Mình book 1 căn 3 ngủ, đến nơi thì nhân viên lấy lý do mình đặt 1 căn 3 ngủ cho 2 người lớn và 2 trẻ em nên không cho thêm người vào, nếu cho thêm thì phụ thu, nhưng thực tế khi mình đặt hàng thì các bạn ghi quảng cáo là 1 phòng ở tối đa 2 người lớn 2 trẻ em và mình book 1 căn 3 phòng ngủ lận.
Chưa hết, khi mình đồng ý phụ thu thì các bạn thừa nhận là không còn căn 3 ngủ, đổi cho mình 1 căn 2 ngủ và 1 căn studio. Tuy nhiên, 2 căn này khác sảnh nhau và gia đình mình thì đi cùng nhau nhưng cuối cùng ở tách rời.
Mình book trước 2 tháng ghi là ksan 4 sao có hồ bơi nhưng tới thì thực tế toà nhà cấm kinh doanh dịch vụ lưu trú.