無料で部屋をアップグレードしてもらい、最高のロケーションでした。スタッフも、優しく充実したホテルでした。

広い

The location in central Tumon is perfect, with plenty of shops and dining options within walking distance. The pool is beautiful, and the beach right in front makes it even better. From the moment I arrived, the front desk staff were exceptional—thank you for the early check-in and the late check-out at 50% off. The lobby also stood out, with its lovely fragrance and luxurious atmosphere. My room was spacious, spotless, and beautifully decorated in soft pastel tones, creating a relaxing tropical feel. The ocean view made the stay even more special. I also appreciated the thoughtful amenities: four bottles of water provided daily, plus a hallway water dispenser, so I never needed to buy water. The buffet was excellent, with a wide selection of internationally inspired dishes. The seafood was a highlight, especially the tuna—I went back for it several times. Traveling alone, I especially appreciated the restaurant manager who kindly took the time to chat with me while I dined, which made the experience more enjoyable. The hotel app was very convenient—I could chat with staff, request housekeeping (always done while I was out), and receive discounts at the restaurants. I enjoyed my stay so much that I booked my next visit as soon as I got home. I’m already looking forward to coming back.

プールも楽しく子供が満足してました。

できました

客室から海が見えて、雨の後に虹も見えました。 全体的に設備は古く、ウォシュレットが動かないや、洗面の蛇口が取れそうなどありましたが、立地は申し分無いですし、スタッフは皆さん親切でした。

Very nice property but in my opinion the food and beverage were over priced. The exterior chairs and cushions were dirty the beach vendors annoying.

The room was spacious and spotless. The ocean view was amazing. And on duty manager of the hotel was so nice and helpful. The breakfast buffet was delicious.

洗面所の流しの水が出しっぱなしで床にまで水浸しだった。フロントに直ぐ電話したのに、クリーニングに来たのは3時間くらい経った夜９時近く。それまで洗面所が使えず非常に困った。 排水口からハエが沢山飛んできて気持ち悪い。

ホテルの立地は最強で客室からの景色は最高で少し不満な出来事もスタッフのホスピタリティで全て満足行く内容になりました。 ただ施設・特に水回りの古さや不備は否めないです。

部屋から海も見えて良かったが、トイレのウォシュレットが壊れていて使えなかった。また各階に共用トイレも無く、１階のトイレに行っても使用禁止時間も長く、かなり不便を感じた。 スタッフの対応はとても良かったです。

Great hotel. First room had very little beach view after paying for ocean view room. Brought to attention of front desk and they allowed us to move. Much improved! Housekeeping was outstanding!

全体的に良かったです。 シャワーの水圧は強すぎるくらいでありがたかったです。 立地も良く、グアムに行ったらまた泊まりたいです。

全ての客室から海が見えるように設計されていました！

Ocean was visible, front desk was rude. Tv was broken. Rooms were very clean

아이와 머물기 좋아요

ビュッフェから外の景色が綺麗でよかった 子供はウォータースライダーをずっと楽しんでいました 海もプールも両方近くてよかった コンシェルジュも日本語が話せてよかった

Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Das Personal war immer äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer und Bad war sehr groß und sauber, wenn auch zT etwas in die Jahre gekommen. Das Bett war sehr bequem, die Zudecke riesengroß, nur die Kopfkissen etwas zu dünn. Das Frühstück war lecker und für jeden etwas dabei. Man konnte auch anstatt zum Frühstück zum Lunch gehen. In jedem Stockwerk befinden sich Trinkwasserspender. Der Pool und die Rutsche waren toll für die Kinder. Es gibt einen großen Kleinkinder-Wasserspielplatz und das Hotel liegt direkt am Meer. Es gab nur etwas wenig Liegen und Schirme am Pool und am Meer waren diese kostenpflichtig. Der Anbieter am Meer hat ein Paket-Angebot, bei dem 2 Liegen, Schirm und die Nutzung aller möglicher Wasserfahrzeuge (Tretboot, SUP, Kajak...), Schwimmwesten, Taucherbrillen etc. beinhaltet ist. Der Preis dafür war angemessen. Im nebenan liegenden Partnerhotel Dusit Thani gibt es eine Mietwagenfirma, deren Angebot und Preise ebenfalls ok waren. In unmittelbarer Nähe befinden sich viele verschiedene Restaurants. Der Flughafen-Shuttle des Hotels ist viel zu teuer. Ein Taxi kostet knapp 40 USD. Es gab ein Problem mit der Buchung des Frühstücks der Kinder. Laut Expedia war es dabei, laut Hotel nicht. Hier hat der Service von Expedia unterstützt und das Problem gelöst und das Hotel ist uns entgegen gekommen. Wir waren sehr zufrieden und können das Hotel empfehlen.

とても良かった

設備に古さはありますが、部屋は清潔でコンシェルジュの方は日本語で対応頂けました。 何よりも立地が良く、滞在中の便利さが際立ってました。