R***o
Công tác
6,3
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí khách sạn rất thuận lợi, gần trung tâm mua sắm. Sảnh và lối vào rất dễ dàng. Tuy nhiên, thái độ phục vụ của nhân viên cần được cải thiện. Thủ tục nhận phòng dễ dàng, nhưng vẫn yêu cầu đặt cọc và thanh toán bằng tiền mặt. Khi đến nơi, khăn tắm vẫn chưa có sẵn, mặc dù đã 5 giờ chiều, và nhân viên giải thích rằng khăn tắm vẫn đang được giặt. Điều này dẫn đến thời gian chờ đợi khá lâu. Thái độ phục vụ của nhân viên cũng thiếu thân thiện, không có nụ cười hay giao tiếp cởi mở khi cung cấp thông tin cho khách. Tuy nhiên, khách sạn rất sạch sẽ. Máy điều hòa cũng hoạt động tốt.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?



