Không khí và vị trí khách sạn khá tốt, gần trung tâm thành phố. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên luôn sử dụng tiêu chuẩn của khách sạn Mercure như tôi đã trải nghiệm ở các thành phố khác. Tôi đề xuất:
1) Nhân viên tốt nhưng cần cải thiện hơn nữa trong việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng, chẳng hạn như hướng dẫn khách nhận chìa khóa khi có phòng trống mà không cần phải chờ khách hỏi chìa khóa.
2) Phòng không đạt tiêu chuẩn, không có phòng tắm vòi sen trên cao so với loại phòng tôi đặt (không thể so sánh với mức giá tôi nhận được từ các khách sạn Mercure khác).
3) Nhân viên sửa chữa phát ra tiếng búa ầm ầm làm ảnh hưởng đến khách đang nghỉ ngơi.
Hy vọng phản hồi này sẽ được cải thiện hơn nữa trong tương lai.