Nhân viên văn phòng không hữu ích và không thân thiện. Tôi đã thêm một giường phụ cho người thứ ba sau đó tôi phát hiện ra họ có phòng lớn hơn với 2 giường sẽ tốt hơn nệm trên sàn nhà. Nhưng họ không muốn thay đổi phòng của tôi. Nguyên nhân? Bởi vì tôi đã đặt phòng ban đầu của tôi trực tuyến và phòng mới rẻ hơn so với giá trực tuyến. Cuối cùng họ đã đồng ý khi tôi nói rằng họ không cần phải hoàn trả tiền chênh lệch, chỉ cần cho tôi căn phòng có 2 giường để người phụ sẽ không nằm trên giường giường ngủ trên sàn. Phải mất rất nhiều tranh cãi và thời gian để họ gọi cho quản lý để được phép làm điều đó.