Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện mà quý khách gặp phải trong quá trình nhận phòng. Xin lưu ý rằng hình ảnh chỉ mang tính minh họa và việc phân bổ phòng tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Tuy nhiên, đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ yêu cầu của khách một cách hiệu quả nhất, vì vậy, chúng tôi thực sự đánh giá cao sự thông cảm của quý khách. Trân trọng, Felix Yeo. Tổng Giám đốc