Xếp hạng và đánh giá tổng thể Serela Merdeka

Traveloka (6.991)
Các nguồn khác (32)
8,2
Rất tốt
Từ 6.991 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,1

Tiện nghi phòng

8,0

Đồ ăn

7,8

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,1

Mọi người thường nhắc đến Serela Merdeka
Tất cả
Khoảng cách đến trung tâm (118)
Phòng ngủ (103)
Không khí (97)
Nhân viên thân thiện (96)
Phòng tắm (94)
Đường đi (78)
Hương vị (68)
Khu vực xung quanh (62)
Không gian phòng (61)
Khu vực chung (61)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Serela Merdeka

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
K***l
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Việc giao tiếp với lễ tân rất tệ, và việc nhận phòng không được phép cho đến 15:00. Về vấn đề vệ sinh, ga trải giường và vỏ gối không được thay và có những vết bẩn rõ ràng. Còn về đồ ăn, chất lượng rất kém và không xứng đáng với một khách sạn ba sao.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
s***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Chỉ là thực đơn bữa sáng không được đa dạng lắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Gumelar P.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khách sạn tuyệt vời nhất. Lần đầu tiên ở đây tôi rất hài lòng, nhân viên thân thiện và thoải mái. Chắc chắn tôi sẽ quay lại đây trong tương lai 👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Lần đầu tiên, phòng khá thoải mái... tiếc là Wi-Fi không hoạt động.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Profile Picture
Yana F.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Tôi đã từng bố trí khách doanh nghiệp ở khách sạn này vài lần, nhìn chung ổn và rất hài lòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
A***f
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Thoải mái, thân thiện, phục vụ tốt, gần trung tâm thành phố.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
R***e
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhìn chung, kỳ nghỉ ở đây rất tuyệt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
M***a
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Vị trí khách sạn rất tuyệt vời. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Phòng sạch sẽ và thoải mái. Vòi sen rất tốt, không cần phải chờ lâu để có nước nóng. Nhưng làm ơn, ga trải giường nên được thay mới. Có những vết bẩn trên ga trải giường và khăn tắm thì không còn dùng được nữa. Ngoài ra, mép khăn đã bị rách (xem hình), còn có vết bẩn và khăn cũng không còn thấm hút tốt. À, nếu có 4 gối thay vì chỉ 2 thì sẽ tốt hơn, hehe. Có lẽ có thể cải thiện được. Cảm ơn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Muhammad H.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Rất tốt và hiệu quả, tôi sẽ quay lại lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Jerri R.
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
1. Khả năng cách âm kém, nên tiếng ồn xe cộ có thể nghe thấy trong phòng. 2. Lưu lượng nước không ổn định, lúc thấp lúc cao. Nước bị đục. 3. Chất lượng đồ ăn của khách sạn 3 sao cần được cải thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
m***h
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Dịch vụ tốt, khách sạn giá cả phải chăng nhưng chất lượng phục vụ rất tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
a***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Tôi để quên đồ. Vui lòng liên hệ với tôi ngay lập tức. Cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
F***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Nhân viên thân thiện, vị trí thuận lợi và gần mọi thứ. Tuy nhiên, nệm không được sạch lắm và phòng hơi có mùi ẩm mốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Rina O.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Các phòng đều thoải mái, sạch sẽ và sang trọng. Nhân viên cũng rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Achmad F.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Khách sạn có vẻ ngoài và nội thất cổ điển, nhưng được bảo trì tốt và sạch sẽ. Thủ tục nhận phòng và trả phòng dễ dàng, phòng hạng sang khá rộng rãi, và vị trí thuận tiện đi bộ đến các nhà hàng nổi tiếng. Giá cả phải chăng. Khách sạn đáng để ghé thăm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Dedi n.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Khách sạn nằm trên đường một chiều. Tòa nhà khách sạn có vẻ cũ, có từ những năm 2000. Trước đây nó khá thoải mái. Tuy nhiên, tiếng ồn, đặc biệt là vào ban đêm, hơi khó chịu. Tiếng xe cộ qua lại khiến tôi thường xuyên bị thức giấc giữa đêm. Có lẽ nên cách âm cửa sổ trong các phòng, đặc biệt là ở các tầng thấp hơn, để giảm tiếng ồn từ xe cộ bên ngoài.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
D***n
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Khu vực lên xuống xe cộ đều ở cùng một chỗ, và bãi đậu xe thì chật chội. Nhà vệ sinh thì rất sạch sẽ. Thức ăn hết rất nhanh; tôi ngạc nhiên là cháo gạo đường đã hết. Khi tôi xin thêm, một bát nước nóng với đường trắng và đường nâu chưa được khuấy đều được mang đến, vẫn còn nguyên cục. Tôi nghĩ đây là trải nghiệm đầu tiên và cũng là cuối cùng của tôi ở đây.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
bahrizal s.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần
Rất tốt, nhân viên bảo vệ rất nhiệt tình. Tuy nhiên, đồ ăn có thể được cải thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Kính gửi ông Bahrizal S., Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng thời gian quý khách dành để chia sẻ những ý kiến đóng góp và trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Serela Merdeka. Chúng tôi xin lỗi vì những bất tiện trong thời gian lưu trú của quý khách, và chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến toàn bộ đội ngũ nhân viên để đảm bảo sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi sẽ sử dụng những ý kiến đóng góp và phản hồi của quý khách làm đề xuất để cung cấp dịch vụ tốt hơn nữa trong tương lai. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
k***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần
Nước nóng trong vòi hoa sen không ổn định (đột nhiên trở nên rất nóng hoặc rất lạnh) ngay cả khi đã điều chỉnh. Yêu cầu mang nước nóng lên phòng phải chờ khá lâu. Phòng khá sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng thời gian quý khách dành để chia sẻ những ý kiến đóng góp và trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Serela Merdeka. Chúng tôi xin lỗi vì những bất tiện trong thời gian lưu trú của quý khách, và chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến toàn bộ đội ngũ nhân viên để đảm bảo sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi sẽ sử dụng những ý kiến đóng góp và phản hồi của quý khách làm cơ sở để cung cấp dịch vụ tốt hơn nữa trong tương lai. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Slamet R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần
Nơi này rất vui, cảm giác như ở nhà vậy, nên tôi muốn ở lại đây lâu dài.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 May 2026
Kính gửi ông Muhamad Slamet R., Cảm ơn ông đã dành thời gian viết bài đánh giá tuyệt vời về kỳ nghỉ của mình tại Khách sạn Serela Merdeka. Chúng tôi rất biết ơn bài đánh giá của ông, chắc chắn sẽ rất hữu ích cho khách hàng khi lựa chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của ông và hy vọng chuyến thăm đó sẽ hài lòng như lần trước. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh · Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam · Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương · Email: cs@traveloka.com · Tel: +84 28 3861 4699
Bản quyền © 2026 Traveloka. Bảo lưu mọi quyền.