Phòng sạch sẽ, nhân viên giúp việc thân thiện, hành lang dẫn vào phòng sạch sẽ và có mùi thơm, vì bạn ở trong dịp lễ giáng sinh, buổi tối có nhạc sống các bài hát mừng giáng sinh của các bạn teen nên không khí giáng sinh như ở trong một đất nước phương tây, ăn sáng thì khá ổn, có lẽ do không khí ngày lễ nên lúc ăn sáng không được thoải mái vì khách lấy rất lộn xộn và nhân viên cũng không để ý nên ấn tượng như vậy là sao?! Có lẽ người sau sẽ chú ý đến nó hơn, đối với những người khác thì thực sự rất ổn.

Nhận phòng lúc 17:00. Mặc dù tôi đã đợi từ 13h30. Phòng chưa sẵn sàng. Phòng tắm bẩn. cống bị tắc. Các bức tường của căn phòng rất ẩm ướt. Rất nhiều nấm. Không theo 4 sao của nó.

Tốt Và Sạch tất cả Tốt nhất cho gia đình tôi.

Tủ xốp, sàn nhà và nệm không thoải mái, ống thoát nước của bồn tắm bị tắc, vòi hoa sen trong nhà vệ sinh ở bên trái. Bộ lọc AC rất bẩn. Điều rất tốt là sảnh và bãi đậu xe cũng như vị trí chiến lược của khách sạn.

Dịch vụ này tốt, thân thiện. Nơi sạch sẽ. Nó vui. 👍☺.

Hãy chú ý đến căn phòng góc, máy nước nóng có xu hướng bị hỏng, mặc dù vòi của tôi đã được dẫn đến nước lạnh nhưng nước nóng vẫn chảy ra.

Sebenarnya saya sudah beberapa kali menginap di Grand Inna bersama keluarga. Tapi kali ini saya menginap dalam rangka honeymoon setelah menikah. Kesan pertama sungguh sangat membuat emosi. Saya bersama pasangan naik motor ke Grand Inna. Sampai di Grand Inna siang hari. Perasaan saat itu kami happy. Kami diberhentikan oleh security hotel yang duduk di area luar hotel. Kalau yang pernah ke Grand Inna pasti tau ada satpam yang bertugas di area luar, duduk di kursi meja kayu. Dengan nada ketus bertanya kepada kami. Mau kemana. Saya jawab saya tamu pak. Dijawab lagi dengan nada ketus seperti membentak. Sudah booking belum. Saya jawab sudah pak. Satpamnya tetap ketus bertanya, kalau sudah booking kamar nomor berapa. Dengan nada seperti berteriak. Akhirnya karena saya sudah habis kesabaran. Saya jawab dengan nada marah.'ya nggak tau pak, saya belum check-in. Mana tau kamar nomor berapa', dengan ketusnya satpam tersebut menjawab ya udah sana sana. Kalau tanya mau ke mana dan sudah booking menurut saya sangat wajar. Saya pernah sebelumnya saat ke Grand Inna sendiri ditanya pertanyaan demikian. Sudah jadi standar pertanyaan hotel. Tapi kalau sampai tanya kamar nomor berapa, nada membentak dan ketus menurut saya sangat minus sekali. Sangat aneh tamu baru datang, ditanya kamar nomor berapa padahal belum check-in 🥲. Baru pertama kalinya seumur hidup saya digitukan petugas hotel. Selama ini selalu ke Grand Inna ramah-ramah. Atau karena saya naik motor kah. Sedangkan yang lain naik mobil. Sampai saya tanyakan ke security bagian lobby, siapa nama satpam yang bertugas di bagian depan hotel. Padahal pelayan lainnya ramah-ramah sekali. Apalagi ketika tau saya sedang honeymoon dari Grand Inna memberikan cake honeymoon, kamar di dekor ala honeymoon sederhana. Tapi dengan sikap satu satpam, cukup merusak momen. Saya berharap, semoga ada kebijakan dari Grand Inna untuk menegur security yang bersikap merendahkan, membentak konsumen. Di hari ke 2 setelah check out dan keluar dari hotel saya sempat balik lagi ke Grand Inna karena ada barang yang tertinggal. Sepertinya satpam yang sama masih berjaga, karena saya hanya lihat sekilas. Satpamnya kondisi duduk seperti melambai tangan 2x dengan cepat seolah-olah seperti mengatakan 'udah sana-sana'. Berbeda dengan satpam di lobby hotel yang langsung sigap menghampiri saya, bertanya ada yang bisa dibantu. Teruntuk bapak yang terhormat, semoga hanya saya yang bapak perlakukan seperti itu. Semoga besok-besok tidak pandang bulu dalam bersikap ramah ke semua customer hotel ya pak. Semoga Grand Inna membaca ulasan saya. Terima kasih 😊.

Katanya hotel tua, tapi setelah menginap fasilitas jauh lebih baik dari kebanyakan hotel sekelasnya, kurangnya cuma susah keluar masuk kendaraan saat jalan Malioboro ditutup.

Các phòng và giường là tốt. Ánh sáng đẹp, cơ sở vật chất tốt. Nhưng mùi khó chịu trong thang máy và bữa ăn không ngon.

Kinh nghiệm rất tốt đẹp. Phòng khá lớn cho một gia đình, sạch sẽ. Thơm, làm cho bạn cảm thấy như ở nhà trong một thời gian dài. Nhân viên lịch sự và thân thiện, vị trí rất phù hợp và chiến lược, ở trung tâm của Malioboro, vì vậy bạn có thể thưởng thức Malioboro một cách thoải mái và yên tĩnh.

Cơ sở khách sạn cũ, bảo trì bảo dưỡng kém, sạch sẽ vẫn ổn, gần Malioboro là chính.

Vị trí chiến lược, khách sạn tiện nghi, bữa sáng thỏa mãn.

Vị trí rất chiến lược, nội thất hấp dẫn, mặc dù khách sạn đã cũ nhưng vẫn giữ được sự sạch sẽ. Vì là khách sạn cũ nên các bạn chú ý phòng tắm nếu cần thay mới hoặc cải tạo nhé, phòng mình nhận vẫn an toàn.

Menyenangkan. Lokasi sangat strategis, kamar luas dan bersih, kolam renang cukup luas, staff sangat ramah.

Phục vụ thân thiện nhưng đồ ăn không quá ngon.

Nói chung là một kỳ nghỉ dễ chịu ở đây. Dịch vụ hài lòng. Mọi thứ đều nhanh chóng. Từ nhân viên nhận phòng, đến trông nhà, mọi thứ đều nhanh nhẹn. Cảm ơn Grand Inna Malioboro.

Milih staycation di sini karena suka sama old fashioned hotel dan lokasi strategis tinggal jalan kaki aja ke pusat keramaian Malioboro. Kamar lumayan bersih sayangnya bising banget jadi gabisa tidur nyenyak. Di sini juga tidak tersedia hair dryer. Proses check in lumayan lama dan petugas tidak responsif harus bolak balik nanya ke FO. Kalau bukan karena lokasinya strategis males buat nginep sini lagi. Yuk diperbaiki lagi yuk service nya

3 đêm trong một căn phòng di sản thật tuyệt vời! Kinh nghiệm tốt nhất!

Tiện nghi trong phòng không có máy sấy tóc và không được mượn bàn ủi

Nó tuyệt vời cho một nơi ở hoặc kinh doanh và với gia đình.