Thân gửi Hamid, Cảm ơn phản hồi tuyệt vời của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và thấy vị trí của chúng tôi là hoàn hảo cho gia đình và bạn bè với nhiều điều thú vị để khám phá gần đó. Lời giới thiệu của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại với một trải nghiệm thú vị và đáng nhớ khác. Trân trọng, William Charles Dorai. Trợ lý Quản lý Lễ tân

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách hài lòng với kỳ nghỉ và nhận thấy khách sạn rộng rãi, sạch sẽ, cũng như các nhà hàng gần đó và dịch vụ đưa đón miễn phí. Chúng tôi cũng rất vui khi quý khách hài lòng với bữa sáng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do việc thiếu nước đóng chai. Phản hồi của quý khách được đánh giá cao và sẽ được xem xét để cải thiện trong tương lai. Chúng tôi mong sớm được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, William Charles Dorai, Trợ lý Quản lý Lễ tân

Thân gửi anh Sri H., Cảm ơn anh đã đánh giá quý báu. Chúng tôi rất vui khi biết anh đã có một kỳ nghỉ ngắn ngủi tuyệt vời tại khách sạn. Chúng tôi rất vui vì anh thấy vị trí thuận tiện, nhân viên lễ tân thân thiện và khách sạn sạch sẽ. Chúng tôi cũng rất vui vì anh đã tìm được một nhà hàng Halal gần đó mà không gặp bất kỳ vấn đề gì. Chúng tôi rất mong được chào đón anh trở lại trong tương lai. Trân trọng, William Charles Dorai, Trợ lý Quản lý Lễ tân

Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách thấy vị trí của chúng tôi thuận tiện cho kỳ nghỉ của Quý khách tại Sân bay Changi. Chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách trở lại để có kỳ nghỉ thoải mái và thú vị. Trân trọng, William Charles Dorai Trợ lý Quản lý Lễ tân

Kính gửi Nuraini B. B, Cảm ơn bạn đã đánh giá! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã chọn đặt phòng cho lễ kỷ niệm sinh nhật muộn của chị gái bạn. Là một khách hàng thường xuyên tại Village Hotel Changi, sự ủng hộ liên tục của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng chị gái bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và tận hưởng ngày đặc biệt của mình. Chúng tôi mong sớm được chào đón cả hai bạn quay trở lại! Trân trọng, William Charles Dorai. Trợ lý Quản lý Lễ tân

Thân gửi A*a, Cảm ơn bạn đã phản hồi chi tiết! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy phòng sạch sẽ và thoải mái, và nhân viên của chúng tôi thân thiện và nhiệt tình. Thật tuyệt khi biết rằng khách sạn của chúng tôi đáp ứng được nhu cầu của bạn cho cả công việc và du lịch. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do điều hòa quá lạnh, nhưng chúng tôi rất vui vì bạn đã tìm ra giải pháp khả thi. Chúng tôi mong được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, William Charles Dorai. Trợ lý Quản lý Lễ tân

Kính gửi W*I, Cảm ơn bạn đã đánh giá trung thực. Chúng tôi trân trọng phản hồi chi tiết của bạn và xin lỗi vì những bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong việc cung cấp dao kéo khi bạn yêu cầu dịch vụ phòng. Đây không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi hướng đến và chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này với nhóm của mình để đảm bảo điều đó không xảy ra nữa. Chúng tôi hiểu rằng vị trí gần bệnh viện bỏ hoang có thể khiến một số khách cảm thấy khó chịu. Chúng tôi sẽ xem xét ý kiến của bạn khi chúng tôi nỗ lực cải thiện trải nghiệm chung của khách. Chúng tôi xin lỗi vì các vấn đề về vệ sinh trong phòng tắm. Điều này là không thể chấp nhận được và chúng tôi sẽ củng cố các quy trình vệ sinh của mình với nhóm dọn phòng để ngăn chặn những sự cố như vậy trong tương lai. Cánh cửa phụ trong phòng ngủ thực sự là cửa thông sang phòng bên cạnh, đôi khi bị khóa để đảm bảo sự riêng tư. Chúng tôi sẽ tìm cách làm rõ điều này cho khách. Chúng tôi cũng thừa nhận rằng khách sạn có thể được hưởng lợi từ một số cải tạo và sẽ xem xét phản hồi của bạn khi chúng tôi lập kế hoạch cập nhật trong tương lai. Cảm ơn bạn đã báo cáo những vấn đề này với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng có cơ hội mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, William Charles Dorai. Trợ lý quản lý lễ tân

Thân gửi Yee CH B, Cảm ơn bạn đã đánh giá tốt! Chúng tôi rất vui khi biết rằng, mặc dù khách sạn đã cũ, bạn vẫn ấn tượng với những gì chúng tôi cung cấp. Thật tuyệt khi biết rằng đội ngũ nhân viên thân thiện và hữu ích của chúng tôi đã tạo ra tác động tích cực đến kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đánh giá cao sự tiện lợi của dịch vụ xe đưa đón và vị trí của chúng tôi trong khu phố yên tĩnh gần Trung tâm ẩm thực Changi Village. Chúng tôi hy vọng sẽ có niềm vui được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, William Charles Dorai. Trợ lý Quản lý Lễ tân.

Kính gửi Muhammad M, Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy mọi thứ đều hài lòng trong thời gian lưu trú, ngoại trừ việc không có bình xịt vệ sinh. Nhận xét của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét chúng để cải thiện trong tương lai. Chúng tôi hy vọng có cơ hội chào đón bạn quay trở lại và mang đến những trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, William Charles Dorai. Trợ lý Giám đốc Văn phòng Tiền sảnh.

Kính gửi Maxwell, Thật vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời với chúng tôi! Chúng tôi đánh giá cao việc bạn dành thời gian để đánh giá khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm gặp lại bạn ở đây. Trân trọng, William Charles Dorai. Trợ lý Giám đốc Văn phòng Tiền sảnh.