Kính gửi bà Chintya, Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ #santikamoments của mình tại Khách sạn Santika Premiere Semarang. Chúng tôi luôn coi những góp ý và ý kiến của bà là tài liệu tham khảo để cải thiện chất lượng dịch vụ khách sạn. Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì chất lượng, số lượng và hiệu suất, đặc biệt là về đặt phòng và giao tiếp. Sau khi xem xét trải nghiệm của bà, tất nhiên chúng tôi phải cải thiện điều này. Chúng tôi thành thật xin lỗi. Hy vọng lần sau chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ "Indonesian Home" tốt hơn nữa, để bà có được những #santikamoments tuyệt vời nhất tại Khách sạn Santika Premiere Semarang. Trân trọng, Ban Quản lý Khách sạn Santika Premiere Semarang