Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ.

Món lontong rau củ rất ngon, địa điểm cũng tuyệt vời 🥰

Tôi yêu thích từng ngóc ngách của nơi này. Rất sang trọng, và nhân viên thì cực kỳ thân thiện. Tôi phải trả phòng sớm trước giờ ăn sáng, nhưng nhân viên vẫn chuẩn bị bữa sáng đóng hộp cho tôi mang đi. Chắc chắn sẽ ở lại đây lần sau!

Đây là yêu cầu từ con trai tôi, người sẽ tốt nghiệp vào ngày 2 tháng 4 năm 2026. Cậu ấy muốn có một khung cảnh thật đẹp cho bộ sưu tập ảnh của mình vào thời điểm quan trọng này, vì vậy mặc dù khoảng cách giữa Unram và Svarga khá xa, nhưng với những bức ảnh ưng ý như thế này, cậu ấy cảm thấy thực sự xứng đáng, bởi vì tầm nhìn ra khu nghỉ dưỡng Svarga rất đẹp, khoảng cách không phải là trở ngại đối với chúng tôi.

Chúng tôi đã được nâng cấp phòng so với đặt phòng trước và hy vọng phòng mới sẽ thoải mái hơn, nhưng phòng chúng tôi nhận lại đầy côn trùng và điều hòa không làm mát. Chúng tôi đã báo cho lễ tân nhưng không có động thái gì. Thức ăn thì thiếu sự đa dạng và hơi nhạt nhẽo.

Nhân viên khách sạn thân thiện, dịch vụ tốt. Bữa sáng cũng rất ngon. Tiện nghi khách sạn đầy đủ. Kỳ nghỉ ở Lombok Senggigi. Khu nghỉ dưỡng Svarga Lombok

Nhân viên thân thiện và phục vụ rất nhanh chóng. Rất phù hợp cho các cặp đôi, tuần trăng mật và gia đình.

Nhân viên rất thân thiện, nhưng nhìn chung về không gian và tiện nghi của khách sạn thì có thể tốt hơn. Trường hợp của tôi là phòng có lượng nước sinh hoạt thấp và thường xuyên bị ngắt. Điện thoại thì bị hỏng nên tôi phải nhắn tin cho nhân viên mỗi khi cần (nhưng dù sao…nhân viên vẫn rất thân thiện và nhiệt tình, họ nên được ghi nhận).

Nhân viên khách sạn thân thiện, đồ ăn ngon. Khách sạn có mùi thơm dễ chịu từ khi bạn đến phòng. Cảm ơn.

Đây là một khu nghỉ dưỡng trong mơ và vô cùng tuyệt vời.

Khách sạn có view đẹp, đừng bỏ lỡ bữa sáng và việc bơi ở hồ bơi trên sân thượng. Vị trí chiến lược ở Sengigi, không quá đông khách du lịch và nhân viên lịch sự, tốt bụng và thân thiện với trẻ em. Để cải thiện, khách sạn cần thường xuyên và cẩn thận kiểm tra độ sạch sẽ của hồ bơi riêng vì tôi đã phát hiện một con thằn lằn chết dưới đáy hồ bơi riêng vào ngày đầu tiên lưu trú và nó không được dọn dẹp cho đến ngày thứ 3.

Khách sạn có quá nhiều cầu thang, nên ngay cả khi bạn được phòng số 5 hoặc 6, việc leo lên phòng cũng khá vất vả, đặc biệt nếu bạn phải tự mang hành lý. Phòng tôi được giao có máy điều hòa cũ, không hoạt động, và điều khiển TV thì pin đã hết và chưa được thay. Vòi sen cầm tay bị rò rỉ và không sử dụng được. À, vòi sen chính thì chỉ có thể chọn giữa vòi sen cầm tay và vòi sen gắn tường, nên nếu tôi bật lên thì nước sẽ chảy hết ra. Phòng 513. Theo tôi, điểm tốt duy nhất là tất cả nhân viên đều thân thiện. Đừng mong đợi nhiều lựa chọn cho bữa sáng. Và bữa sáng mãi đến 7 giờ sáng mới sẵn sàng. Điều kỳ lạ là, việc yêu cầu thêm giường phụ rất khó khăn. Một ngày trước khi nhận phòng, chúng tôi đã yêu cầu và họ nói phòng đã hết. Khi nhận phòng, họ cũng nói phòng đã hết. Nhưng khi chúng tôi yêu cầu thêm giường phụ vì có một số điều kiện nhất định, họ chỉ nói là có sẵn. Ồ đúng rồi, thang máy thì nóng, lại không có máy lạnh. Có vẻ như khách sạn này cần cải thiện rất nhiều trong thời gian tới.

Dịch vụ tuyệt vời và vị trí tự nhiên.

Nơi này thực sự rất đẹp, tiếc là sàn nhà hơi bẩn, đồ ăn không đa dạng lắm, không phải buffet, và khi tôi gọi cơm chiên thì không ngon lắm 🙏 nhưng nhìn chung thì quán rất tuyệt!!!!

nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ, sẽ tốt hơn nếu có mái che để xe máy

Phòng 401. Tiếng TV chập chờn. Vòi sen bám đầy rêu. Vòi sen lúc thì hoạt động, lúc thì không. Khung giường ồn ào và khó ngủ. Nhiều vết bẩn. Có ruồi ở khu vực ăn uống. Hy vọng phòng bên sẽ tốt hơn.

Bệ ngồi bồn cầu bị rò rỉ, tôi đã yêu cầu bịt kín lại nhưng không được bịt kín.

Phòng thoải mái, mát mẻ và có bồn tắm nước ấm. TV cũng hỗ trợ YouTube, rất phù hợp cho trẻ em vui chơi mà không phải lo lắng. Tiếc là phòng có ban công, vì tôi đã không đặt phòng có hồ bơi riêng và ban công.

Nhân viên rất thân thiện, phòng ngủ rất đẹp và sạch sẽ. Hồ bơi rất trong và không khí rất trong lành.

Nhân viên rất thân thiện, dễ mến và nhanh chóng hỗ trợ mọi nhu cầu của bạn.