Tôi và chồng đã ở tại Sheraton Beach Resort, Kuta, Bali từ ngày 10 đến 12 tháng 10. Chúng tôi hơi thất vọng khi biết phòng không có tầm nhìn ra biển vì tôi đã đặt phòng có tầm nhìn ra biển vào tháng 6 cho sinh nhật con tôi, nhưng chúng tôi không thể đi vì chó của tôi bị ốm nặng, nên chúng tôi đã hoãn khách sạn đến tháng 10, vào khoảng sinh nhật tôi ngày 11. Tôi đã yêu cầu nâng cấp phòng và sẵn sàng trả tiền. Nhưng thật đáng buồn là khách sạn đã kín phòng. Phòng đẹp và đầy đủ tiện nghi. Nhưng khi chúng tôi bước vào phòng vào tối ngày 11, tôi đã rất ngạc nhiên khi thấy nó được trang trí đẹp mắt và chu đáo với banner, bóng bay, thiệp và hoa, và họ thậm chí còn để lại một chiếc bánh nhỏ trong tủ lạnh cho tôi! Thật cảm động và thú vị cùng một lúc. Tôi muốn giới thiệu khách sạn này vì dịch vụ tuyệt vời và nhân viên lịch sự và tử tế. Cảm ơn bạn