Khách đã xác minh
Công tác
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nhìn chung thì ổn, chỉ là phòng của chúng tôi tình cờ nằm cạnh một phòng có nhiều trẻ em... nên không khí hơi ồn ào vì bọn trẻ thỉnh thoảng chạy nhảy và đóng mở cửa liên tục.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
Kính gửi G*t, Lời chào nồng ấm từ b Hotel Bali & Spa. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn nhìn chung rất tốt. Chúng tôi cũng thành thật xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào bạn gặp phải do tiếng ồn từ các phòng bên cạnh trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi hoàn toàn hiểu rằng một bầu không khí yên tĩnh và thoải mái là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi để bạn có thể nghỉ ngơi thoải mái. Chúng tôi đã chuyển thông báo này đến bộ phận Vận hành và Quan hệ Khách hàng để họ có thể giám sát khu vực hành lang chặt chẽ hơn trong tương lai. Để bạn biết thêm thông tin, trong lần lưu trú tiếp theo, đội ngũ Lễ tân của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để hỗ trợ trực tiếp, bao gồm cả tùy chọn chuyển phòng nếu còn phòng trống. Một lần nữa, cảm ơn bạn về những phản hồi quý giá. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại b Hotel Bali & Spa cho một kỳ nghỉ hoàn hảo hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý b Hotel Bali & Spa.
Xem bản gốc






