アメニティが人数分なかったが、早急に対応していただきましたし、別に大したミスではないのに何度もきちんと謝っていただき、逆に申し訳ないくらいでした笑ドリンクバーも良かったし場所も良かった。強いて言うならせっかくの天然温泉なのだからお風呂の匂いとか内装に雰囲気とかがあればよりお客さんは来そう。

The room smelt very badly of stale smoke. We booked a standard room, but didn’t realise that this would be “smoking” (maybe this is normal in Japan and it was our mistake?). But it was a terrible experience. Would not recommend this place at all.

対応がとてもよくゆったりとすごせました。

It was good the bed is big and has everything you need plus free soft dinks, i only stayed 1 night but it was good, the check in processes is easy and they have things in English

諏訪地方に行く時、毎回利用しているホテルです。駅から少し離れているが、諏訪湖岸の道路沿いなので、諏訪湖の散歩には便利です。 カラオケ設備のある部屋で、楽しく過ごすことができました。 今回は、温泉の温度が低く、個室温泉を謳っている宿として、まともに入れなかった事が非常に残念でした。 朝食のパンはベーコンエッグを選びましたが、大変美味しかった。 宿泊税は、まだ施行されておらず支払い不要でした。

ラブホテルの改装は否めませんがとても綺麗でゆっくり出来ました

Je comptais mettre 5 étoiles car la chambre est très bien mais j’en enlève une car malheureusement la baignoire était sale, il y avait des poils et des traces sur tout le rebord et c’est quand même la moindre des choses de nettoyer correctement ce genre de choses.

この金額と部屋の広さで、満足してます。清潔だし、スタッフもとても親切でした

La chambre était très bien, le personnel en charge du nettoyage était très bien également. Seul petit hic, personne à la réception même aux horaires indiquées.

就地點非常好

Very easy process to self check in, room spotless, great free drinks options, excellent breakfast (would recommend getting double portion of 'toast', which is delivered to your door at specified time (you must choose order before 11pm). Great location next to lake front. Would def stay again 😎

ラブホテルを改装した施設なので、その前提で泊まるのには差し支えは有りませんが、家族旅行での宿泊は控えた方が良いかと思います。

Grande chambre +canapé .au bord du lac mais sur la route principale. Pas d ascenseur .restaurant à côté.

お部屋はお風呂を綺麗にリフォームしてあって24時間入れる事もあって良かったです。チェックイン後に自由に出入り出来るのも良かったです。 建物自体が古いので廊下や階段の古さ、エレベーターが無い事と階段が急勾配なのは気になりました。それと窓が無いので景色は見れないし、やはり閉塞感があるのは否めないです。

Thank you for having me!

1人で泊まるなら十分なホテルです。 スタッフ不在でも不便さは感じませんでした。 お風呂で天然温泉に入れる・ドリンクバー・駐車場の外出中コーンは良いです。バス/トイレ別ですしアメニティにも満足できました。 マイナス面としては、お風呂に掃除漏れの髪の毛・欠けたマグカップ・充電器です。 特に充電器ですが、Lightning以外のType-CとMicroBはスマホカバーや形状によっては奥まで入らず充電器できません。 なお、エレベーターは無く階段も一段ずつが若干高めなので、足の悪い方やお子様には大変かもしれません。

システムが判り辛く、電話で確認していただきました。 チェックイン、チェックアウトの時、作動が、うまくいかず、電話して係の方に対応してもらいました。 部屋が広く、テレビが快適でした。

諏訪湖に近く、良かった。

施設は古いようでしたが、フリードリンクなどサービスは良かったです。 ユスリカが入り口にたくさん飛んでいる事だけが気になりました。

　車での旅行でなかつたので、駅からタクシーを使うしかなかった。