Kính gửi Quý ông/bà, Lời chào thân ái từ Swiss-Belinn Manyar, Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách hài lòng với sự thoải mái của phòng nghỉ và sự thân thiện của nhân viên. Chúng tôi cũng đánh giá cao phản hồi của quý khách về sự đa dạng của thực đơn bữa sáng. Chúng tôi sẽ chia sẻ những góp ý này với bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện chất lượng cũng như sự đa dạng của các món ăn chúng tôi phục vụ. Về chính sách bữa sáng, chúng tôi hiểu sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải. Xin lưu ý, tất cả đồ ăn và thức uống được phục vụ trong bữa sáng đều phải được thưởng thức tại khu vực nhà hàng theo quy định hiện hành. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như khách không khỏe hoặc có nhu cầu đặc biệt được thông báo trước, chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ và đáp ứng các yêu cầu này theo quy định hiện hành. Đó là tất cả những gì chúng tôi có thể truyền đạt. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn Swiss-Belinn Manyar Surabaya. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Andri Kurniawan, Tổng Giám đốc.
