Vấn đề vệ sinh nghiêm trọng – vui lòng đọc trước khi lưu trú. Tôi đã ở khách sạn này 3 ngày 2 đêm và gặp phải vấn đề nghiêm trọng liên quan đến độ sạch sẽ và tiêu chuẩn vệ sinh của phòng. Khi nhận phòng, phòng dường như chưa được dọn dẹp kỹ lưỡng trước khi tôi đến. Tôi phát hiện vết máu rõ ràng trên chăn, điều này là không thể chấp nhận được đối với bất kỳ cơ sở lưu trú nào, đặc biệt là từ góc độ vệ sinh và an toàn. Khách sạn sau đó cho biết chỉ có chăn, ga trải giường và vỏ gối được thay đổi, và khẳng định không có khách nào trước đó ở trong phòng trước tôi. Lời giải thích này làm dấy lên thêm lo ngại về quy trình dọn dẹp và kiểm soát chất lượng của khách sạn, vì những vết bẩn như vậy không bao giờ được phép xuất hiện trong một phòng được chuẩn bị cho khách mới. Sự sạch sẽ là một tiêu chuẩn cơ bản trong ngành khách sạn, và trải nghiệm này cho thấy rõ ràng khách sạn đã không đáp ứng được tiêu chuẩn đó. Tôi đặc biệt khuyến nghị khách hàng tương lai kiểm tra kỹ bộ đồ giường khi đến.

Tôi ở lại 5 đêm. 4 đêm đầu tiên tôi đặt phòng đôi và đêm cuối cùng tôi đặt nhầm phòng đơn. Tôi yêu cầu được ở trong phòng tương tự. Họ tử tế cho phép tôi ở cùng phòng. Cảm ơn bạn