Nhân viên rất thân thiện và cho phép nhận phòng sớm khoảng 11 giờ sáng khi đến nơi. Mặc dù TV nhỏ, không thông minh lắm, nhưng có rất nhiều kênh phim. Đặc trưng của các khách sạn Prime, ở đây không có tủ quần áo mà chỉ có móc treo quần áo. Nhà vệ sinh không rộng lắm. May mắn thay, tôi không ở phòng giữa, vì phòng này không có tầm nhìn ra bên ngoài tòa nhà. Bữa sáng được phục vụ cho cả người Indonesia và người nước ngoài.