Oak Tree Urban Hotel Jakarta

Khám phá Oak Tree Urban Hotel Jakarta
8,0
Rất tốt
Từ 5.846 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

7,8

Tiện nghi phòng

7,8

Đồ ăn

7,9

Vị trí

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

7,9

Mọi người thường nhắc đến Oak Tree Urban Hotel Jakarta
Tất cả
Phòng ngủ (146)
Nhân viên thân thiện (141)
Khoảng cách đến trung tâm (139)
Phòng tắm (139)
Đường đi (136)
Không khí (134)
Khu vực xung quanh (129)
Không gian phòng (102)
Hương vị (100)
Đa dạng (94)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Oak Tree Urban Hotel Jakarta

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
P***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Được rồi, tốt. Thoải mái đấy. Đây là lần đầu tiên tôi đến đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Aug 2026
Kính gửi Quý khách. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá 10/10 tuyệt vời và đã chọn Oak Tree Urban Jakarta Blok M cho lần lưu trú đầu tiên của quý khách tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một trải nghiệm thoải mái và dễ chịu. Đặc biệt, chúng tôi rất vui khi biết rằng trải nghiệm đầu tiên của quý khách tại khách sạn chúng tôi là một trải nghiệm tích cực. Sự ủng hộ của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi chân thành mong được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Robertus A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Dịch vụ tốt lắm Mas Rival, cứ tiếp tục phát huy nhé.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Aug 2026
Kính gửi ông Robertus A., Chúng tôi chân thành cảm ơn ông đã đánh giá xuất sắc 10/10 và dành lời khen ngợi cho dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết ông hài lòng với dịch vụ do Mas Rival cung cấp. Chúng tôi sẽ chia sẻ lời khen của ông với anh ấy, vì sự ghi nhận này là động lực tuyệt vời để đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ thân thiện và chu đáo. Cảm ơn sự ủng hộ của ông, và chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Oak Tree Urban Jakarta Blok M. Trân trọng, Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Finance C.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhìn chung tốt, máy lạnh mát và sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Kính gửi ông/bà C., Cảm ơn ông/bà rất nhiều về phản hồi tích cực và đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi trong chuyến công tác. Chúng tôi rất vui khi biết ông/bà thấy điều hòa trong phòng mát và sạch sẽ, và trải nghiệm tổng thể của ông/bà rất tốt. Chúng tôi hy vọng sẽ có vinh dự được đón tiếp ông/bà trở lại Khách sạn Oak Tree trong chuyến công tác tiếp theo. Trân trọng, Giám đốc Khách sạn. Khách sạn Oak Tree
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Rian R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Rất hài lòng. Anin rất thân thiện và tốt bụng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kính gửi ông Rian, Cảm ơn ông rất nhiều về đánh giá xuất sắc 10/10 và đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ rất hài lòng tại đây. Đặc biệt, chúng tôi rất vui khi biết rằng sự hiếu khách nồng ấm và lòng tốt của cô Anin đã để lại ấn tượng tích cực trong trải nghiệm của ông. Chúng tôi rất hân hạnh được chia sẻ những lời khen ngợi của ông với cô ấy, vì chúng sẽ là động lực lớn cho cô ấy và toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc. Một lần nữa, cảm ơn ông vì sự tin tưởng và ủng hộ của ông. Chúng tôi chân thành mong được chào đón ông trở lại Oak Tree Urban Jakarta Blok M cho một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ khác trong tương lai. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***g
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Máy khoan bê tông hoạt động tốt, và phòng tắm rộng rãi. Gối thì không thoải mái và mỏng. Với giá phòng 1,6 triệu Rupiah, đáng lẽ phải có gối thoải mái hơn, như ở khách sạn 4 sao. Có muỗi trong phòng. Bữa sáng tạm được, nhưng cũng ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi chi tiết về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với bồn tắm Jacuzzi và đánh giá cao áp lực nước mạnh của vòi sen. Chúng tôi cũng rất vui khi nghe quý khách khen ngợi hương vị bữa sáng. Đồng thời, chúng tôi thành thật xin lỗi vì một số khía cạnh trong kỳ nghỉ của quý khách chưa đáp ứng đầy đủ kỳ vọng. Chúng tôi đánh giá cao những nhận xét của quý khách về sự thoải mái của gối, sự hiện diện của muỗi trong phòng và sự đa dạng của bữa sáng. Phản hồi của quý khách rất có giá trị và đã được chuyển đến các bộ phận Dọn phòng, Kỹ thuật và Ẩm thực để xem xét và cải thiện. Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục tăng cường chương trình kiểm soát côn trùng và đánh giá các tiện nghi trong phòng để nâng cao sự thoải mái cho khách hàng. Một lần nữa, xin cảm ơn quý khách về những phản hồi mang tính xây dựng. Điều đó giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại Oak Tree Urban Jakarta Blok M và mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
