Xếp hạng và đánh giá tổng thể Svarga Resort Lombok

Nhân viên rất thân thiện, phòng ngủ rất đẹp và sạch sẽ. Hồ bơi rất trong và không khí rất trong lành.

Nhân viên rất thân thiện, dễ mến và nhanh chóng hỗ trợ mọi nhu cầu của bạn.

Kỳ nghỉ tuyệt vời ở khu vực Senggigi. Sẽ quay lại khi đến Lombok lần sau.

Tầm nhìn ấm áp và đội ngũ nhân viên hiếu khách.

Rất thú vị 💞 đây là lần thứ hai tôi ở tại Svarga Resort Lombok ❤️

Trải nghiệm tại Svarga Resort Lombok thật thú vị và ấn tượng với tôi, từ dịch vụ lễ tân, trong phòng, bữa sáng cùng quang cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp.

Đồ ăn thực sự ngon, dịch vụ tuyệt vời và mọi thứ đều rất sạch sẽ.

Nghỉ ở đây giống như thiên đường, tuyệt vời, thực sự thú vị và tôi sẽ quay lại đây lần nữa. Mọi thứ đều ổn. Từ sự thân thiện của nhân viên, phòng sạch sẽ, nhà vệ sinh sạch sẽ, tất cả đều tuyệt vời.

Cảm ơn rất nhiều. khoảnh khắc tuyệt vời, rất ấn tượng.

Đồ ăn thiếu đa dạng và có giá khá đắt.

Cảnh quan khá đẹp để chụp ảnh, dịch vụ tốt...vệ sinh cần được cải thiện,

Thời gian nhận phòng rất chậm. Đèn nhà vệ sinh không sáng. Có đỉa trong hồ bơi. Có một con tắc kè ở trong phòng.

Thời gian nhận phòng rất chậm. Đèn nhà vệ sinh không sáng. Có đỉa trong hồ bơi. Có một con tắc kè ở trong phòng.

Máy lạnh trong phòng nóng quá! Gọi cho cảnh sát, khi kiểm tra thì anh ta nói rằng gas freon đã hết. Đã sạc rồi nhưng máy lạnh trong phòng vẫn nóng. Nó làm cho phòng nóng và ngột ngạt vào ban ngày. Còn lại thì tốt và thoải mái. Hãy duy trì những điều này để du khách được an toàn và thoải mái trong suốt kỳ nghỉ! Mặc dù không khí của khách sạn rất dễ chịu, thoải mái, xanh mát và có nhiều cây xanh.

bữa sáng cần được điều chỉnh cho phù hợp với thực đơn điển hình của Lombok hoặc Indonesia

nhân viên rất thân thiện và hữu ích 👍

RẤT TỒI TỆ. Hoàn toàn không xứng đáng với mức giá họ tính. Tôi đã ở đây 4 đêm vào tháng 1 năm 2025 và nơi này thực sự cần được bảo trì, sửa chữa, nâng cấp và đào tạo nhân viên. - Nhân viên lễ tân vô dụng, chỉ cho chúng tôi những chỉ dẫn vô ích đến phòng thay vì chỉ cho chúng tôi đến đó - Các phòng cần được sửa chữa nghiêm túc: ổ cắm bị hỏng, trần nhà bị rò rỉ, TV không hoạt động, phòng tắm cần có vòi sen và bồn tắm (không phải một trong hai), phòng tắm cần có hệ thống chiếu sáng tốt hơn. - Chúng tôi trả thêm tiền cho một phòng có hồ bơi riêng. Hồ bơi có vẻ không riêng tư chút nào vì tường thấp và thiếu cây xanh để che phủ khu vực. Ngoài ra còn có một phòng ở trên chúng tôi nên bất kỳ ai nhìn xuống từ trên cao sẽ gần như mất hết sự riêng tư. - Nhân viên dọn phòng đã dọn phòng và không thay khăn mới. Phải gọi điện để yêu cầu khăn mới. Điều này xảy ra trong hai ngày liên tiếp. - Bữa sáng chỉ có một số món hạn chế. Thức ăn cũ, không tươi và chế biến tệ. Nơi này có vẻ giống như kiểu khu nghỉ dưỡng mà ai đó xây dựng để kiếm tiền và không thèm quan tâm đến việc duy trì hoặc đào tạo nhân viên đúng cách. Với mức giá này, tôi mong đợi tốt hơn nhiều, nhiều lắm.

Tôi đã đặt phòng cao cấp có giường đôi và phòng không hút thuốc. • Có sự cố kỹ thuật trong quá trình chúng tôi nhận phòng, giường đôi không có sẵn, nhưng khi tôi yêu cầu đổi thì họ đã cung cấp. Tôi không hiểu tại sao nhân viên lại cung cấp cho chúng tôi giường đôi trước đó nhưng họ đã gộp nó lại, thay vì cung cấp cho chúng tôi giường đôi ở vị trí đầu tiên. • Bữa sáng của họ có rất nhiều biến thể, bánh mì, trứng và đồ ăn Indonesia, nhưng vui lòng cung cấp trái cây tươi thay thế. • Nhân viên rất tốt bụng, hữu ích, nhưng bằng cách nào đó, họ trả lời chúng tôi một cách do dự. • Khách sạn có lẽ thích biệt thự và thoải mái, điều cần nâng cấp là có thang máy và sàn an toàn cho khách. Nó hơi nguy hiểm đối với người già. • Vị trí gần điểm Senggigi và có thể đi xe 30 phút để đi quanh Mataram. Chúng tôi cũng có thể đi vòng quanh bằng xe Grab hoặc xe máy để tận hưởng câu lạc bộ bãi biển quanh Senggigi.

Luôn luôn là một niềm vui mỗi khi bạn ở khách sạn này 🥰 Một nơi rất đẹp và thoải mái. Thích hợp cho gia đình và tuần trăng mật. Bể bơi trên sân thượng rất đẹp với tầm nhìn ra núi và cây dừa. Luôn muốn quay lại và ở lại lâu hơn mỗi lần đến đây 🥰

Phòng tắm hẹp, không có dây phơi khăn, thực đơn trong nhà hàng rất đơn giản, đường vào nhà hàng từ phòng quá xa