Die Anfahrt war problemlos und auf dem Parkplatz vor dem Hotel waren genügend Parkplätze frei. Das Einchecken war ebenfalls kein Problem, allerdings wurde uns trotz expliziter Nachfrage für zwei Personen nur eine Kurkarte ausgestellt. Hier sollte man darauf bestehen für jede mitreisende Person eine eigene Kurkarte zu erhalten, da nur so alle Aktionen genutzt werden können.
Mit der Kurkarte bekommt man u.a. Rabatt auf die Tropfsteinhöhle „Teufelshöhle Pottenstein“ und auf den Zutritt zur Burg Gößweinstein.
Die Zimmer sind gut ausgestattet, allerdings ist die Einrichtung schon etwas in die Jahre gekommen. Der Fernseher ist auf aktuellem Stand und hat eine stabile Internetverbindung.
Unser Zimmer war leider zur stark befahrenen Straße ausgerichtet, deshalb wurden wir morgens von den vorbeifahrenden Fahrzeugen geweckt… Mir persönlich hätten Insektengitter an zumindest einem Fenster sehr gut gefallen, aber das ist leider noch kein Standard.
Der Text in der Beschreibung schien für mich die Saunanutzung zu beinhalten, beim einchecken hieß es dagegen, dass die Nutzung 5€ pro Person kostet. Der Preis ist verträglich, aber wir hatten leider keine Zeit die Sauna zu testen.
Das Frühstücksbuffet war sehr gut ausgestattet. Zum Abendessen sind wir allerdings nach Gößweinstein gefahren, da das Restaurant im Hotel aufgrund von Personalmangel oder Krankheit nur eine eingeschränkte Karte hatte.
Die Unterkunft war nicht luxuriös, aber durchaus sauber und ausreichend.
