn hảo 10/10 sau kỳ nghỉ gần đây. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng bạn đã hài lòng với sự thoải mái của phòng nghỉ và sự đón tiếp nồng hậu của nhân viên. Đặc biệt cảm ơn bạn đã dành lời khen ngợi cho Delita; tôi sẽ chuyển lời khen của bạn đến cô ấy, vì sự ghi nhận này là động lực tuyệt vời để đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc. Một lần nữa, cảm ơn bạn về phản hồi của bạn, và chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại Novotel Balikpapan. Trân trọng, Dyah Kristiati Listianingtyas. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Vị trí tốt… nhưng dịch vụ thì… ừm… mình đã yêu cầu thêm khăn tắm, gọi lễ tân cho đến khi nhân viên phục vụ phòng đến, nhưng không ai để ý… họ nói đã yêu cầu nhưng không mang đến… đi đến hồ bơi khá xa… nhưng đồ ăn thì ngon 👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi sau kỳ nghỉ tại ibis Balikpapan. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí thuận tiện của khách sạn và thấy đồ ăn ngon. Đồng thời, chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện liên quan đến yêu cầu thêm khăn tắm của quý khách. Chúng tôi hiểu sự khó chịu của quý khách khi không nhận được phản hồi dù đã liên hệ với đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ xem xét vấn đề này với các bộ phận liên quan để cải thiện khả năng phản hồi và chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của quý khách về việc sử dụng hồ bơi. Những ý kiến đóng góp như của quý khách giúp chúng tôi hiểu rõ hơn trải nghiệm của khách hàng và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Một lần nữa, xin cảm ơn quý khách về những phản hồi quý giá. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Eko P.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Phòng và phòng tắm có mùi khó chịu, ga trải giường và vỏ gối cũng rất hôi, như thể chưa được thay sau khi khách trước trả phòng. Toàn thân tôi bị ngứa ngáy và nổi mẩn. Những vấn đề như thế này cần được giải quyết cẩn thận, vì chúng ảnh hưởng đến sự thoải mái của khách. Có phụ phí cho bữa sáng nếu bạn mang theo hai trẻ em trên 6 tuổi. Sự đa dạng và hương vị của thức ăn ở mức trung bình, điển hình cho một khách sạn 3 sao. Vui lòng cẩn thận hơn với trứng. Tôi yêu cầu trứng luộc nhưng lại được phục vụ trứng sống, may mắn là tôi chưa làm vỡ chúng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kính gửi ông Eko P., Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ phản hồi sau kỳ nghỉ gần đây tại ibis Balikpapan. Chúng tôi thành thật xin lỗi về trải nghiệm không mấy dễ chịu mà ông đã gặp phải liên quan đến sự sạch sẽ và tình trạng của phòng, giường ngủ và phòng tắm. Sự thoải mái và sức khỏe của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi rất tiếc vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của ông trong dịp này. Xin hãy yên tâm rằng những nhận xét của ông đã được chuyển đến đội ngũ Dọn phòng để xem xét và khắc phục ngay lập tức. Chúng tôi cũng xin lỗi về sự hiểu lầm liên quan đến yêu cầu trứng trong bữa sáng của ông. Phản hồi của ông đã được chuyển đến đội ngũ Ẩm thực để tăng cường sự chú ý đến chi tiết và chất lượng dịch vụ. Chúng tôi đánh giá cao những nhận xét của ông về chính sách bữa sáng và trải nghiệm ăn uống nói chung. Những phản hồi như của ông rất có giá trị trong việc giúp chúng tôi xác định các cơ hội để cải thiện. Cảm ơn ông đã cho chúng tôi biết những vấn đề này. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp ông trở lại trong tương lai và mang đến cho ông một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn nhiều. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***m
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Khách sạn tốt, dịch vụ tốt. Tôi muốn quay lại lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá tuyệt vời và xếp hạng hoàn hảo. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với khách sạn và dịch vụ của chúng tôi. Những lời khen ngợi của quý khách được chúng tôi trân trọng và là động lực lớn giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại ibis Balikpapan trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Thủ tục nhận/trả phòng rất nhanh chóng, khách sạn sạch sẽ và tất cả nhân viên đều thân thiện 👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ ibis Balikpapan. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tuyệt vời và những phản hồi tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã trải nghiệm quy trình nhận phòng và trả phòng nhanh chóng, hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn và nhận được sự phục vụ thân thiện từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Sự đánh giá cao của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Một nơi ấm cúng, vì là kỳ nghỉ cuối tuần dài nên cuối cùng tôi cũng muốn thử khách sạn này và đúng là rất hài lòng. Khi bước vào, nhân viên rất thân thiện, và bản thân khách sạn thực sự là một nơi ấm cúng. Tôi muốn quay lại đây cho kỳ nghỉ ngắn ngày tiếp theo của mình. Mong khách sạn tiếp tục có các chương trình khuyến mãi, đặc biệt là vào các dịp cuối tuần dài, xixixiw 😍
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng ấm từ ibis Balikpapan. Cảm ơn quý khách rất nhiều về bài đánh giá tuyệt vời và xếp hạng cao. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ dưỡng hài lòng tại khách sạn chúng tôi trong dịp cuối tuần dài. Thật tuyệt vời khi nghe rằng quý khách đã tận hưởng không gian ấm cúng của khách sạn và sự hiếu khách nồng hậu từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Những lời khen ngợi và sự nhiệt tình của quý khách thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi cũng đánh giá cao đề xuất của quý khách về các chương trình khuyến mãi đặc biệt, đặc biệt là trong các dịp cuối tuần dài. Chúng tôi chắc chắn sẽ chia sẻ điều này với đội ngũ của mình để xem xét. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã ủng hộ, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ dưỡng đáng nhớ khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***h
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Chuỗi khách sạn Ibis đã gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là về vấn đề vệ sinh phòng. Mặc dù bạn không thể mong đợi nhiều hơn ở một phòng với mức giá đó, nhưng ít nhất ga trải giường, vỏ gối và chăn cũng nên được thay mới khi khách trả phòng, chứ không chỉ được làm sạch qua loa. Hãy khôi phục lại bầu không khí dễ chịu và hương thơm đặc trưng của trước đây.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ ibis Balikpapan. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì kỳ nghỉ gần đây của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng, đặc biệt là về vấn đề vệ sinh và tình trạng phòng. Xin quý khách hãy yên tâm rằng vệ sinh và sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Những nhận xét của quý khách về ga trải giường, vỏ gối và độ tươi mới tổng thể của phòng đã được chúng tôi chuyển đến bộ phận Buồng phòng để xem xét và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi chân thành của quý khách và sự tin tưởng liên tục của quý khách dành cho ibis Balikpapan. Những nhận xét của quý khách rất có giá trị đối với chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực khôi phục và duy trì bầu không khí dễ chịu và chất lượng dịch vụ mà khách hàng mong đợi. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Risma N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Hồ bơi nằm ở khách sạn Novotel, gần khách sạn Ibis... Một kỳ nghỉ thật tuyệt vời 😍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi bà Bilqiis A., Lời chào thân ái từ ibis Balikpapan. Cảm ơn bà rất nhiều về đánh giá tốt và xếp hạng tuyệt vời của bà. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà đã có một kỳ nghỉ thú vị và tận hưởng các tiện nghi hồ bơi tại Novotel Balikpapan. Niềm vui của bà có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi mong được chào đón bà trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved