Kính gửi Mohammad M, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình tại Ibis Styles Malang. Chúng tôi rất vui mừng khi đọc đánh giá của bạn và biết rằng bạn đã trải nghiệm sự hiếu khách của toàn bộ đội ngũ nhân viên, từ thực tập sinh đến đầu bếp, và hài lòng với những chia sẻ ấm áp và thú vị. Điều này thực sự phản ánh tinh thần phục vụ mà chúng tôi luôn đề cao. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với sự sạch sẽ của phòng và thích thú với đồ uống chào mừng mà chúng tôi đã phục vụ. Sự đánh giá cao của bạn là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến những trải nghiệm đáng nhớ cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của bạn vì nó giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại Ibis Styles Malang trong tương lai. Trân trọng, Ina Rianawati, Tổng Giám đốc

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm tại Ibis Styles Malang. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà Quý khách gặp phải liên quan đến các tiện nghi trong phòng, bao gồm việc thiếu bàn chải đánh răng và nước uống, số lượng dép đi trong nhà không đủ và kích thước giường không phù hợp cho các gia đình có trẻ em. Điều này chắc chắn không phản ánh trải nghiệm mà chúng tôi mong muốn dành cho khách hàng. Để Quý khách được biết, Ibis Styles Malang áp dụng Chương trình Không sử dụng Nhựa Dùng Một Lần, vì vậy một số tiện nghi như bàn chải đánh răng và nước uống sẽ được cung cấp theo yêu cầu. Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy rằng thông tin và sự chuẩn bị này có thể được truyền đạt tốt hơn để tránh gây bất tiện. Chúng tôi cũng đã ghi nhận phản hồi của Quý khách về việc thiếu dép đi trong nhà và việc điều chỉnh giường cho phù hợp với số lượng và nhu cầu của khách, và chúng tôi sẽ liên hệ với bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề này. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của Quý khách vì nó giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp Quý khách trở lại Ibis Styles Malang với dịch vụ tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ina Rianawati, Tổng Giám đốc

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình tại Ibis Styles Malang. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách hài lòng với các tiện nghi trong phòng, hồ bơi và bữa sáng của chúng tôi. Lời khen ngợi của Quý khách là nguồn động viên cho toàn thể đội ngũ nhân viên của chúng tôi để tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của Quý khách vì nó giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ina Rianawati, Tổng Giám đốc

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình tại Ibis Styles Malang. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách thấy phòng nghỉ thoải mái và sạch sẽ, và khách sạn dễ dàng tiếp cận. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến việc thiếu bàn chải đánh răng và kem đánh răng trong phòng. Để Quý khách được biết, Ibis Styles Malang thực hiện Chương trình Không sử dụng Nhựa Dùng Một Lần như một cam kết về tính bền vững môi trường, vì vậy một số tiện nghi như bàn chải đánh răng và kem đánh răng được cung cấp theo yêu cầu. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ chuẩn bị chúng bất cứ khi nào cần thiết. Chúng tôi xin lỗi nếu thông tin này chưa được truyền đạt đầy đủ. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của Quý khách vì nó giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ina Rianawati, Tổng Giám đốc

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình tại Ibis Styles Malang. Chúng tôi rất vui khi biết rằng phòng và phòng tắm đều sạch sẽ và nhân viên của chúng tôi đã rất nhiệt tình hỗ trợ yêu cầu bữa sáng của Quý khách cho chuyến đi đến Bromo. Thật vinh hạnh khi được góp phần mang đến cho Quý khách một chuyến đi thoải mái và suôn sẻ. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của Quý khách vì nó giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ina Rianawati, Tổng Giám đốc

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ phản hồi với Ibis Styles Malang. Chúng tôi xin lỗi nếu Quý khách thấy sự sạch sẽ của bát đĩa trong bữa sáng không đáp ứng được kỳ vọng. Đây chắc chắn là một vấn đề đáng quan tâm đối với chúng tôi, vì sự sạch sẽ và sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của Quý khách đến bộ phận liên quan để xem xét và cải thiện ngay lập tức, nhằm đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh tại khu vực ăn sáng luôn được duy trì. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của Quý khách vì nó giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai để có một trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Ina Rianawati, Tổng Giám đốc

Kính gửi Hasan B, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình tại Ibis Styles Malang. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn của chúng tôi. Toàn thể đội ngũ Ibis Styles Malang vô cùng trân trọng sự cảm ơn của bạn. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn, vì nó giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp bạn trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ina Rianawati, Tổng Giám đốc

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình tại Ibis Styles Malang. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình giải đáp những thắc mắc của Quý khách. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ nhanh chóng và chu đáo, đảm bảo sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của Quý khách, vì điều đó giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ina Rianawati, Tổng Giám đốc