Rất thoải mái và đáng giá cho một chuyến công tác.

Máy lạnh trong phòng bị hỏng. Lễ tân không đưa ra giải pháp nào.

Gần bến cảng và các nhà hàng trong khu phức hợp Harbor Bay.

Khách sạn đẹp, gần mọi thứ. Nhân viên thân thiện, và đồ ăn thì tuyệt vời... Nhiều lựa chọn và rất ngon. Cơ sở vật chất ổn. Sạch sẽ. Nhược điểm duy nhất trong phòng chúng tôi là bồn rửa mặt hơi bị rò rỉ. Chúng tôi bỏ qua vì chỉ ở lại một ngày... Nhìn chung, rất tốt.

Rất nên ghé thăm nếu bạn đang ở Batam.

Ngày 14 tháng 6 năm 2026, tại phòng 502, máy điều hòa không khí hoàn toàn không lạnh. Kỹ thuật viên đã cố gắng sửa chữa. Trong vòng 5 phút, anh ta nói phải đợi 30 phút để máy điều hòa mát hơn. Trong lúc chờ đợi, tôi đi tắm và nhận ra chai xà phòng đã hết. Vì vậy, tôi phải tắm bằng dầu gội từ đầu đến chân vì người đã ướt rồi. :( Đồng nghiệp của tôi đã phàn nàn với lễ tân, và cuối cùng, chúng tôi chuyển sang phòng 402. Phòng này chỉ lạnh hơn một chút, vì họ đã bật máy điều hòa vài tiếng trước đó. Cho đến sáng hôm sau, nhiệt độ thấp nhất cũng chỉ trên 24,50 độ C. Đối với máy điều hòa khách sạn, điều này được coi là rất tệ và không phù hợp với tiêu chuẩn của Swiss-Bel. Nó giống như một phòng hạng bét vậy.

Nhân viên thân thiện và khu vực tốt.

Lúc ăn sáng, quán đông đến nỗi phải có danh sách chờ mới được xếp chỗ. Khi tôi đi lấy đồ ăn, một số món chưa được bổ sung, và một số bát đã trống không. Tôi đã để quên đồ ở khách sạn bên cạnh (đêm trước tôi ở khách sạn Grand Swiss-Belhotel). Tôi đã gửi tin nhắn WhatsApp nhưng không nhận được phản hồi, mặc dù chúng tôi cùng thuộc nhóm Swiss-Bel.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng ốc sạch sẽ và được sắp xếp gọn gàng, nội thất đầy đủ với bàn làm việc tạo cảm giác thoải mái khi làm việc tại văn phòng, các địa điểm giải trí và ăn uống rất gần, chỉ cần đi bộ 5-15 phút là đến được mọi nơi.

Dịch vụ năm sao tại Swiss-Belhotel Harbour Bay. Tôi đặc biệt ấn tượng với tiêu chuẩn phục vụ khách hàng của Tesa và Melantiya. Cả hai đều thể hiện thái độ tận tâm, xử lý các yêu cầu của tôi một cách hiệu quả và chu đáo, điều hiếm thấy. Họ là niềm tự hào của thương hiệu Swiss-Belhotel và đã giúp kỳ nghỉ của tôi diễn ra suôn sẻ.

Tất cả nhân viên đều thân thiện và tốt bụng, quy trình nhận phòng và trả phòng được hỗ trợ tốt và thân thiện.

Tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt tốt

Nơi tốt để ở. Nơi được đề xuất để ở tại Batam

Vị trí chiến lược gần bến phà đi Singapore tại Harbour Bay, tiện ích theo giá cả.

Phù hợp cho gia đình... Trải nghiệm đầu tiên tốt... Sạch sẽ, đồ ăn cũng ngon, trẻ em rất thích... Không quá xa trung tâm thành phố

Có nhiều địa điểm giải trí xung quanh khách sạn.

Vị trí thuận tiện nếu chúng tôi đi phà ở Vịnh Harbour, cửa hàng tiện lợi và tiệm bánh ngay trước khách sạn. Dịch vụ tuyệt vời từ nhân viên khách sạn, lòng hiếu khách tuyệt vời. Không gian sạch sẽ và dễ chịu.

Nhân viên thân thiện, vị trí khá thuận tiện, gần nhà hàng và siêu thị mini. Phòng thoải mái và sạch sẽ. Sẽ quay lại đây khi đến Batam.

Swiss Belhotel Batam là khách sạn tốt nhất trong mọi khía cạnh

Giường rất thoải mái, có thể ngủ ngon vào ban đêm