Dù đã book phòng trước mấy tuần, đến hôm lên nhận phòng dù đã lên sớm gần 2 tiếng trước giờ check in thì không có nv nào ở đó, nghĩ do mình đến sớm quá nên đi ăn rồi quay lại vẫn không có ai, gần đến h check in thì nv quay về xin lỗi vì phải chạy luân phiên 2 chi nhánh nên mình cũng thông cảm r đợi.Một lúc sau thì gọi mình lại nch là do hệ thống nhà vs ở phòng mình bị lỗi đang sửa nên đang sắp xếp cho mình phòng khác nên xin mình đợi thêm (lúc này đã trễ giờ check in).Một hồi sau thì gọi mình lại và nói là phòng mình đặt đã bị hủy và lý do mình ko nhận đc mail hủy phòng là do bạn nv nào đó quên gửi mail hủy cho mình:) cách giải quyết là mình sẽ đc ks này giới thiệu cho 1 ks khác ở q5 xa hơn vì vòng vòng q1 và q3 bây giờ đã cháy phòng(sợ v mới đặt trc mà cg bị). Vì mình cg liên hệ rất nhiều ks ở gần đó đều hết phòng nên ko còn cách nào đành phải đồng ý ở ks giới thiệu bên q5. Tiếp đến là vấn đề tiền. Bên ks nhờ mình lên app hủy thì tiền sẽ về lại tài khoản mình nhưng do đã trễ giờ check in luôn r app nào cho hủy, vay vưa rất lâu thì bên ks bảo sẽ trả tiền mặt cho mình bằng với giá tiền ks nhận về đc, nhưng số tiền đó nhỏ hơn với số tiền mình đã thanh tóan trên app vì lí do là số dư đó là tiền hoa hồng app nhận đc nên bên ks k chịu trách nhiệm trả hết số tiền mình đã thanh toán:). Đời nào đã đặt ks trc, tốn tiền book taxi từ bến xe qa ks, r còn lên lên sớm hơn giờ check in, giờ vừa bị hủy phòng, vừa mệt, vừa ko đc hoàn đủ tiền, vừa phải tốn thêm tiền book taxi qa bên ks bên q5.Mình ko đồng ý về việc k nhận lại đc đủ tiền và đó cg ko phải lỗi của mình vì mình đã chịu thiệc rất nhiều.Rất lâu, sau rất nhìu cách giải quyết thì bn nv phải lấy tiền túi đưa cho mình, xin thông tin liên lạc và nhờ mình về liên hệ vs bn và bên app để hủy(rất mất thgian) cho mình nhận lại tiền qa app và mình sẽ trả tiền đã nhận. nv cg gắng hỗ trợ nhưng k thắng nổi bà chủ ks,mình cg ráng lắm ms lấy đc đủ tiền á!Còn nhìu thứ lắm mà k đủ viết, TỆ VẬY MÀ CŨNG LÀM DỊCH VỤ!