Xếp hạng và đánh giá tổng thể Pullman Kuala Lumpur City Centre - Hotel & Residences

Vị trí của khách sạn rất tốt và chiến lược.

Máy điều hòa không mát.

Đó là một kỳ nghỉ dễ chịu, vị trí tốt, bữa sáng tự chọn tuyệt vời và ngon miệng. Chắc chắn sẽ quay lại.

thực sự thích nó, thoải mái và có thể ngủ ngon 👌👍

Rất hài lòng, như ở nhà vậy, quan trọng nhất là sự thoải mái, sạch sẽ cũng như sự thân thiện 👍

Thật vui khi được ở đây, phòng rất sạch sẽ, nhân viên khách sạn rất tốt và vị trí gần trung tâm thương mại, hy vọng nếu tôi quay lại đây, tôi sẽ ở tại Khách sạn Pullman. Cảm ơn Pullman, hẹn gặp lại Kuala Lumpur

Nhà hàng thì ổn, nhưng dịch vụ của nhà hàng thì không ổn

Mọi thứ đều tốt ngoại trừ quy trình nhận phòng. Tôi đến hơi sớm (khoảng 1:45 chiều) và được thông báo rằng phòng chưa sẵn sàng. Nhân viên lễ tân nói rằng họ sẽ nhắn tin WhatsApp cho tôi khi phòng trống. Tôi đợi đến 2:45 chiều nhưng không nhận được tin nhắn nào. Trớ trêu thay, khi tôi hỏi vào khoảng 2:45 chiều, nhân viên nói với tôi rằng phòng đã sẵn sàng—họ chỉ quên nhắn tin cho tôi. Cuối cùng tôi đã lãng phí một giờ chờ đợi.

Khách sạn 5 sao nhưng dịch vụ không giống khách sạn 5 sao. Khi đặt phòng, lựa chọn duy nhất là 2 giường đơn, tùy tình trạng sẵn có, tôi đã yêu cầu một giường cỡ king, vì tôi đang kỷ niệm ngày cưới. Lúc nhận phòng vẫn được tặng phòng 2 giường đơn, trong phòng còn được tặng bánh kỷ niệm vui vẻ... buồn cười quá, họ nói mừng kỷ niệm nhưng lại có giường riêng. Khi tôi yêu cầu thêm nước khoáng trong phòng, tôi được thông báo rằng tôi sẽ phải trả 5 RM mỗi chai. Tôi thường ở bất kỳ khách sạn 5 sao nào và yêu cầu bất kỳ lượng nước khoáng nào mà không tính phí, đây là lần đầu tiên tôi đến Pullman. khách sạn hạng đã bị tính phí. Người cuối cùng rất thất vọng khi thanh toán, tôi được phục vụ bởi một nhân viên tiếp tân tên là Zheng Jie, anh ta nói với giọng điệu không thân thiện rằng tôi bị tính thuế nước ngoài là 10 RM/đêm. Tôi đã nói là trên Traveloka không có thông tin đó. Trên hóa đơn Traveloka đã bao gồm tất cả phí và thuế. Nhưng viên chức Zheng Jie vẫn kiên quyết và theo tôi, phương pháp của anh ta hơi thô lỗ với khách hàng ở hạng khách sạn 5 sao nếu tôi phải trả 20 RM cho 2 đêm mà không đưa ra bất kỳ lời giải thích nào. Anh ấy chỉ cho xem tờ rơi trên màn hình tiếp tân. Tôi không gặp vấn đề gì với RM20, nó chỉ có giá khoảng 70 nghìn. Chỉ là cách Zheng Jie nói chuyện với tôi giống như đòi nợ vậy.

Kỳ nghỉ tuyệt vời tại Pullman, gần mọi nơi

Nhân viên thân thiện, phòng đẹp và phòng tắm rộng.

Mọi thứ đều ổn, không khí thoải mái, đồ ăn rất ngon vì 4 người chúng tôi không dùng bữa sáng nhưng được tặng 1 suất miễn phí, cảm ơn Chúa... nhân viên rất thân thiện, đường vào gian hàng rất gần, có người bán sầu riêng Musang King ngay trước khách sạn, bạn không cần phải đi xa để tìm sầu riêng. Điều duy nhất cần cải thiện là thời gian nhận phòng lâu, còn lại thì ổn.

Nghe thấy tiếng ồn từ công trình xây dựng, quang cảnh công trình đang xây dựng dang dở.

Các nhân viên rất thân thiện, hữu ích và trung thực, để ví của tôi ở phòng và nó ở đó, không thiếu một chút nào, nhận phòng và trả phòng nhanh chóng,

The interior room is old. It was prince hotel changed to pullman hotel and they not renew the room. I'm not too comfortable with it. Toilet also old.

Không khí đẹp. Rất khuyến khích. Tất cả đều tuyệt vời. Từ dịch vụ cho đến vị trí.

Tốt như mong đợiAtion. Sạch sẽ và tốt đẹp.

Khách sạn thực sự tốt, gần trung tâm mua sắm lớn nhất ở Kuala Lumpur.

Sảnh thoải mái. Phòng rộng và view ok, nếu đi Kuala Lumpur nhất định phải đến đây lần nữa

Khách sạn tốt, theo mong đợi… chỉ phải cung cấp lối vào Trung tâm thương mại Pavilion như khách sạn bên cạnh….