Kính gửi Ông/Bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đánh giá cao sự thân thiện của nhân viên khách sạn và quá trình nhận phòng/trả phòng diễn ra suôn sẻ. Chúng tôi cũng xin lỗi nếu diện tích phòng có vẻ hơi nhỏ và không đáp ứng đầy đủ kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi sẽ xem xét phản hồi này để cải thiện sự thoải mái cho khách hàng trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại tại khách sạn j4 và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thú vị hơn. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn j4. (Phiên bản tiếng Anh: Kính gửi Ông/Bà, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đánh giá cao sự thân thiện của nhân viên khách sạn và quá trình nhận phòng/trả phòng diễn ra suôn sẻ. Chúng tôi cũng xin lỗi nếu diện tích phòng có vẻ nhỏ hơn so với kỳ vọng và không đáp ứng đầy đủ kỳ vọng của quý khách. Phản hồi của quý khách rất có giá trị đối với chúng tôi để cải thiện sự thoải mái cho khách hàng trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại tại khách sạn j4 và mang đến cho quý khách một trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Trân trọng, Ban quản lý khách sạn j4)
