Khách sạn tồi tệ nhất. Đây là lý do tại sao: 1. Tôi đã đặt phòng khách sạn vào buổi sáng, một nhân viên nam trả lời cuộc gọi của tôi và xác nhận họ nhận được đặt phòng của tôi và đã đặt phòng cho tôi. Tuy nhiên, khi tôi đến lúc 11 giờ tối, nhân viên tiếp tân nói rằng họ không nhận được đặt phòng của tôi và nói với tôi rằng không có chàng trai nào làm việc ở đây vì tôi đã nói với cô ấy rằng tôi đã xác nhận với nhân viên của anh chàng. Cô ấy như tôi phải trả thêm 20 đô la nếu tôi muốn ở trong khách sạn với phòng khác, nếu không tôi chỉ cần gọi Traveloka để hủy đặt phòng. Nhân viên không có ý thức trách nhiệm với những gì xảy ra bằng cách nói đơn giản rằng họ đang sử dụng hệ thống thủ công nên họ không thể kiểm tra đặt phòng trực tuyến 2. Phòng siêu bẩn. Tôi có thể cảm thấy rằng thứ gì đó ngọt ngào rơi xuống sàn và họ đã không lau nó đúng cách và rất nhiều muỗi trong phòng. 3. Tiện ích không hoạt động. Máy sưởi không hoạt động và khi tôi nói với nhân viên, cô ấy chỉ đơn giản nói rằng cô ấy không thể làm bất cứ điều gì về nó. Điều khiển từ xa điều hòa không hoạt động để tôi điều chỉnh nhiệt độ và không có chức năng cắm để tôi sạc điện thoại. Tôi phải tháo phích cắm tv để sạc điện thoại. Tôi sẽ không bao giờ đến khách sạn này nữa hoặc đề nghị bất kỳ người bạn hoặc gia đình nào của tôi đến đây.