전산 문제로 호텔 요금이 중복 지불되었음에도 두달째 해결안해주고 있네요. 다른 연락방법으로 컨택을 했었고 기다리라는 얘기는 들었지만 해결은 전혀 안되고 있네요.

전반적으로 깨끗하고 직원들도 친절했어요 해변이랑도 가까웠어요

한국인 프론트 직원들 정말 친절하고 훌륭했습니다. 또한 주차장이 실내와 비를안맞고 연결되어있는 부분이 렌트카 이용자 입장에서 최고였습니다. 다만 객실 청소하시는분들이 청소를 해주시기로 하고는 안해주시는등 좀 문제가 있었습니다. 또한 호텔과 연결된 비치에 물고기가 하나도 없었습니다. 아마도 물살이 좀 있어서 인듯 합니다. 예전 다른 유명호텔의 비치에서는 상당히 많은 물고기를 볼수있었기에 그부분이 아쉬웠습니다.

Clean rooms and friendly staff 👌

The property was clean and the staff was friendly

部屋は、アップグレードしていただきバルコニーから目の前に広がる海を堪能することができとても良かった。ただ、部屋に入った瞬間、カビくかったのとテーブルがないため不便でした。 レストランの食事は、可もなく不可もなくで 特に美味しいと感じれ料理はなかったです。 クラブラウンジは、おススメです。

お外で食べるよりホテルで食べる方が美味しかったです！ スタッフの方たちもとても親切で良かったです、 アクセスもよく過ごしやすかったです(^^) また来た時は泊まりたいホテルです！

プールと海で夜までホテルで楽しんだので、外出したくなくて、夕食にルームサービスで｢ロコモコ｣を頼みました。正直そんなに期待していなかったのですが、まずボリュームに驚き、そして、美味しさに感動しました。 無料のアクティビティで朝の海岸でヨガをしたり、伝統のダンスを観覧できたりしました。日曜日は、ホテルから出て目の前の道路で、ナイトマーケットが開催されていました。ショッピングも歩いて行けましたし、何もかも最高でした。

Great!

We got a room here soon after super typhoon Sinlaku passed. We checked several resorts and the Hyatt was the only one we found who could accept new guests at the time. They seemed to do the best job at preparing for the storm and recovering quickly. We were so appreciative to be able to escape there to have power, water and laundry again. Thank you again!

スタッフの対応良かったです。客室もスタッフの方が綺麗にセットしてくれました。

思ったより日本語は通じませんが、まあ何とかなります

なにより立地が最高です！

全室オーシャンビュー！プールも充実してビーチアクセスもGood。

ハイアットは2回目、相変わらず良かったですが、フロント女性に悪態つかれ 非常に気分が悪くなりました。 現地の方かフィリピン人 こちらの英語が分からないと嫌な顔をされてしまいました。

아이랑 같이 가기 좋았어요.

ビーチ沿いの部屋で景色が良かった。

最高の眺めでした。クラブラウンジもいつも違う料理で楽しく、人が多すぎず快適でした。

The ocean view from the hotel was excellent.

5階と高層階ではなかったが、ホテルのセンターの部屋だったので、最高のロケーションでした。 が、2泊目、床に謎の浸水があり、5つ隣の部屋に移動。床面積は広くなりましたが、そちらの部屋からの眺めは、海は見えたものの、木が邪魔になって、少し残念でした。