8,3
Rất tốt
Từ 3.977 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

8,4

Đồ ăn

8,0

Vị trí

8,5

Dịch vụ và Tiện ích

8,3

Mọi người thường nhắc đến ibis Balikpapan
Tất cả
Phòng ngủ (88)
Khoảng cách đến trung tâm (86)
Nhân viên thân thiện (83)
Không khí (82)
Phòng tắm (73)
Đường đi (68)
Khu vực chung (66)
Khu vực xung quanh (59)
WiFi (57)
Hợp cho gia đình (56)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách ibis Balikpapan

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Dony G.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Với ngân sách hạn chế, đây là một lựa chọn đáng cân nhắc. Bạn sẽ có giao thông thuận tiện và vị trí khá gần với mọi nơi xung quanh. Chúc bạn có một kỳ nghỉ vui vẻ 😊
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
h***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Nhân viên khách sạn thân thiện, phòng ốc thoải mái và xin cảm ơn chị Delita vì sự phục vụ chu đáo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí tốt… nhưng dịch vụ thì… ừm… mình đã yêu cầu thêm khăn tắm, gọi lễ tân cho đến khi nhân viên phục vụ phòng đến, nhưng không ai để ý… họ nói đã yêu cầu nhưng không mang đến… đi đến hồ bơi khá xa… nhưng đồ ăn thì ngon 👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi sau kỳ nghỉ tại ibis Balikpapan. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí thuận tiện của khách sạn và thấy đồ ăn ngon. Đồng thời, chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện liên quan đến yêu cầu thêm khăn tắm của quý khách. Chúng tôi hiểu sự khó chịu của quý khách khi không nhận được phản hồi dù đã liên hệ với đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ xem xét vấn đề này với các bộ phận liên quan để cải thiện khả năng phản hồi và chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của quý khách về việc sử dụng hồ bơi. Những ý kiến đóng góp như của quý khách giúp chúng tôi hiểu rõ hơn trải nghiệm của khách hàng và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Một lần nữa, xin cảm ơn quý khách về những phản hồi quý giá. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Eko P.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Phòng và phòng tắm có mùi khó chịu, ga trải giường và vỏ gối cũng rất hôi, như thể chưa được thay sau khi khách trước trả phòng. Toàn thân tôi bị ngứa ngáy và nổi mẩn. Những vấn đề như thế này cần được giải quyết cẩn thận, vì chúng ảnh hưởng đến sự thoải mái của khách. Có phụ phí cho bữa sáng nếu bạn mang theo hai trẻ em trên 6 tuổi. Sự đa dạng và hương vị của thức ăn ở mức trung bình, điển hình cho một khách sạn 3 sao. Vui lòng cẩn thận hơn với trứng. Tôi yêu cầu trứng luộc nhưng lại được phục vụ trứng sống, may mắn là tôi chưa làm vỡ chúng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kính gửi ông Eko P., Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ phản hồi sau kỳ nghỉ gần đây tại ibis Balikpapan. Chúng tôi thành thật xin lỗi về trải nghiệm không mấy dễ chịu mà ông đã gặp phải liên quan đến sự sạch sẽ và tình trạng của phòng, giường ngủ và phòng tắm. Sự thoải mái và sức khỏe của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi rất tiếc vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của ông trong dịp này. Xin hãy yên tâm rằng những nhận xét của ông đã được chuyển đến đội ngũ Dọn phòng để xem xét và khắc phục ngay lập tức. Chúng tôi cũng xin lỗi về sự hiểu lầm liên quan đến yêu cầu trứng trong bữa sáng của ông. Phản hồi của ông đã được chuyển đến đội ngũ Ẩm thực để tăng cường sự chú ý đến chi tiết và chất lượng dịch vụ. Chúng tôi đánh giá cao những nhận xét của ông về chính sách bữa sáng và trải nghiệm ăn uống nói chung. Những phản hồi như của ông rất có giá trị trong việc giúp chúng tôi xác định các cơ hội để cải thiện. Cảm ơn ông đã cho chúng tôi biết những vấn đề này. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp ông trở lại trong tương lai và mang đến cho ông một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn nhiều. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***m
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Khách sạn tốt, dịch vụ tốt. Tôi muốn quay lại lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá tuyệt vời và xếp hạng hoàn hảo. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với khách sạn và dịch vụ của chúng tôi. Những lời khen ngợi của quý khách được chúng tôi trân trọng và là động lực lớn giúp đội ngũ của chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại ibis Balikpapan trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Thủ tục nhận/trả phòng rất nhanh chóng, khách sạn sạch sẽ và tất cả nhân viên đều thân thiện 👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ ibis Balikpapan. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tuyệt vời và những phản hồi tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã trải nghiệm quy trình nhận phòng và trả phòng nhanh chóng, hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn và nhận được sự phục vụ thân thiện từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Sự đánh giá cao của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Một nơi ấm cúng, vì là kỳ nghỉ cuối tuần dài nên cuối cùng tôi cũng muốn thử khách sạn này và đúng là rất hài lòng. Khi bước vào, nhân viên rất thân thiện, và bản thân khách sạn thực sự là một nơi ấm cúng. Tôi muốn quay lại đây cho kỳ nghỉ ngắn ngày tiếp theo của mình. Mong khách sạn tiếp tục có các chương trình khuyến mãi, đặc biệt là vào các dịp cuối tuần dài, xixixiw 😍
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng ấm từ ibis Balikpapan. Cảm ơn quý khách rất nhiều về bài đánh giá tuyệt vời và xếp hạng cao. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ dưỡng hài lòng tại khách sạn chúng tôi trong dịp cuối tuần dài. Thật tuyệt vời khi nghe rằng quý khách đã tận hưởng không gian ấm cúng của khách sạn và sự hiếu khách nồng hậu từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Những lời khen ngợi và sự nhiệt tình của quý khách thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi cũng đánh giá cao đề xuất của quý khách về các chương trình khuyến mãi đặc biệt, đặc biệt là trong các dịp cuối tuần dài. Chúng tôi chắc chắn sẽ chia sẻ điều này với đội ngũ của mình để xem xét. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã ủng hộ, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ dưỡng đáng nhớ khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***h
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Chuỗi khách sạn Ibis đã gặp nhiều khó khăn, đặc biệt là về vấn đề vệ sinh phòng. Mặc dù bạn không thể mong đợi nhiều hơn ở một phòng với mức giá đó, nhưng ít nhất ga trải giường, vỏ gối và chăn cũng nên được thay mới khi khách trả phòng, chứ không chỉ được làm sạch qua loa. Hãy khôi phục lại bầu không khí dễ chịu và hương thơm đặc trưng của trước đây.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ ibis Balikpapan. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì kỳ nghỉ gần đây của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng, đặc biệt là về vấn đề vệ sinh và tình trạng phòng. Xin quý khách hãy yên tâm rằng vệ sinh và sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Những nhận xét của quý khách về ga trải giường, vỏ gối và độ tươi mới tổng thể của phòng đã được chúng tôi chuyển đến bộ phận Buồng phòng để xem xét và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi chân thành của quý khách và sự tin tưởng liên tục của quý khách dành cho ibis Balikpapan. Những nhận xét của quý khách rất có giá trị đối với chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực khôi phục và duy trì bầu không khí dễ chịu và chất lượng dịch vụ mà khách hàng mong đợi. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Risma N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Hồ bơi nằm ở khách sạn Novotel, gần khách sạn Ibis... Một kỳ nghỉ thật tuyệt vời 😍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi bà Bilqiis A., Lời chào thân ái từ ibis Balikpapan. Cảm ơn bà rất nhiều về đánh giá tốt và xếp hạng tuyệt vời của bà. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà đã có một kỳ nghỉ thú vị và tận hưởng các tiện nghi hồ bơi tại Novotel Balikpapan. Niềm vui của bà có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi mong được chào đón bà trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, dịch vụ tốt, phòng hơi nhỏ nhưng gọn gàng và sạch sẽ, tiếc là bạn phải chuyển sang khách sạn kế bên để sử dụng bể bơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ ibis Balikpapan. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tuyệt vời và những phản hồi quý báu đã chia sẻ. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đánh giá cao sự thân thiện của nhân viên, dịch vụ tốt và sự sạch sẽ, gọn gàng của phòng. Chúng tôi cũng đánh giá cao những nhận xét của quý khách về tiện nghi hồ bơi. Theo thỏa thuận sử dụng chung tiện nghi, khách của ibis có thể sử dụng hồ bơi tại Novotel Balikpapan ngay bên cạnh. Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể hơi bất tiện, và phản hồi của quý khách thực sự rất quý giá đối với chúng tôi. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã ủng hộ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Thủ tục nhận phòng nhanh chóng, nhân viên thân thiện, dễ dàng tiếp cận và vị trí chiến lược ngay trung tâm thành phố.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ ibis Balikpapan. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tuyệt vời và những phản hồi quý báu của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã trải nghiệm quy trình nhận phòng nhanh chóng, dịch vụ thân thiện từ nhân viên của chúng tôi và hài lòng với vị trí chiến lược của khách sạn tại trung tâm thành phố. Sự hài lòng của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***d
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
7,5
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Dịch vụ và nhân viên khách sạn rất tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ ibis Balikpapan. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi và đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ do khách sạn và nhân viên của chúng tôi cung cấp. Những lời khen ngợi của quý khách được chúng tôi trân trọng và sẽ là động lực để đội ngũ của chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm φιλοξενία tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Mọi dịch vụ đều tốt... Chỉ có điều họ không cung cấp giường phụ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ ibis Balikpapan. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng đánh giá cao ý kiến của quý khách về tiện nghi giường phụ. Xin lưu ý rằng do kích thước và tiêu chuẩn bố trí phòng, hiện tại chúng tôi không cung cấp giường phụ trong các loại phòng của mình. Tuy nhiên, phản hồi của quý khách rất có giá trị đối với chúng tôi để xem xét trong tương lai. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã ủng hộ. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***H
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Khá thoải mái và giá cả phải chăng, lần sau tôi sẽ quay lại hoặc thử ở một thành phố khác. Cảm ơn iBiz!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng ấm từ ibis Balikpapan. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và đã chia sẻ phản hồi tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thoải mái và giá cả phải chăng, và quý khách quan tâm đến việc lưu trú tại ibis một lần nữa trong tương lai, dù là ở Balikpapan hay một thành phố khác. Sự ủng hộ của quý khách thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Cảm ơn quý khách đã chọn ibis, và chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Gần trung tâm thành phố và các địa điểm ăn uống.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ ibis Balikpapan. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và những phản hồi quý báu. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí chiến lược của khách sạn, thuận tiện di chuyển đến trung tâm thành phố và nhiều địa điểm ẩm thực khác nhau. Sự ủng hộ của quý khách thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, tôi đã nhận được sự giúp đỡ rất nhiệt tình từ cô Cella trong suốt quá trình nhận phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Balikpapan. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và phản hồi tuyệt vời của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ của chúng tôi đã tạo ấn tượng tích cực, đặc biệt là cô Cella, người đã hỗ trợ quý khách trong quá trình nhận phòng với sự hiếu khách nồng hậu. Những lời khen ngợi của quý khách chắc chắn sẽ được chia sẻ với cô ấy và toàn thể đội ngũ như một động lực để tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Địa điểm tuyệt vời nhất để nghỉ dưỡng tại gia cùng gia đình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Balikpapan. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo và đã chia sẻ nhận xét tốt đẹp của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị cùng gia đình và thấy khách sạn của chúng tôi là một nơi tuyệt vời để dành thời gian chất lượng bên nhau. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự ủng hộ của quý khách và mong được chào đón quý khách và gia đình trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Hai ngày lưu trú ở đây rất dễ chịu, toàn bộ nhân viên khách sạn đều thân thiện và phục vụ tốt, thực đơn bữa sáng rất đa dạng, độ sạch sẽ rất tốt, nhưng mức độ tiếng ồn khá cao, tiếng ồn từ bên ngoài và bên cạnh phòng rất rõ ràng nên hơi làm phiền khi nghỉ ngơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm sau kỳ nghỉ gần đây tại ibis Balikpapan. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và đánh giá cao sự thân thiện của đội ngũ nhân viên, sự đa dạng của thực đơn bữa sáng và sự sạch sẽ của khách sạn. Những lời nhận xét tốt đẹp của Quý khách được chúng tôi trân trọng và sẽ được chia sẻ với toàn thể nhân viên. Đồng thời, chúng tôi cũng cảm ơn Quý khách đã lưu ý đến vấn đề cách âm. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của một môi trường yên tĩnh đối với một giấc ngủ ngon và chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do tiếng ồn gây ra trong suốt thời gian lưu trú của Quý khách. Phản hồi của Quý khách đã được ghi nhận và sẽ được xem xét như một phần trong nỗ lực liên tục của chúng tôi nhằm cải thiện sự thoải mái cho khách hàng. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách về những phản hồi quý giá. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Wewe L.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Phòng rộng rãi, truyền hình chất lượng tốt, wifi mượt mà, bãi đậu xe rộng rãi, hồ bơi đẹp, sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Kính gửi bà Wewe, Lời chào thân ái từ Novotel Balikpapan. Cảm ơn bà rất nhiều về đánh giá tuyệt vời và những phản hồi tích cực của bà. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bà đã hài lòng với phòng rộng rãi, các kênh truyền hình tốt, kết nối Wi-Fi mượt mà, khu vực đậu xe rộng rãi và hồ bơi sạch sẽ của chúng tôi. Những lời tốt đẹp của bà có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
i***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Dễ dàng di chuyển đến bất cứ đâu. Thủ tục nhận phòng và trả phòng nhanh chóng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Novotel Balikpapan. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tuyệt vời và những phản hồi quý báu của quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách thấy vị trí của chúng tôi thuận tiện và quy trình nhận phòng/trả phòng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Anom Purboyanto. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved