W***u
8,8
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Trong suốt thời gian lưu trú, máy điều hòa không khí không làm mát được, nhưng nhân viên khách sạn đã giúp chúng tôi chuyển sang phòng khác có máy điều hòa tốt hơn. Vị trí khách sạn gần phố Braga, khá đẹp. Gần cuối bữa sáng, chúng tôi ngửi thấy mùi khí carbon monoxide. Hóa ra cửa sau của khách sạn đang mở trong khi một chiếc xe tải đang nổ máy, và khói bay vào khu vực tầng trệt, bao gồm cả khu vực hồ bơi. Mong khách sạn chú ý hơn. Cảm ơn vì dịch vụ của các bạn.
Đọc thêm
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
14 Nov 2026
Kính gửi ông W*u, Cảm ơn ông đã chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại Khách sạn Savoy Homann Bandung. Chúng tôi đánh giá cao nhận xét tổng thể của ông về khách sạn, bao gồm vị trí, dịch vụ và ẩm thực. Đây sẽ luôn là tiêu chuẩn để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và tiện nghi tốt nhất cho quý khách. Chúng tôi xin lỗi về thông tin ông cung cấp và sẽ ngay lập tức liên hệ với bộ phận liên quan. Một lần nữa, cảm ơn ông đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Khách sạn Savoy Homann Bandung. Trân trọng, Khách sạn Savoy Homann Bandung
Xem bản gốc





