8,6
Rất tốt
Từ 1.003 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Đánh giá của du khách Lotte Hotel Guam

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Brian
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Excellent in all ways and very competitively priced. 100% of employees are exceptional. Customer base is 95% Korean and inspirationally pleasant including many very young children who were all also inspirational. Beautiful location accessible to all necessary locations and services. NEVER use a Guam Taxi, and save 30% to 40% in comparison to cabs by downloading the “STROLL GUAM” app before arriving. It is owned by Hertz and is flawless.
Đọc thêm
Jihyun
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Good
Shunsuke
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

最高のオーシャンビューでした!
広美
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

海が見えるお部屋なので、予約しました、部屋の眺めは良く、広い部屋でした、初めての経験でしたが、トイレが臭くて、まるで、公衆トイレの様な臭いで、直ぐに、フロントで、掃除の依頼をしました。 今、思えば、部屋を変えて貰えば良かったかな?と思います。 外出から戻ると、臭い消しのスプレーの臭いで、臭かったです。 本当に、掃除をしたのでしょうか? いつも、キチッと掃除をしていたら、あんな臭いは、無いと思います。 こんな、経験は、長く生きていますが、初めてです。 やはり、韓国系のHOTELは、考えた方が良いかもですね。 クラブラウンジも付けました、ラウンジは、広くて、ユッタリとしていますが、一度行き、たいした物が無く、ローストビーフのソースが、酷い味で、つけられませんでした。 もう少し、考えてほしいですね。
Đọc thêm
Rei
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

チェックイン時間の15時にホテル行ったが清掃が終わってなくてチェックインできず30分待ったあとチェックインでき部屋に行ったらまだ清掃中だったフロントに戻ったら清掃済みの部屋変えてもらったけどり予約時の部屋寄り狭く元の部屋に変えて欲しい行ったけどもう他の人がチェックインしたから無理と言われた。 散々待った挙句部屋が狭くなって雨漏れもしてて災厄でした。
Hanako
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

客室は浴槽とシャワー室、トイレが別々になっていて良かった。シャワーの水温が低かったが、フロントに問い合わせしたらすぐに対応してくれた。部屋からのオーシャンビューは良かった。朝食は普通。 スタッフは皆フレンドリーでよかった。プールはプールタオルを借りれる。小さいスライダーがあり楽しかった。浜辺にもすぐに行けて良かった。
Kyeungha
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

객실ㅇ디 하수도 악취가 너무 심해 잘 수가 없어 몇시간있다가 바로 체크아웃했네요. 5성급이라고 믿고 선택했는데..우리 객실만 그런건지 실망이 컸습니다. 그리고 객실비치도니 타올도 너무 낡아서 비위생적이었어요. 그나마 로비는 상대적으로 쾌적했고 직원분들도 친절했습니다
SUJIN
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

객실에서 보이는 바다도 너무 예쁘고 직원들도 모두 친절하고 너무 좋았어요!
SEUNGHEE
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

객실에서 바다가 정면으로 잘보이는 가성비 좋은, 가족단위 여행객이 많은 호텔입니다 라운지는 저녁 대용으로 가능하기는한데 매일 먹기에는 메뉴변화가 별로 없고 훌륭하지는 않습니다 외부 음식과 병행하는게 좋습니다
CHEN
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Everything is good. Will come back.
Hyunju
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

직원의 친절한 응대, 너무나도 깔끔한 객실, 풍부한 편의시설 모두 잘 이용하다 갑니다.
Hyunju
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

직원의 친절한 응대, 너무나도 깔끔한 객실, 풍부한 편의시설 모두 잘 이용하다 갑니다.
KEUNSOO
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Good view, clean room, and nice pool.
sowoong
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

객실도 좋았고 직원들은 정말 친절했어요
Hideki
8,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

日本語スタッフを配属してください
MITSUHIRO
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

ウォシュレットは見たこともない古いタイプだったのを除けば快適な滞在でした。特に駐車場が近くてレンタカーを使う人には便利です。繁華街までも歩いて行けます。当然ながらお客さんは韓国人が9割以上を占めています。その辺は評価が分かれるところだと思います。
SANGEUN
2,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

너무 시설이 낙후 되었습니다..
Becky Cruz
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

The ocean view rooms were clean, spacious, and beautiful; the staff were very friendly. The hotel premise was also clean and very nice. We used the swimming pools (including the children's pool) and enjoyed the children's playland (you will need to pay by the hour; it's not owned by the hotel). The breakfast buffet was delicious. Parking was available at all times even when there was a weekend event. The only downside was the delayed check in for one of our rooms (we had 3 room reservations). We were told that we could check in at 3 pm; our room was available about an hour later. All in all, the customer service of all the staff was excellent. They were really generous and welcoming. I highly recommend staying here.
Đọc thêm
YOSHIHIRO
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

オーシャンフロントのクラブルームに2泊しました。 カクテルタイムのラウンジは品数も豊富で満足できました。 また、ビーチも良く、インフィニティプールも満足できる内容でした 韓国からの宿泊者が大半なので、グァムと韓国の2か国を旅行した気分になりました
TARO
8,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

ベランダから出た下の大きなボイラー?がとてもうるさかった。なければ快適な波音を聴きながらの海だったけど。
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved