Kính gửi Quý khách, Khách sạn Monoloog Makassar trân trọng gửi lời chào! Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá dịch vụ. Chính nhờ những phản hồi như của quý khách mà chúng tôi có thể duy trì chất lượng dịch vụ của mình. Tôi thành thật xin lỗi về những bất tiện đã xảy ra trong thời gian quý khách lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi đã chuyển thông tin của quý khách đến bộ phận liên quan để cải thiện dịch vụ. Một lần nữa, cảm ơn sự quan tâm của quý khách và chúng tôi thực sự hy vọng có thể duy trì mối quan hệ tốt đẹp này, đồng thời mong được phục vụ quý khách lần nữa tại khách sạn của chúng tôi. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Monoloog Makassar.