dwi p.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, phòng ốc thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
28 Jul 2026
Kính gửi ông/bà Dwi P., Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá xuất sắc và đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và đội ngũ nhân viên thân thiện cùng phòng nghỉ thoải mái đã mang đến cho quý khách những trải nghiệm tuyệt vời. Đánh giá hoàn hảo của quý khách thực sự được chúng tôi trân trọng và là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến sự hiếu khách nồng ấm và dịch vụ xuất sắc cho mọi khách hàng. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ. Chúng tôi chân thành mong được chào đón quý khách trở lại Oak Tree Urban Jakarta Blok M cho một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ khác trong tương lai. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Bộ phận phân phối nhiệt của vòi nước bị hỏng, hệ thống xả nước của bồn cầu bị lỗi, thức ăn không nóng và không đa dạng. Cửa thông minh liên tục bị lỗi. Máy sấy tóc không hoạt động. Với mức giá khá cao, nó không đáng tiền.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi rất tiếc khi biết về những vấn đề quý khách gặp phải, bao gồm vòi nước phòng tắm, bồn cầu, khóa cửa thông minh và máy sấy tóc bị trục trặc, cũng như sự thất vọng của quý khách về nhiệt độ và sự đa dạng của bữa sáng. Chúng tôi hiểu những bất tiện này đã gây khó chịu như thế nào, đặc biệt là khi xét đến giá trị mà quý khách mong đợi từ kỳ nghỉ của mình. Xin hãy yên tâm rằng những nhận xét của quý khách đã được chuyển đến các bộ phận Kỹ thuật, Dọn phòng, Lễ tân và Ẩm thực để kiểm tra và khắc phục ngay lập tức. Chúng tôi cam kết nâng cao tiêu chuẩn bảo trì, đảm bảo tất cả các tiện nghi trong phòng hoạt động tốt trước khi khách đến và nâng cao chất lượng cũng như sự đa dạng của các món ăn sáng. Phản hồi của quý khách rất quý giá đối với chúng tôi và giúp chúng tôi xác định những lĩnh vực cần cải thiện. Chúng tôi chân thành hy vọng quý khách sẽ cho Oak Tree Urban Jakarta Blok M một cơ hội khác trong tương lai, để chúng tôi có thể mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị mà quý khách xứng đáng được hưởng. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***h
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Hãy tiếp tục phát huy nhé! Toàn thể nhân viên đều rất nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá xuất sắc và đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thực sự trân trọng những lời khen ngợi và sự động viên của quý khách để "tiếp tục phát huy". Điều đặc biệt đáng mừng là quý khách nhận thấy tất cả nhân viên của chúng tôi đều rất tận tình giúp đỡ trong suốt thời gian lưu trú. Sự ghi nhận của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ của chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ chu đáo, tận tình và chuyên nghiệp cho mọi khách hàng. Một lần nữa, xin cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách. Chúng tôi chân thành mong được chào đón quý khách trở lại Oak Tree Urban Jakarta Blok M cho một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ khác trong tương lai gần. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
wijang a.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn ở đây rất đẹp, các phòng đều an toàn và thoải mái. Dịch vụ cũng tốt, được cô Indri hỗ trợ. Vị trí ở khu M rất gần các địa điểm ẩm thực. Tôi sẽ quay lại đây lần nữa 😄
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Kính gửi ông Wijang A., Chúng tôi chân thành cảm ơn ông về bài đánh giá xuất sắc và đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi trong chuyến công tác. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị và nhận thấy khách sạn của chúng tôi an toàn, thoải mái và nằm ở vị trí thuận tiện ngay trung tâm Blok M, dễ dàng tiếp cận các địa điểm ẩm thực trong khu vực. Chúng tôi đặc biệt biết ơn sự ghi nhận của ông dành cho cô Indri. Chúng tôi rất vui được chia sẻ lời khen ngợi của ông với cô ấy, vì sự đánh giá cao của ông sẽ là nguồn động lực lớn cho cô ấy và toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ chu đáo và tận tâm. Việc biết rằng ông dự định quay lại là lời khen ngợi lớn nhất mà chúng tôi có thể nhận được. Một lần nữa, xin cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của ông. Chúng tôi chân thành mong được chào đón ông trở lại Oak Tree Urban Jakarta Blok M cho một kỳ nghỉ đáng nhớ và thoải mái khác. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
rachmat h.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Căn phòng khá thoải mái, tôi đề nghị nên lắp thêm rèm có thể kéo xuống trong phòng tắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Kính gửi ông Rachmat H., Chúng tôi chân thành cảm ơn ông về bài đánh giá xuất sắc và đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với phòng nghỉ và có một kỳ nghỉ thú vị. Chúng tôi cũng đánh giá cao ý kiến đóng góp quý báu của ông về việc bổ sung rèm cuốn cho phòng tắm. Những phản hồi như của ông rất quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi sẽ chia sẻ ý kiến này với Ban quản lý và đội ngũ kỹ thuật để xem xét trong tương lai nhằm tiếp tục cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin cảm ơn ông về những đánh giá hoàn hảo và phản hồi mang tính xây dựng. Chúng tôi thực sự trân trọng sự tin tưởng và ủng hộ của ông và mong được chào đón ông trở lại Oak Tree Urban Jakarta Blok M cho một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ khác. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***a
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhìn chung thì phòng khá sạch sẽ nhưng có khá nhiều gián nhỏ :( À, đúng rồi, phòng tắm trong phòng này có kính trong suốt, haha.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi và lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đánh giá khách sạn của chúng tôi nhìn chung là sạch sẽ. Tuy nhiên, chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện do sự xuất hiện của những con gián nhỏ trong phòng của quý khách gây ra. Chúng tôi hiểu sự khó chịu mà quý khách phải chịu đựng, và đây chắc chắn không phải là trải nghiệm mà chúng tôi mong muốn khách hàng của mình gặp phải. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chuyển đến các đội Dọn phòng, Kỹ thuật và Kiểm soát dịch hại để kiểm tra ngay lập tức và tăng cường biện pháp phòng ngừa nhằm đảm bảo môi trường sạch sẽ và thoải mái hơn cho khách hàng của chúng tôi. Về thiết kế phòng tắm, cảm ơn quý khách đã đề cập đến. Một số loại phòng của chúng tôi có thiết kế phòng tắm hiện đại với kính trong suốt, và chúng tôi đánh giá cao phản hồi của quý khách vì điều này giúp khách hàng trong tương lai hiểu rõ hơn về bố cục phòng. Chúng tôi thực sự trân trọng những ý kiến đóng góp của quý khách và đánh giá cao cơ hội được cải thiện. Chúng tôi hy vọng sẽ có vinh dự được đón tiếp quý khách trở lại Oak Tree Urban Jakarta Blok M và mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***u
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Dịch vụ rất thân thiện và chuyên nghiệp, phòng sạch sẽ và thoải mái. Cảm ơn vì một kỳ nghỉ dễ chịu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá tuyệt vời và đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu và hài lòng với dịch vụ thân thiện, chuyên nghiệp cũng như phòng ốc sạch sẽ và thoải mái của chúng tôi. Những lời khen ngợi của Quý khách được chúng tôi trân trọng và là động lực tuyệt vời để toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến sự hi hospitable tuyệt vời cho mọi khách hàng. Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn Oak Tree Urban Jakarta Blok M. Chúng tôi rất vinh dự được là một phần trong trải nghiệm thú vị của Quý khách và chân thành mong được chào đón Quý khách trở lại trong một chuyến thăm đáng nhớ khác trong tương lai gần. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ashyandria P.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Quá nhiều vấn đề ngay từ khi chúng tôi đến. Thẻ chìa khóa không mở được phòng, nên chúng tôi phải nhờ người dọn phòng. Trong phòng có rất nhiều gián nhỏ. Trong tủ quần áo, nhà vệ sinh và dưới khu vực bồn cầu (làm ơn dọn dẹp lại đi). Dịch vụ tạm ổn khi tôi yêu cầu đổi phòng, nhưng chìa khóa phòng mới lại không dùng được. Trong phòng mới, nước ở bồn rửa mặt yếu, và điều hòa thì bình thường, không lạnh lắm. Nhân viên thì thân thiện. Tôi nghĩ mình sẽ không ở lại đó nữa.