Một khách sạn rất đặc biệt nằm ở trung tâm Ayvalık, thu hút bạn bởi nét cổ kính, tinh thần của Ayvalık và tầm nhìn tuyệt đẹp ra biển và hoàng hôn. Bữa sáng được chuẩn bị tỉ mỉ; họ hỏi bạn muốn ăn trứng như thế nào, và nụ cười ấm áp của họ làm ấm lòng bạn. Đặc biệt là pho mát địa phương được phục vụ trong bữa sáng… pho mát sữa đông rất tuyệt vời. Tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến ông Mustafa, ông Cemal và toàn thể đội ngũ nhân viên vì sự hiếu khách của họ. Điều tuyệt vời nhất là khách sạn có một sân thượng tuyệt vời mà mọi người đều có thể tận hưởng; thức dậy sớm vào buổi sáng và ngắm nhìn biển từ sân thượng đó là một đặc ân tuyệt vời. Trong khi các phòng có tầm nhìn thường là đặc quyền ở các khách sạn, ở đây, bất kể bạn ở phòng nào, vẻ đẹp này đều dành cho tất cả mọi người. Ngắm hoàng hôn từ đây vào một buổi tối mùa hè là một trải nghiệm khó quên. Ăn tối tại nhà hàng của khách sạn với tầm nhìn đó là một điều không thể diễn tả… hoa bí nhồi là món tôi thích nhất. Tôi khuyên bạn nên đến đây nếu muốn thư giãn và tìm kiếm sự bình yên. 🌿 美しい夕日と海の景色を楽しめる歴史あるホテルです。心のこもった朝食と温かいおもてなし、そしてBạn có thể làm điều đó một cách dễ dàng Bạn có thể làm điều đó một cách dễ dàng.

Khách sạn có vị trí đẹp ngay trên bờ biển ở Ayvalık, trong thành phố. Nhà hàng trên cầu tàu cũng mở cửa vào buổi tối. Phòng ốc ở mức trung bình, nhưng dịch vụ tốt. Họ rất nhiệt tình hỗ trợ về chỗ đậu xe. Cần cải thiện bữa sáng.

Chúng tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ tại Villa Pietra. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn chủ nhà, ông Mustafa, vì sự hiếu khách và toàn thể nhân viên, đặc biệt là ông Cemal và bà Hilal, vì thái độ thân thiện và chân thành. Bữa sáng rất ngon. Chúng tôi cũng muốn cảm ơn đầu bếp đã chuẩn bị bữa sáng và luôn hỏi ý kiến ​​chúng tôi mỗi ngày. Villa Pietra là nơi duy nhất chúng tôi muốn ở tại Ayvalık. Chúng tôi rất khuyến khích mọi người đến đây. Mong được gặp lại các bạn.

Khách sạn rất đẹp, nằm trên một con phố nhỏ yên tĩnh, chỉ cách các hoạt động và nhà hàng ở Ayvalik một quãng đi bộ ngắn. Nhân viên khách sạn rất thân thiện và sẵn lòng giúp đỡ chúng tôi. Bữa sáng tuyệt vời, với các sản phẩm tươi ngon và tầm nhìn tuyệt đẹp ra vịnh. Phòng sạch sẽ và giường rất thoải mái. Rất nên chọn khách sạn này nếu bạn muốn ở lại Ayvalik.

Thật không may, kỳ nghỉ cuối tuần của chúng tôi ở Ayvalık đã không đáp ứng được kỳ vọng do chất lượng dịch vụ của Khách sạn Villa Pietra Boutique. Tôi rất tiếc phải thông báo rằng tôi không thể giới thiệu cơ sở này, nơi mà dịch vụ hướng đến khách hàng và tính chuyên nghiệp đã hoàn toàn biến mất. Điều khiến chúng tôi thất vọng nhất là đặt chỗ ăn tối tại nhà hàng trên cầu tàu. Trong quá trình đặt chỗ, chủ khách sạn đã nói rõ rằng một trong những bàn tốt nhất trên cầu tàu sẽ được dành riêng cho chúng tôi. Tuy nhiên, đến giờ ăn tối, chúng tôi được xếp ngồi ở một bàn rất gần cửa với tầm nhìn ra biển rất hạn chế. Khi chúng tôi nhắc nhở họ về điều này, ban đầu họ phủ nhận lời nói trước đó, sau đó đưa ra những lời giải thích mâu thuẫn như "bàn đó đã có khách khác đặt rồi". Cuối cùng, thái độ vô trách nhiệm và thờ ơ của chủ khách sạn, nói rằng "đây là bàn duy nhất tôi có thể dành cho các bạn", thực sự khiến chúng tôi thất vọng. Vì chúng tôi là một nhóm năm người, bao gồm cả trẻ em, nên không thể đến một nhà hàng khác mà không đặt chỗ trước vào tối thứ Sáu. Sự thiếu tôn trọng kế hoạch của chúng tôi, những kế hoạch mà chúng tôi đã thực hiện với sự tin tưởng của mình, và sự thiếu trách nhiệm hoàn toàn của họ, đã phá hỏng những gì lẽ ra phải là buổi tối thú vị nhất trong kỳ nghỉ của chúng tôi. Trải nghiệm bữa tối cũng không như mong đợi. Món cá chúng tôi chọn rất nhạt nhẽo. Những lỗi nhỏ trong quá trình phục vụ rượu rakı đã xảy ra, ví dụ như nước, đá và rượu rakı không được mang ra cùng lúc. Sự thiếu chuyên nghiệp và thiếu kinh nghiệm của nhân viên đã làm giảm đáng kể chất lượng dịch vụ. Còn nhiều điểm tiêu cực khác trong khách sạn. Đặc biệt, mùi cống rãnh đôi khi khá khó chịu. Ngoài ra, con đường nơi khách sạn tọa lạc rất hẹp, khó di chuyển bằng xe cộ. Nếu bạn đến bằng xe riêng, tốt hơn hết nên sử dụng các bãi đậu xe trả phí gần đó. Tóm lại, có sự khác biệt đáng kể giữa dịch vụ được cung cấp và những lời hứa đã đưa ra. Thái độ của cả chủ khách sạn và nhân viên đều cẩu thả và thờ ơ đến mức không phù hợp với ngành dịch vụ. Mặc dù trải nghiệm tồi tệ như vậy, ban quản lý khách sạn không hề xin lỗi hay có bất kỳ nỗ lực bồi thường nào. Tôi khuyên những ai có kế hoạch đi nghỉ ngắn ngày nên tránh khách sạn này để tránh làm ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của mình.