Boa tarde!! sai do hotel as 09:30 do dia 17/06 por volta das 13:30 percebi que havia esquecido meu casaco dentro do guarda roupas do quarto, antes do horário da entrada de um possível novo hospede, foi um inferno na minha vida, até as 18h já havia falado com 5 pessoas diferentes sobre o assunto sem ninguém dar nenhum retorno, após as 18h fui informado que "NÃO HAVIAM ENCONTRADO O CASACO" moral da história tomem cuidado com seus pertences nesse lugar sombrio que é esse negócio que chamam de HOTEL. Todo mês estou na região a trabalho NUNCA mais nem em pensamento volto nesse lugar e já orientei os amigos de profissão que também estão na região todo mês para não irem para esse local. Sem falar que esse lugar parece CIRCO DE POBRE, a mesma pessoa que fica na recepção é a que esta tomando conta do café, que também é a faxineira, que é a moça que passa o cartão.. a não ser que tenha uns quadrigêmeos que trabalham nesse lugar.

Péssima experiência. Simplesmente meu marido esqueceu um casaco no quarto e quando ligamos ( 2/3hs depois do nosso Check-out) e antes de um próximo check-in, disseram que não encontraram, que não havia nada no guarda roupas (onde foi deixado) e ficou nossa palavra contra a deles. A acústico do quarto é horrível, se uma pessoa tossir na rua, parece ser dentro do quarto.

Minha avaliação do Hotel Rosa Mar é focada principalmente na limpeza, que para mim é um item inegociável em qualquer hospedagem, independentemente do valor da diária ou do nível de luxo. Desde o momento em que entrei no quarto, percebi que a limpeza não é um ponto forte do hotel. O ambiente tinha um cheiro evidente de poeira/ácaro e, já na chegada, tive uma crise alérgica. Permaneci hospedada por seis dias e, durante todo esse período, só consegui dormir fazendo uso diário de antialérgico. A limpeza diária do quarto é falha e inconsistente. Em alguns dias, a equipe limitava-se a esticar o lençol da cama e, quando muito, trocar a toalha. Em uma das ocasiões, a toalha suja foi retirada e nenhuma toalha limpa foi deixada. Houve ainda dia em que a equipe sequer entrou no apartamento para realizar qualquer tipo de limpeza. Questionei na recepção se era necessário solicitar a limpeza, e fui informada que não, o que reforça que o processo interno de higienização é desorganizado e ineficiente. Como teste, deixei propositalmente cabelo no box do banheiro para verificar se a limpeza seria feita de forma adequada. O cabelo permaneceu lá. O banheiro, inclusive, apresentava sinais claros de sujeira, com lodo visível. A presença de lodo no box do banheiro indica que não houve limpeza adequada nem mesmo antes da entrada do hóspede, somando-se à ausência de manutenção de limpeza ao longo da estadia. Além disso, a roupa de cama é de baixíssima qualidade e o colchão é extremamente desconfortável, ao me virar na cama, era possível sentir as molas, o que comprometeu significativamente o descanso. Os recepcionistas são educados e simpáticos, porém isso não compensa a deficiência grave na limpeza dos apartamentos, que foi o principal fator negativo da minha experiência. É possível abrir mão de luxo, mas não de limpeza. Infelizmente, esse requisito básico não foi atendido durante minha hospedagem.

Horrível, lugar sombrio, fedido, barulhento, café da manhã uma besta e sem falar que ainda roubaram meu casaco, esqueci o mesmo no quarto, quando voltei pra buscar já tinham levado, não vão para esse lugar..

A melhor vista a melhor comida o melhor espaço indico pra vc reserva seu quarto nas suas viagem negócio em família em casa sozinho e você terá a melhor experiência com as melhores refeições bebida e diversãoes