8,5
Rất tốt
Từ 166 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,6

Đồ ăn

8,3

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến Grand Swiss-Belhotel Melaka
Tất cả
침실 (11)
직원 친절도 (9)
객실 공간 (9)
도심까지의 거리 (8)
욕실 (8)
맛 (8)
다양성 (8)
접근성 (7)
호텔 지역 (7)
주변 환경 (6)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Swiss-Belhotel Melaka

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
T***G
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên rất hữu ích, đặc biệt là khi tôi cần giúp đỡ về việc dọn phòng và những việc khác.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Abdul K. B.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tôi khá thất vọng khi bước vào phòng khách sạn. Tôi phải nói rằng hầu hết các tiện nghi như khăn tắm, dép xăng đan, túi giặt đều không được chuẩn bị sẵn sàng để sử dụng. Ví dụ như chỉ có một chiếc khăn tắm, không có dép xăng đan, không có gối dự phòng. Thức ăn trong bữa sáng kém đa dạng hơn nhiều so với trước đây khi quản lý khác. Nhân viên thiếu tôn trọng, dường như họ chỉ đứng im như không làm gì cả. Thức ăn cũng không ngon và ít lựa chọn hơn, chỉ có một vài món so với chủ sở hữu trước đây của khách sạn. Nhân viên chưa được đào tạo đầy đủ về dịch vụ này. Đề nghị họ nên tham gia khóa học bồi dưỡng. Hy vọng họ có thể nâng cấp dịch vụ của mình trong tương lai.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Kính gửi ông Abdul K.B., Cảm ơn phản hồi của ông. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ của ông không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do số lượng phòng và bữa sáng hạn chế, không đáp ứng được tiêu chuẩn mà chúng tôi mong muốn, và chúng tôi sẽ làm việc với bộ phận dọn phòng và bếp để giải quyết vấn đề này ngay lập tức. Chúng tôi cũng xin lỗi vì thái độ thiếu thân thiện và thiếu quan tâm của nhân viên. Chúng tôi sẽ thảo luận vấn đề này với đội ngũ và sắp xếp các khóa đào tạo thêm để cung cấp dịch vụ tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi của ông và mong muốn được chào đón ông trở lại với những trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Grand Swiss-Belhotel Melaka
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
w***m
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Trên traveloka ghi là có phòng tập thể dục, nhưng thực tế là họ không có. Vui lòng cập nhật lại!!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi của quý khách và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra. Danh sách phòng tập thể dục không chính xác và chúng tôi đang làm việc với Traveloka để sớm cập nhật thông tin này. Cảm ơn quý khách đã thông báo cho chúng tôi. Grand Swiss-Belhotel Melaka Trân trọng, [Tên của bạn / Tên nhân viên khách sạn]
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
rosman b. k.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Nhìn chung thì vị trí và dịch vụ ổn. Nhưng hương vị bữa sáng không đạt tiêu chuẩn 4 sao. Thảm trải sàn trong phòng không hút bụi, tôi cũng đề nghị nên lắp thảm trải sàn gần khu vực nhà vệ sinh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Kính gửi ông Rossman, Cảm ơn đánh giá của ông. Chúng tôi rất vui vì ông hài lòng với vị trí và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi trân trọng phản hồi của ông về bữa sáng, sự sạch sẽ của phòng nghỉ và gợi ý về việc đặt thảm trải sàn gần phòng tắm. Chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét ý kiến của ông trong lĩnh vực này. Phản hồi của ông sẽ giúp chúng tôi cải thiện. Trân trọng, Grand Swiss-Belhotel Melaka
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
ismarul a. i. c. p. m. s. b.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Nơi tuyệt vời để ở khi đi công tác và nghỉ dưỡng. Chắc chắn sẽ quay lại. Đã ở đó hơn 10 năm trước.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Kính gửi ông Ismarul, Cảm ơn ông rất nhiều vì sự ủng hộ liên tục của ông trong suốt 10 năm qua! Chúng tôi rất vinh dự được là lựa chọn của ông cho cả kỳ nghỉ công tác và nghỉ dưỡng. Chúng tôi mong sớm được chào đón ông trở lại! Trân trọng, Grand Swiss-Belhotel Melaka
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
mohd N. b. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Vị trí tốt và phòng rất sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Kính gửi ông Mohamad, Cảm ơn lời khen của ông! Chúng tôi rất vui vì ông hài lòng với vị trí của chúng tôi và thấy phòng rất sạch sẽ. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón ông quay lại! Trân trọng, Grand Swiss-Belhotel Melaka
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Detra B.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần
Đề nghị phòng tốt. Lần tới tôi cũng muốn ở đó khi đến Malacca
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Kính gửi bà Detra B., Cảm ơn bà rất nhiều vì đã đánh giá! Chúng tôi rất vui vì bà đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất mong được chào đón bà trở lại trong chuyến thăm tiếp theo đến Malacca. Trân trọng, Grand Swiss-Belhotel Melaka
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***m
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần
Kỳ nghỉ của chúng tôi rất dễ chịu và dịch vụ cực kỳ tốt. Chỉ có điều là bữa sáng giống nhau cho mỗi ngày.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn những phản hồi quý báu của quý khách. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã hài lòng với kỳ nghỉ và dịch vụ của chúng tôi đã đáp ứng được mong đợi của quý khách. Chúng tôi cũng trân trọng những ý kiến đóng góp của quý khách về sự đa dạng của bữa sáng và chắc chắn sẽ cố gắng cải thiện. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón quý khách quay trở lại! Trân trọng, Grand Swiss-Belhotel Melaka
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
J***e
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 61 tuần
Tốt. Các nhân viên rất thân thiện và cung cấp thông tin rất tốt và các phòng rất đẹp, lớn và cũng tốt cho gia đình, đồ ăn rất ngon và đa dạng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Jul 2024
Kính thưa quý khách, Lời chào từ Grand Swiss-Belhotel Melaka. Chúng tôi rất hân hạnh được bạn lựa chọn địa điểm lưu trú. Cảm ơn nhận xét tuyệt vời của bạn và chúng tôi rất biết ơn vì sự hạnh phúc của bạn trong thời gian lưu trú tại đây. Hy vọng được gặp lại bạn trong tương lai.💙
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***i
icon-Du lịch y tế
Du lịch y tế
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 61 tuần
Nói chung là khách sạn tốt, thoải mái khi ở.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Jul 2024
Kính thưa quý khách, Lời chào từ Grand Swiss-Belhotel Melaka. Chúng tôi rất hân hạnh được bạn lựa chọn địa điểm lưu trú. Cảm ơn nhận xét tuyệt vời của bạn và chúng tôi rất biết ơn vì sự hạnh phúc của bạn trong thời gian lưu trú tại đây. Hy vọng được gặp lại bạn trong tương lai.💙
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 63 tuần
Khách sạn đẹp và đồ ăn sáng đa dạng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Jul 2024
Kính thưa quý khách Lời chào từ Grand Swiss-Belhotel Melaka. Thật là một niềm vui lớn khi được bạn lựa chọn địa điểm du lịch. Và cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của bạn với chúng tôi. Đó là một đánh giá tuyệt vời và chúng tôi hy vọng sẽ luôn cung cấp những dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***t
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần
. Chúng tôi được phép nhận phòng trước thời gian. Khách sạn tuyệt vời, được trang trí đẹp mắt. Căn phòng rất sạch sẽ. Gia đình tôi thực sự rất thích ở lại đây. Chắc chắn, chúng tôi sẽ quay lại lần nữa. Cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 Jun 2024
Kính thưa quý khách Lời chào từ Grand Swiss-Belhotel Melaka. Thật là một niềm vui lớn khi được bạn lựa chọn địa điểm du lịch. Và cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của bạn với chúng tôi. Đó là một đánh giá tuyệt vời và chúng tôi hy vọng sẽ luôn cung cấp những dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***A
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần
Tất cả mọi thứ🫰. Tôi sẽ nhắc lại lần nữa ở lại với gia đình tôi trong tương lai💕
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jun 2024
Kính thưa quý khách Lời chào từ Grand Swiss-Belhotel Melaka. Thật là một niềm vui lớn khi được bạn lựa chọn địa điểm du lịch. Và cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của bạn với chúng tôi. Đó là một đánh giá tuyệt vời và chúng tôi hy vọng sẽ luôn cung cấp những dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
MOHAMAD I.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần
Chúng tôi được đặt 3 phòng cho cả gia đình tôi. Thực đơn không thỏa mãn đặc biệt là buổi ăn sáng. Dịch vụ không giống nhất với việc xin vào phòng kiểm tra trong khi con tôi bị lạc ở phòng trước.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jun 2024
Mohamad thân mến, Lời chào từ Grand Swiss-Belhotel Melaka. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào trong thời gian lưu trú của bạn và cảm ơn bạn đã cho chúng tôi lời khuyên về cách cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi và chúng tôi sẽ luôn cố gắng cải thiện dịch vụ của mình từng ngày. Chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
MOHAMAD I.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần
Tôi được chọn khách sạn vì nó gần căn hộ của bạn tôi. Đây là lần đầu tiên tôi đến thành phố Melaka. Bữa sáng của tôi không thoải mái khi không có cà phê nóng và hầu hết đồ ăn đều lạnh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jun 2024
Mohamad thân mến, Lời chào từ Grand Swiss-Belhotel Melaka. Thật là một niềm vui lớn khi được trở thành lựa chọn địa điểm du lịch của bạn. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi và chúng tôi sẽ luôn cố gắng cải thiện dịch vụ của mình từng ngày. Chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Hafiza Hafiza
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 71 tuần
Room very nice and customer service officer very helpful.
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Jun 2024
Hafiza thân mến, Lời chào từ Grand Swiss-Belhotel Melaka. Thật là một niềm vui lớn khi được bạn lựa chọn địa điểm du lịch. Và cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của bạn với chúng tôi. Đó là một đánh giá tuyệt vời và chúng tôi hy vọng sẽ luôn cung cấp những dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 75 tuần
Ở đó qua đêm để nghỉ lễ Raya. Mọi quá trình đều diễn ra tốt đẹp và suôn sẻ. Giường và gối rất thoải mái. Tuy nhiên, tôi rất cầu kỳ về sự sạch sẽ. Khách sạn này sạch sẽ. Hồ bơi sạch sẽ. Nhưng tôi nghĩ tường phòng tắm cần phải cọ rửa 😄.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Munirah M.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 78 tuần
Ini adalah hotel pilihan saya setiap kali saya ada business trip di Melaka. Dari pekerja, kebersihan bilik, kemudahan, makanan semuanya sangat berpuas hati. Berbaloi dengan harga yang ditawarkan, keep it up!
Đánh giá này hữu ích không?
Farah Zainol
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 80 tuần
So good and nice. It was our sec time stay here. Will repeat soon.
Đánh giá này hữu ích không?
MOHD FAIZAL BIN SUFRI
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 80 tuần
Great hotel & great price offer from Traveloka.
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40