8,6
Rất tốt
Từ 3.601 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,6

Đồ ăn

8,4

Vị trí

8,9

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến ibis Surabaya City Center
Tất cả
Staff Friendliness (105)
Distance to City Center (103)
Ambiance (90)
Bedroom (89)
Bathroom (82)
Surroundings (79)
Hotel Area (79)
Accessibility (77)
Room Space (75)
Check-in/out Time (59)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách ibis Surabaya City Center

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
H***e
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 ngày
Vị trí trung tâm, dịch vụ tốt, sẽ quay lại đây nếu đến Surabaya.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
M***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Nhân viên thân thiện, vị trí rất thuận tiện, ngay trung tâm thành phố. Rất thoải mái, sẽ quay lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá tích cực của quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn và hài lòng với đội ngũ nhân viên thân thiện cùng vị trí thuận tiện ngay trung tâm thành phố. Những nhận xét của quý khách rất đáng khích lệ và là động lực để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Ngurah Sedana, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
P***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Vị trí chiến lược, dịch vụ thân thiện (nhân viên bảo vệ, lễ tân, nhân viên dọn phòng, v.v.).
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
J***k
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhìn chung ổn.. sạch sẽ.. gọn gàng..
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và nhận xét. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại ibis Surabaya City Center. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa và chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ quý khách trong tương lai. Chúc quý khách luôn an toàn và khỏe mạnh. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí rất gần địa điểm tập luyện, nhân viên thân thiện, lịch sự và rất nhiệt tình. Cảm ơn Ibis Hotel và đội ngũ nhân viên rất nhiều. Khi quay lại Surabaya, tôi chắc chắn sẽ quay lại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và nhận xét. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại ibis Surabaya City Center. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa và chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ quý khách trong tương lai. Chúc quý khách luôn an toàn và khỏe mạnh. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Vị trí gần Dyandra Convention, khách sạn khá tốt so với cùng hạng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và nhận xét. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại ibis Surabaya City Center. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa và chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ quý khách trong tương lai. Chúc quý khách luôn an toàn và khỏe mạnh. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
agungrahman y.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Bình tĩnh, yên bình, thoải mái, tuyệt vời
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
Kính gửi Ông Agungrahman, Cảm ơn đánh giá và bình luận của ông. Chúng tôi rất vui vì ông đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại ibis Surabaya City Center. Cảm ơn ông một lần nữa vì đã ghé thăm và chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ ông một lần nữa trong tương lai. Hãy luôn an toàn và khỏe mạnh. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***e
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Một khách sạn ở trung tâm thành phố gần Tunjungan Plaza.. thật không may là hơi chật chội.. không thể thêm giường phụ, cũng không cung cấp gói trà và cà phê.. khi tôi gọi điện, họ nói là theo yêu cầu,, mặc dù tôi đã yêu cầu, họ không cung cấp.. vì nó đã chuyển sang màu xanh lá cây, nước uống cũng được đổ đầy trước phòng.. tiện nghi chỉ có bàn chải đánh răng.. vì mọi thứ đều theo yêu cầu.. nếu bạn không yêu cầu, sẽ không có.. nhìn chung là tốt, bữa sáng đa dạng.. Hy vọng dịch vụ sẽ tốt hơn trong tương lai..
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
09 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lưu trú cùng chúng tôi và chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui vì Quý khách thích vị trí thông minh của chúng tôi tại trung tâm thành phố và nhiều lựa chọn bữa sáng mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến các tiện nghi trong phòng như giường phụ, tiện nghi và yêu cầu trà/cà phê không được đáp ứng. Mặc dù chúng tôi sử dụng nguyên tắc “Xanh” để thúc đẩy tính bền vững, nhưng dịch vụ là điều quan trọng nhất đối với chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của Quý khách và sẽ theo dõi với nhóm liên quan để cải thiện trong tương lai. Chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách trở lại để có trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Afliana L.
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khi đến lúc phải nâng tạ, các nhân viên chỉ nhìn thôi😏
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
Kính gửi Afliana L, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải khi đến nơi, đặc biệt là liên quan đến việc hỗ trợ hành lý. Đây không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi hướng đến. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của bạn đến nhóm có liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Cảm ơn bạn đã quan tâm. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Ảnh chụp nhanh, nhưng đây thực sự là một khách sạn tốt để nghỉ lại khi quá cảnh hoặc chỉ để tham quan Surabaya
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Chúng tôi rất vui khi Quý khách dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại ibis Surabaya City Center. Chúng tôi luôn trân trọng phản hồi của Quý khách và sẽ chuyển đến đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn rằng đây sẽ là sự khích lệ đối với toàn thể nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ. Cảm ơn Quý khách một lần nữa vì trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng rằng chuyến thăm tiếp theo của Quý khách sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Thea R. A. P.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vị trí chiến lược, khách sạn giá cả phải chăng. Gia đình ba người của chúng tôi rất phù hợp, cảm ơn Ibis.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Thea R. A. P. Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá và bình luận. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại ibis Surabaya City Center. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm và chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai. Hãy luôn an toàn và khỏe mạnh. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
