R***y
Giải trí
6,9
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Tôi muốn uống nước ấm hoặc nấu mì ăn liền, nhưng máy lọc nước bên ngoài phòng lại không hoạt động. Thật đáng tiếc.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Sep 2026
Kính thưa quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Khách sạn Monoloog Palembang. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện mà quý khách gặp phải khi máy nước nóng bên ngoài phòng không hoạt động, đặc biệt là khi quý khách cần dùng nước nóng để thưởng thức đồ uống nóng hoặc pha mì. Chúng tôi hiểu rằng một điều đơn giản như việc có nước nóng cũng là một phần quan trọng tạo nên sự thoải mái cho khách trong suốt thời gian lưu trú. Phản hồi này rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ ngay lập tức liên hệ với đội ngũ phụ trách để đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Cảm ơn quý khách đã giúp chúng tôi cải thiện. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thoải mái, ấm áp và đáng nhớ hơn. Trân trọng, Khách sạn Monoloog Palembang.
Xem bản gốc



