1. Dầu xả tóc đã được pha với nước. Rất loãng 2. Lưu ý chào mừng không thay đổi hoặc cập nhật với tên khách mới. 304 3. Vết máu khô phát hiện trong rèm. Nó cho thấy bức màn đã không được làm sạch / thay đổi trong một thời gian dài. 304 4. Một nửa chai khoáng đầy đủ được tìm thấy trong tủ lạnh còn sót lại. Điều này chứng tỏ rằng căn phòng không hoàn toàn sạch sẽ trước khi bàn giao cho khách tiếp theo. Chai đã được trao cho người giám sát dọn phòng của bạn khi cô ấy đang dọn phòng 313 vào khoảng 2h45 ngày 21 tháng 9 năm 2019 (Thứ Bảy). 5. Kiểm tra trong quá trình là khủng khiếp. Tệ hơn là một nhà nghỉ hoặc nhà khách. Đặt phòng của tôi đã được thực hiện thông qua ứng dụng và đã được thanh toán đầy đủ qua thẻ tín dụng. Tuy nhiên, trong quá trình kiểm tra, văn phòng đã nói với tôi rằng hóa đơn của tôi chưa được giải quyết và tôi chưa thanh toán. Tôi nói với cô ấy tôi đã thanh toán đầy đủ. Sau đó, cô tuyên bố Exp * d ** đã không giải quyết với khách sạn. Chà, vài điều ở đây cần nhấn mạnh: a) Tôi đã không đặt phòng qua Exp * d **. Làm thế nào khách sạn có thể bị lẫn lộn? b) Đã là khách hàng trong nhiều năm, đây là lần đầu tiên một nhân viên khách sạn giải thích về việc giải quyết không thanh toán giữa khách sạn và công ty phát hành chứng từ. Khách sạn nên giải quyết với công ty phát hành chứng từ và không gây bất tiện cho khách. c) Khi tôi đối mặt với văn phòng, cô ấy cho tôi thấy một khuôn mặt, trước sự chứng kiến của một nhân viên văn phòng nam khác và một vị khách nữ. Đây thực sự là cố gắng gây ra khoảnh khắc xấu hổ cho tôi và là một hành động rất thiếu chuyên nghiệp từ các nhân viên khách sạn! Tôi chắc chắn tìm kiếm lời xin lỗi từ văn phòng phía trước về điều này. d) Tôi đã được văn phòng phía trước yêu cầu có một chỗ ngồi trong khi chờ nhận phòng, nhưng không có chỗ ngồi nào, vì họ bị chiếm dụng bởi việc kiểm tra khách hàng và túi của họ đang ngồi trên ghế! Các nhân viên không đủ chú ý với môi trường xung quanh. e) Sau toàn bộ sự cố, tôi đã không được mời bất kỳ đồ uống chào mừng nào. văn phòng trước đã cung cấp cho khách khác. Tôi đã phải hỏi văn phòng phía trước cho nó! Có phải vì tôi đã đặt qua ứng dụng và nó rẻ không? Nhân đôi tiêu chuẩn thực hành bởi nhân viên khách sạn? 6. Kết nối WiFi rất kém, với các kết nối không liên tục và đôi khi không thể kết nối được. Không giống như miêu tả. 7. Không có bằng chứng âm thanh. Bạn có thể nghe thấy những gì đang phát trên TV từ bên cạnh. Ngoài ra, âm thanh của các vật phẩm rơi trên sàn từ tầng cao hơn. Nhìn chung, không có gì quá ấn tượng từ khách sạn, ngoại trừ giường thoải mái và khu vườn đẹp. Sạch sẽ: 5/10 Địa điểm: 7.5 / 10 Dịch vụ / Nhân viên hữu ích: 3/10 (do kiểm tra phức tạp) Tiện nghi trong phòng: 7.5 / 10. Chỉ khi trả phòng, AM, cô Tina mới xin lỗi. Tuy nhiên, toàn bộ thời gian lưu trú đã bị hủy hoại bởi quá trình kiểm tra.