K***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vị trí khách sạn thuận tiện, nhân viên thân thiện, phòng thoải mái, nhưng phòng tắm ở phòng 809 hơi có mùi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và đã dành thời gian cung cấp cho chúng tôi phản hồi của Quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách thích vị trí của chúng tôi, sự thân thiện của nhân viên và sự thoải mái của các phòng nghỉ. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà Quý khách gặp phải với mùi khó chịu trong phòng tắm của phòng 809. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của Quý khách đến đội ngũ dọn phòng để có hành động ngay lập tức nhằm đảm bảo rằng sự cố này sẽ không xảy ra nữa trong tương lai. Một lần nữa, xin cảm ơn Quý khách đã quan tâm và phản hồi. Chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách trở lại với trải nghiệm thậm chí còn tốt hơn. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhìn chung là tốt, vị trí cũng rất chiến lược.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá và bình luận. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại ibis Surabaya City Center. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm và chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai. Hãy luôn an toàn và khỏe mạnh. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
thoải mái. sạch sẽ. thân thiện. nhưng ít hoạt động trong khách sạn, lối vào bãi đậu xe ở tầng hầm không có thang máy và cầu thang nên khó mang vác đồ. cũng có nước uống gallon có thể nạp lại. thật không may là không có nhiều nhân viên và không thể giúp bạn mang vác đồ. nhìn chung là tốt, thoải mái và có thể ở lại nhiều lần
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá và bình luận. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại ibis Surabaya City Center. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm và chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai. Hãy luôn an toàn và khỏe mạnh. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
f***r
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Ở trên tầng 6, từ 2 giờ sáng đến 4 giờ sáng, tôi rất khó chịu vì tiếng nhạc phát ra từ vũ trường phía sau khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do tiếng nhạc phát ra từ khu vực xung quanh khách sạn, đặc biệt là vào ban đêm. Chúng tôi hiểu chất lượng giấc ngủ quan trọng như thế nào đối với khách hàng và chúng tôi đang tìm kiếm các giải pháp lâu dài để giảm thiểu tiếng ồn, bao gồm cả việc hợp tác với các bên thứ ba có liên quan. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của bạn và mong muốn được chào đón bạn quay trở lại để có trải nghiệm yên bình và thoải mái hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Ngurah Sedana, Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
C***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, phòng sạch sẽ và thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá và bình luận. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại ibis Surabaya City Center. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm và chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai. Hãy luôn an toàn và khỏe mạnh. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Devi A.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
7,2
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Đối với một lớp như Ibis, tôi thực sự không ngờ giường lại có thể gây thất vọng một chút. Tôi tình cờ lấy giường tiêu chuẩn... giường thực sự khiến tôi phát ốm và phòng tắm không được sạch lắm, có rất nhiều miếng vá bảo trì có vẻ như được thực hiện một cách cẩu thả.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Kính gửi Ông Devi A., Cảm ơn ông đã dành thời gian viết cho chúng tôi một bài đánh giá và phản hồi có giá trị. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà ông đã gặp phải trong thời gian lưu trú, đặc biệt là về sự thoải mái của giường và tình trạng phòng tắm. Chúng tôi sẽ ngay lập tức theo dõi phản hồi của ông với nhóm có liên quan để đảm bảo rằng điều này không xảy ra nữa trong tương lai. Chúng tôi cam kết liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi của mình, và những bài đánh giá như thế này giúp chúng tôi làm tốt hơn nữa. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón ông trở lại với trải nghiệm thậm chí còn dễ chịu hơn. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Bữa sáng khá đầy đủ. Có thực đơn địa phương và quốc tế. Các lựa chọn thực phẩm khá đa dạng. Khu vực ăn uống cũng khá rộng và sáng sủa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã đánh giá và bình luận. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại ibis Surabaya City Center. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm và chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai. Hãy luôn an toàn và khỏe mạnh. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
agungrahman y.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tuyệt vời, vui vẻ và thoải mái
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
Agungrahman y. Kính gửi Ông/Bà Cảm ơn đánh giá và nhận xét của ông/bà. Chúng tôi rất vui vì ông/bà đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú tại ibis Surabaya City Center. Cảm ơn ông/bà một lần nữa vì đã ghé thăm và chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ ông/bà một lần nữa trong tương lai. Giữ gìn sức khỏe và an toàn. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ina P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên thân thiện, gần TP, là nơi tốt nhất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Ina P. thân mến, Cảm ơn bạn đã đánh giá và bình luận. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có trải nghiệm thú vị trong thời gian lưu trú tại ibis Surabaya City Center. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ghé thăm và chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai. Hãy luôn an toàn và khỏe mạnh. Trân trọng, Ngurah Sedana Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40