Một kỳ nghỉ đáng thất vọng. Trước đó, tôi đã yêu cầu trong phần ghi chú đặt phòng rằng phòng phải thật sạch sẽ và không có vết bẩn trên ga trải giường và khăn tắm. Tôi cũng yêu cầu phòng không có đồ trang trí kèm khăn tắm nghệ thuật, vì trước đó tôi đã hỏi liệu có thể yêu cầu miễn phí đồ trang trí hay không. Nhân viên bán hàng của Suci trả lời, "Vâng, chị ạ, chỉ cần khăn tắm nghệ thuật thôi." Tôi đã đồng ý và ghi chú thêm. Trước khi nhận phòng, tôi đã xác nhận lại với lễ tân qua WhatsApp rằng tôi đã yêu cầu một phòng thực sự sạch sẽ hơn mong đợi. Phản hồi cũng rất tốt. Khi vào phòng, tôi thấy phòng không có khăn tắm nghệ thuật, và khi kiểm tra ga trải giường, nó không như tôi mong đợi, có rất nhiều vết bẩn. Một trải nghiệm đáng thất vọng, nhưng điều này có thể được cải thiện. Nhìn chung, mọi thứ đều an toàn, tốt và thân thiện.