Everything was great apart from the bed and bedding, plastic undersheet really uncomfortable,and bedding not good quality, which caused lack of sleep 😴

Me parece de muy mal gusto por no decir lo que ralmente pienso cancelar por un error en la fecha a los cinco minutos de la reserva Y nos den la callada por respuesta veditos 70 €perdidos intentaremoa reclamarlos por otra via Muchas gracias no volveremks a cotratar a traves de su plataforma

No hay nadie nunca en la recepcion, aire acondicionado muy ruidoso, antiguo y sin mantenimiy. Ponen una toalla y una bayeta con moho por si cae agua. Estaba limpio pero necesita muchas mejoras en el mantenimiento.

El baño fatal ,las cortinas se caían ,limpia mal y los servicios fatal

Clean and comfortable in a good location. Very quick check in 👍

Goede en nette uitstraling. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Uitstekend ruime kamer. Prima eenvoudig ontbijt. Parkeren op straat nabij het hotel is soms wel even zoeken. Alle faciliteiten en strand in paar minuten wandelen. Stad Porto, luchthaven, Braga en andere plaatsen uitstekend en snel bereikbaar.

Godt 3 stjerner hotell! Aircondition varmet ikke, men en olje ovn ble satt inn med en gang jeg gav beskjed om det! Stort rom og bra vedlikeholdt. Noe slitt hvilestol, ellers var sengene, pult etc. av god standard. Kunne ønsket et lyskilde direkte på pulten - var litt dårlig lysforhold for å jobbe med PC om aftenen, men det var et mindre problem. Hyggelige og hjelpsomme folk som arbeidet i resepsjonen/bar/cafeen. Fornuftig pris og god beliggenhet midt i Santiago de la B.

As alway a great stay with welcoming friendly staff, clean room, with all the amenities required, excellent value for money, stayed here before and will definitely stay again.

Stayed here for the 3rd time, no issues good clean room with very pleasant staff, will definitely stay here again.

Fabuloso trato. Hotel modesto pero muy limpio y cómodo. Lo único malo, por decir algo, el ruido del aire acondicionado.

Cómodo, limpio y bien ubicado para disfrutar de la zona de Santiago de La Ribera.

Hi I checked in to this hotel but I did not lift the window shutter till later on in the day . I was shocked to see that I was living on a garage forecourt ! So I could not use the balcony or have the curtains open as people that were filling their cars with petrol could see ands practically walk into my room as it was on the ground floor it was Awful ! No staff at reception so u went for dinner and when I returned there was still no staff . I was tired so went to bed and left after breakfast and will never return .

Hotel confrtable muy bien comunicado

Buen trato, el personal excelente

Buena relación calidad y precio

Habitaciones amplias, acondicionadas, camas cómodas. Prácticamente, en el mismo centro del pueblo de Santiago de la Ribera, con multitud de restaurantes, comercios y zona de ocio y paseo cerca. Desayuno incluido bastante bueno, dentro de lo que ofrece la cafetería. Los precios, quizá, un tanto elevados para el tipo de hotel, pero en verano ya se sabe...

Wir waren zwar nur eine Nacht da , es war alles in Ordnung!

Hotellet var et enkelt sted,vi visste det. Mn vi fikk et rom på bakkeplan mot en slags bakgård. Det var vindu på rommet,men det var mot en vegg, så det kom ikke lys inn. Det var mørkt og trist, uten lys.

Booked three nights here but left eaely. The air-conditioning dripped water onto the floor, even thugh they wanted the unit set no lower than 23C. The safe had no locking mechanism and the bathroom window would not lock. We complained and asked to change rooms. They said there was no free rooms but they would look at the aircon. Other than mopping the floor they did not fix the aircon. With 40C temperatures working air-conditioning is required. On leaving early, we complained to the manager. He simply shrugged and coildnt have cared less. Shocking customer service. Reservé tres noches aquí pero me fui rápidamente. El aire acondicionado goteaba agua en el piso, aunque querían que la unidad no estuviera a menos de 23 ° C. La caja fuerte no tenía mecanismo de cierre y la ventana del baño no cerraba. Nos quejamos y pedimos cambiar de habitación. Dijeron que no había habitaciones libres pero que mirarían el aire acondicionado. Aparte de fregar el suelo, no arreglaron el aire acondicionado. Con temperaturas de 40C se requiere aire acondicionado en funcionamiento. Al salir temprano, nos quejamos al gerente. Simplemente se encogió de hombros y no le habría importado menos. Servicio al cliente impactante.

Even een kleine opmerking over de badkamer. Bad is heel net, maar heel glad. Het zou handig zijn, indien er langs het bad aan de muur een handsteun zou aanwezig zijn