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kính gửi bà Ashyandria P., Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ phản hồi chi tiết về kỳ nghỉ gần đây của bà tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi chân thành cảm ơn những nhận xét thẳng thắn của bà, vì chúng giúp chúng tôi xác định những lĩnh vực cần cải thiện. Trước hết, chúng tôi xin chân thành xin lỗi về những bất tiện mà bà đã gặp phải trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi thực sự rất tiếc khi biết về những vấn đề lặp đi lặp lại với thẻ chìa khóa phòng, sự xuất hiện của gián trong phòng, áp lực nước yếu từ bồn rửa mặt và điều hòa không hoạt động như mong đợi. Chúng tôi hoàn toàn hiểu sự khó chịu của bà khi gặp phải nhiều vấn đề ngay từ khi đến. Tuy nhiên, chúng tôi rất biết ơn khi biết rằng đội ngũ của chúng tôi đã hỗ trợ bà đổi phòng và bà đánh giá cao sự thân thiện và hữu ích của nhân viên chúng tôi. Sự ghi nhận của bà về dịch vụ của đội ngũ chúng tôi có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của bà đã được chuyển đến bộ phận Lễ tân, Kỹ thuật, Dọn phòng và đội ngũ Kiểm soát dịch hại được cấp phép để điều tra và khắc phục ngay lập tức. Chúng tôi đang tăng cường chương trình bảo trì phòng ngừa, củng cố quy trình kiểm tra phòng, cải thiện các biện pháp kiểm soát côn trùng và đảm bảo tất cả hệ thống khóa phòng đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi khách đến. Chúng tôi rất tiếc khi nghe rằng trải nghiệm của quý khách khiến quý khách cảm thấy không muốn quay lại. Tuy nhiên, chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi quý báu của quý khách và hy vọng quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác trong tương lai để khôi phục niềm tin của quý khách và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và suôn sẻ mà quý khách xứng đáng được hưởng. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
egi l.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và chu đáo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kính gửi ông/bà Egi L., Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách thấy đội ngũ nhân viên của chúng tôi thân thiện, nhiệt tình và chu đáo, và quý khách đã có một kỳ nghỉ thoải mái tại đây. Những lời khen ngợi của quý khách thực sự được chúng tôi trân trọng và là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến dịch vụ khách sạn xuất sắc và tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho tất cả khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi xin cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách trở lại Oak Tree Urban Jakarta Blok M cho một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Antonius H. K. U.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Phòng ốc thoải mái và nhân viên thân thiện, rất nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Jul 2026
Kính gửi ông Antonius H. K. You., Chúng tôi chân thành cảm ơn ông về đánh giá tích cực và đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với phòng nghỉ và đội ngũ nhân viên thân thiện, nhiệt tình trong suốt thời gian lưu trú. Những lời khen ngợi của ông được chúng tôi trân trọng và là động lực lớn giúp toàn thể đội ngũ nhân viên tiếp tục mang đến sự hiếu khách nồng ấm và dịch vụ tuyệt vời. Một lần nữa, xin cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của ông. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Oak Tree Urban Jakarta Blok M cho một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Thông tin đặt phòng của tôi không có trong danh sách, điều này thật kỳ lạ. Phòng có mùi bụi bẩn, và phòng tắm thì đầy gián.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi rất tiếc khi nghe về sự bất tiện liên quan đến việc đặt phòng khi đến nơi, cũng như tình trạng phòng ốc, bao gồm mùi bụi và sự xuất hiện của gián trong phòng tắm. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những vấn đề này không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ và vệ sinh mà chúng tôi luôn hướng tới. Phản hồi của quý khách đã được chuyển đến bộ phận Lễ tân, Dọn phòng và Kiểm soát dịch hại để điều tra và khắc phục ngay lập tức. Chúng tôi cam kết cải thiện quy trình xử lý đặt phòng và tăng cường kiểm tra phòng cũng như các biện pháp phòng ngừa dịch hại để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho quý khách. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi chân thành của quý khách, vì nó giúp chúng tôi xác định những lĩnh vực cần cải thiện khẩn cấp. Chúng tôi chân thành hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và suôn sẻ hơn. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Fitriani w.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nơi này rất tuyệt, tất cả nhân viên đều rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Kính gửi bà Fitriani W., Cảm ơn bà rất nhiều về bài đánh giá tuyệt vời và đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bà đã có một kỳ nghỉ dễ chịu và đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã để lại ấn tượng tích cực với dịch vụ thân thiện và chu đáo. Những lời khen ngợi của bà thực sự được chúng tôi trân trọng và là động lực lớn để chúng tôi tiếp tục mang đến sự hi hospitable tuyệt vời. Một lần nữa, cảm ơn bà vì sự tin tưởng và ủng hộ. Chúng tôi chân thành mong được chào đón bà trở lại Oak Tree Urban Jakarta Blok M cho một kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ khác trong tương lai. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Phòng sạch sẽ và bữa sáng cũng ngon. Chỉ cần thêm chút đa dạng cho bữa sáng thôi. Cảm ơn!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách hài lòng với sự sạch sẽ của phòng và thấy bữa sáng của chúng tôi rất ngon miệng. Thật đáng khích lệ khi biết rằng những nỗ lực của chúng tôi đã góp phần mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ dễ chịu. Chúng tôi cũng đánh giá cao những góp ý quý báu của Quý khách về sự đa dạng của bữa sáng. Phản hồi của Quý khách đã được chia sẻ với đội ngũ Ẩm thực của chúng tôi vì chúng tôi luôn tìm cách cải thiện trải nghiệm ăn uống và cung cấp nhiều lựa chọn hơn cho khách hàng. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách về những đánh giá và sự ủng hộ của Quý khách. Chúng tôi mong được chào đón Quý khách trở lại Oak Tree Urban Jakarta Blok M cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai gần. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***n
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Thoải mái, tốt, sạch sẽ, gần trung tâm thành phố.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tuyệt vời và đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái, dễ chịu và sạch sẽ trong kỳ nghỉ của mình, và vị trí gần trung tâm thành phố đã mang lại sự thuận tiện cho chuyến thăm của quý khách. Phản hồi tích cực của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với toàn bộ đội ngũ của chúng tôi và là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ khách sạn xuất sắc và những trải nghiệm đáng nhớ cho tất cả khách hàng. Một lần nữa, cảm ơn quý khách vì sự tin tưởng và ủng hộ. Chúng tôi chân thành mong được chào đón quý khách trở lại Oak Tree Urban Jakarta Blok M cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Bitya A. A.
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Căn phòng rất bẩn, đầy gián nhỏ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Kính gửi bà Bitya A. A., Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của bà tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm của bà không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi rất tiếc khi nghe về các vấn đề vệ sinh mà bà gặp phải, đặc biệt là tình trạng phòng và sự xuất hiện của những con gián nhỏ. Xin vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành của chúng tôi, vì đây không phải là tiêu chuẩn vệ sinh và tiện nghi mà chúng tôi luôn hướng đến cho khách hàng. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của bà đã được chuyển đến đội ngũ Dọn phòng và Kiểm soát dịch hại của chúng tôi để kiểm tra và khắc phục ngay lập tức. Chúng tôi liên tục tăng cường các quy trình vệ sinh và các biện pháp phòng ngừa dịch hại để đảm bảo môi trường thoải mái hơn cho tất cả khách hàng. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi trung thực của bà, vì nó giúp chúng tôi xác định các lĩnh vực cần cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội đón tiếp bà trở lại trong tương lai và mang đến cho bà trải nghiệm lưu trú tốt hơn đáng kể. Trân trọng, Indra Syahputra. Ban quản lý. Oak Tree Urban Jakarta Blok M.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved