(-) Thực ra quá trình đăng ký rất dễ dàng. Nhưng khi nhận phòng, khoảng 13:40 tôi được yêu cầu đợi phòng, tôi hiểu rằng thủ tục nhận phòng bắt đầu lúc 14:00. Nhưng đến 14h45 vẫn chưa có thông tin gì được đưa ra. Mặc dù tôi ngồi ngay đối diện với nhân viên lễ tân. Tôi cứ nhìn thấy những vị khách khác vào phòng trước. Cho đến khi tôi phải quay lại lễ tân lúc 15:00, chỉ để phát hiện ra rằng phòng đã sẵn sàng "sớm hơn"??? Không ai đủ quan tâm để tiếp cận tôi. Tôi cảm thấy bị bỏ rơi. Điều tệ nhất là: thậm chí không có lấy một lời xin lỗi dài dòng hay ít nhất là một lời cảm ơn vì đã chờ đợi.
(-) Trong thời gian Nyepi, Dịch vụ phòng không hoạt động. Trong khi đó, nhà hàng chỉ mở cửa đến 7 giờ tối, với số lượng món ăn tự chọn hạn chế.
(+) Vị trí trong khu vực ITDC.
(+) Mạng WiFi rất tốt.
(+) Trong phòng có đầy đủ các tiện nghi cơ bản cần thiết, hỗ trợ sự thoải mái.
(+) Phòng sạch sẽ.
(+) Hương vị và giá cả của món ăn đều rất thỏa mãn (gọi món, ngoại trừ tiệc buffet trong ngày lễ Nyepi).
(+) Giờ mở cửa hồ bơi đến 10 giờ tối.
(+) Quá trình thanh toán diễn ra dễ chịu. Thật là trơn tru. Không giống như lúc làm thủ tục nhận phòng.