Chúng tôi đã đọc các đánh giá trước khi đến và thấy khách hàng nói rằng khách sạn cần được cải tạo. Chúng tôi không lo lắng về điều đó... cho đến khi đến nơi. Hệ thống điện rất kém. Ấm đun nước nằm trong tủ, không có ổ cắm điện, ổ cắm tốt nhất là trong phòng tắm. Có một dãy ổ cắm dưới bàn trang điểm chính, nhưng một số ổ không hoạt động. Không có sữa tắm trong bình đựng, chỉ có dầu gội (Phòng 209). Giường sạch sẽ, nhưng cực kỳ cứng, gối cũng vậy. Bể bơi tạm ổn, có nhiều lá cây trong bể, nhưng tôi hiểu đây là vấn đề thường gặp với bể bơi được bao quanh bởi cây cối. Khu vực lễ tân chung thì khá tẻ nhạt. Tệ hơn nữa là khu vực ăn sáng, trông như chưa được dọn dẹp kỹ lưỡng trong nhiều năm. Đừng nhìn lên trần nhà. Bữa sáng chỉ ở mức tạm được. Hầu như không có thông tin nào cho biết có những món gì. Chúng tôi ở đây 2 đêm, chỉ khi nghe thấy những vị khách khác hỏi về sữa chua và thịt xông khói trong bữa sáng thì chúng tôi mới biết là có. Nhân viên đều rất dễ thương. Tôi có cảm giác như các bạn đang dựa vào những khách hàng đã từng đến khách sạn này nhiều năm và sẽ quay lại bất kể điều gì xảy ra. Chúng tôi đã ở lại Sanur thêm 2 đêm nữa. Vị trí khách sạn rất tuyệt vời, nhưng theo chúng tôi, chủ sở hữu khá lười biếng.