Y***e
Công tác
6,2
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Việc di chuyển đến khách sạn khá khó khăn nếu không có phương tiện cá nhân, phải sử dụng thang máy chở hàng, điều này gây bất tiện và khó hiểu cho những khách lần đầu đến. Việc đặt xe trực tuyến cũng gặp nhiều khó khăn (nhiều lần cố gắng rời khỏi khách sạn nhưng đều bị hủy, thay vào đó, đơn đặt hàng đến sảnh khách sạn lại được gửi đến thang máy chở hàng bên dưới).
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải khi đến khách sạn. Vì khách sạn của chúng tôi nằm ở tầng 8 của tòa nhà LTC, nên khách lần đầu đến có thể thấy việc tìm đường hơi khó khăn. Để thuận tiện cho quý khách, chúng tôi có lối vào dành riêng cho khách 24/24 giờ ở cửa sau của tòa nhà LTC. Quầy thông tin và đội ngũ lễ tân của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách và hướng dẫn tài xế xe đưa đón trực tuyến đến sảnh chính của khách sạn. Cảm ơn quý khách đã phản hồi quý báu. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại và mang đến cho quý khách trải nghiệm thuận lợi hơn. Trân trọng, Andi Are - Tổng Giám đốc
Xem bản gốc





