Kinh tởm & kinh khủng! Ban đầu, trước khi đặt phòng này, tôi có liên hệ với khách sạn để hỏi về tình trạng “còn phòng” dù trên hệ thống ứng dụng đã có phòng. Nhưng để đề phòng, tôi vẫn được khách sạn xác nhận. Nhưng câu trả lời từ nhân viên khách sạn thật đáng thất vọng vì tôi không rõ ràng với lời giải thích được đưa ra. Do gần 1h sáng nên tôi không còn cách nào khác là phải đặt chỗ trực tiếp và tự tin với hệ thống ứng dụng. Cho đến khi je tại khách sạn. Tôi tiếp tục kiểm tra. Lúc đầu tôi hơi khó chịu vì được nhân viên khách sạn thông báo rằng phòng tôi đặt không có gì khác ngoài một phòng nhỏ hơn. Tôi giải thích cho anh ấy lý do tại sao tôi chọn phòng (vì tôi đang ở với 2 con & vợ, phù hợp với một phòng nhỏ). Cuối cùng, nhân viên cũng đưa cho tôi chìa khóa phòng như tôi đã đặt phòng trong ứng dụng, đó là một giường đơn và 1 giường cỡ queen. Vấn đề là, phòng bị hư núm (chìa khóa) do tôi được nhân viên thông báo, phòng vừa bị cơ quan chức năng đột nhập vì có một đôi nam nữ đang làm “án” trong phòng. Kinh khủng! Tôi bình tĩnh lại vì trời đã khuya. Những đứa trẻ đều mệt mỏi và buồn ngủ. Ngủ đủ giấc là được. Vào phòng, vợ tôi mở cửa nhà vệ sinh ra, mùi khó chịu. Rõ ràng có một mảng phân mèo trong bồn cầu. Tôi liên tục gọi nhân viên đến dọn đồ. Kinh tởm! Cuối cùng, tôi cố hỏi liệu tôi có thể đổi sang một phòng tốt hơn và tôi có nên trả thêm tiền không. Các nhân viên thông báo với tôi rằng tôi có thể thay đổi phòng với một "khoản phí yên tĩnh". Điều này có nghĩa là, vì tôi đã liên lạc với anh ta ngay từ đầu khi muốn đặt khách sạn, anh ta thực sự đang cố gắng thao túng tình hình và "thuyết phục" tôi một cách tinh vi để "thanh toán bổ sung một cách âm thầm" cho anh ta. Đáng kinh ngạc! Tôi nhất quyết không trả thêm một xu nào với tình hình thảm khốc như vậy. Cuối cùng, gia đình tôi và tôi ở lại đó và rời đi vào sáng sớm để đi một nơi khác. Tôi nghĩ, chỉ cần tôi đặt phòng và nghỉ qua đêm ở bất kỳ chỗ ở nào như khách sạn, thì đây là trải nghiệm tồi tệ nhất đối với tôi và gia đình. Tôi mong khách sạn xem xét tình trạng này một cách nghiêm túc và tôi đề nghị các cơ quan chức năng và các cơ quan chức năng cũng vào cuộc giám sát sự việc này. Chúng ta là một quốc gia đang phát triển và đang hướng tới một quốc gia phát triển và du lịch là một trong những ngành đóng góp lớn cho nền kinh tế quốc dân. Cảm ơn bạn!