Không gian khách sạn hoàn hảo cho kỳ nghỉ gia đình, sạch sẽ và rộng rãi. Chúng tôi thích ở đây. Tôi chỉ quan sát một điều. Khách sạn yêu cầu chúng tôi đặt cọc 1.000 mỗi ngày khi nhận phòng. Trong trường hợp của chúng tôi, 4000 peso. Tôi không biết nếu đây thực sự là chính sách của khách sạn. Khi kiểm tra, tôi quan sát thấy rằng những khách khác cũng đã trả phòng vào thời điểm đó đã không yêu cầu bất kỳ khoản tiền gửi nào từ quầy lễ tân nên tôi gần như quên mất việc gửi tiền của chúng tôi. Thật tốt, chồng tôi đã nhắc nhở tôi về khoản tiền gửi. Tôi phải quay lại quầy lễ tân để yêu cầu. Có vẻ như tiền gửi không thực sự là một chính sách của khách sạn, rất chọn lọc cho các khách khác. Một điều nữa, khoản tiền gửi không được phản ánh trong hệ thống của họ, do đó, nếu bạn quên như tôi, thì bạn chỉ cần nói xin lỗi vì sự quên lãng của mình đặc biệt là nếu bạn phải bắt kịp chuyến bay của mình. Vì vậy, trong trường hợp của chúng tôi, tôi có thể đề nghị ban quản lý đối xử công bằng với khách của họ. Nếu đó là chính sách thì hãy tuân thủ chính sách của bạn. Dù sao khách cũng tuân theo nó. Sau đó hãy chắc chắn nhập vào hệ thống của bạn khoản tiền gửi để nhân viên tiếp tân tiếp theo sẽ kiểm tra hệ thống khi trả phòng cho khách.