Houve só um problema no quarto. Reservei 3 camas de solteiro e tinha 1 de casal. Mas o hotel resolveu.

Gostaria de destacar o excelente atendimento da Léo que faz as tapiocas e Bianca do espaço kids, gratidão pelo carinho e presteza.

O quarto que ficamos foi bom (514). A equipe tambem muito prestativa, arrumadeiras, o pessoal da limpeza, cozinha nota 10.

Fiquei, apenas, uma diária e gostei muito. Tudo muito limpo e organizado, o café da manhã é maravilhoso, a área da piscina, dentro do custo benefício, é muito boa. Ahhh, outra coisa, a localização é perto de tudo( mercado, farmácia, restaurantes e praia. No geral, um ambiente super agradável. Com certeza voltarei mais vezes.

O café , da manhã é excelente , muito bom mesmo

ótima..

Café da manhã ótimo!

O único problema foi as camareiras na manhã conversando no corredor e com musica no celular um pouco alto, aí acordamos com esse barulho, no mais tudo bem

Muito bem atendida e cuidada.

Foi uma viagem boa, porém o hotel estava lotado, aí fica um pouco desconfortável!

O hotel é incrível. Gostei bastante. Tem área infantil além da piscina, sala de recreação. O salão de jogos está precisando de melhorias, não deu para usar. Café da manhã excelente. Equipe de limpeza também. Funcionários atenciosos.

Hotel mt gostoso, localizacao mt mt boa msmm. Da p fazer as coisas andando. 5 min da praia. Excelente p atividade fisica. Cafe mt bom. Piscina das criancas é excelente. Melhorias necessárias: 1 dos elevadores sempre quebrado, as esteiras da academia nao funcionam. Pode ser melhor.

Ar condicionado nao refrigera, chuveiro frio não esquenta, a moça do restaurante do cafe da manhã que fazia omelete/tapioca mal humorada, fui reclamar que a omelete estava crua e ela disse que nao aceitava reclamação. Agora o pior, INTERNET NÃO FUNCIONA.

O que mais gostei foi o café da manhã, muita variedade e tapioca feita na hora com várias opções. Infelizmente em um dos dias da hospedagem um dos elevadores precisou de manutenção e o HTL estava lotado, causando um certo transtorno.

O sinal da Internet é muito ruim.

Ótima, agradável

Tivemos problemas com o quarto, estava com mofo e cheiro muito forte de tinta. Nos trocaram de quarto e estava faltando o viril da cama, que por mais que eu pedisse não foi repassado. Os funcionários em geral foram solícitos .

Escolhido em razão da estrutura de área de lazer para crianças que correspondeu. Embora antigo, muito confortável! Café da manhã muito bom!

No atendimento foi excelente. Ambiente limpo e agradável Os móveis que precisam dá uma renovada nos quartos Funcionários excelentes... Indico sim.

O check-in foi rápido e facilitado, com a equipe sendo prestativa. O atendimento virtual antes da chegada, contudo, foi extremamente vago, respondendo o que/quando queria. O restaurante possui preços muito caros, mas a região é repleta de opções gastronômicas próximas e acessíveis inclusive a pé, assim como a orla da praia de Tambaú. O café da manhã é bem variado, mas nem sempre na temperatura ideal. O quarto é amplo, mas a limpeza podia ser mais caprichada. A pia do banheiro tinha cabelos e uma parte do guardador de roupas tinha teias de aranha, por exemplo. A equipe foi solícita ao resolver os problemas, mas a chegada já podia ter sido em melhor estado. Falta a opção de TV por assinatura. Diante do grande público infantil, alguns quartos podiam ter redes de proteção.