Dịch vụ hiếu khách tuyệt vời và kỳ nghỉ đáng nhớ! Tôi yêu thích mọi thứ ở khách sạn này ngoại trừ đồ dùng trong phòng tắm.

Khách sạn và phòng đều rất tuyệt... Trải nghiệm vô cùng ấn tượng...

Thật không may là tôi, một khách quen của khách sạn này, lại phải nhận dịch vụ tồi tệ trong lần lưu trú này. Người phục vụ trực tại sảnh, tên là Deri Saputra, đã không làm việc chuyên nghiệp. Anh ta không thân thiện và pha cho tôi một ly cà phê lộn xộn khi tôi dùng bữa sáng tại sảnh.

Với mức giá này, hoàn toàn xứng đáng. Một kỳ nghỉ khó quên. Thức ăn ngon, dịch vụ tuyệt vời. Nhân viên phản hồi nhanh chóng, thân thiện và phục vụ tận tình. Phòng rộng rãi và cổ điển, nhưng sạch sẽ, không có bụi bẩn. Rất hoàn hảo đối với một căn phòng 20 năm tuổi. Điểm nổi bật nhất là hai giường cỡ lớn trong phòng không phải suite và bồn tắm với cửa sổ lớn. Điều này rất hiếm, có lẽ là duy nhất ở mức giá này. Tivi lớn, nhưng tiếc là không thể truyền hình từ máy tính xách tay hoặc điện thoại. Có lẽ đây là một gợi ý cho ban quản lý để nâng cấp hệ thống thông tin giải trí trong phòng. Nhìn chung, đó là một kỳ nghỉ rất dễ chịu, vượt xa mong đợi của tôi với mức giá hợp lý!

Cảm ơn đội ngũ nhân viên khách sạn đã chuẩn bị lời chào đón đặc biệt trong phòng cho con trai tôi nhân dịp sinh nhật vừa qua. Chắc chắn chúng tôi sẽ quay lại.

Kỳ nghỉ tại chỗ tuyệt vời và đồ ăn ngon nữa, cảm ơn Ritz!

Mùi ở khu vực hành lang tầng 10 thật khó chịu. Kiến thức và kỹ năng pha chế đồ uống tại quầy bar chính ở tầng dưới cũng đáng thất vọng, và cuối cùng, theo tôi, giờ mở cửa và tiện nghi của hồ bơi không đạt tiêu chuẩn của Ritz.

Khách sạn tuyệt vời để lưu trú, rất đáng khen 👍

Dịch vụ tốt, vị trí thuận lợi, nhân viên thân thiện, chắc chắn tôi sẽ quay lại sớm.

Tuyệt vời, súp nấm thực sự rất ngon.

Quá trình nhận phòng mất khá lâu vì phòng chưa sẵn sàng, nhưng chúng tôi được bảo đợi ở sảnh chờ. Khi chúng tôi định gọi cà phê latte đá thì lại hết sữa.

Một kỳ nghỉ tuyệt vời để kỷ niệm sinh nhật chồng tôi tại Ritz-Carlton! Đồ ăn ngon và dịch vụ xuất sắc. Nhân viên niềm nở, thân thiện và rất chu đáo. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại!

Khách sạn tuyệt vời!! 😍🫶 Tôi luôn quay lại khách sạn này mỗi tháng, rất thích dịch vụ ở đây.

Tôi đã đặt phòng gia đình, và khách sạn đã nâng cấp cho chúng tôi lên một phòng gia đình tốt hơn, mới được tân trang lại với tầm nhìn ra thành phố. Các con gái tôi rất vui.

Tôi luôn chọn khách sạn này mỗi khi đến Jakarta nghỉ dưỡng vì vị trí của nó gần trung tâm thương mại.

Tôi đã đến khách sạn này nhiều lần, nhân viên luôn rất thân thiện, tháng sau tôi sẽ quay lại đây để nghỉ dưỡng ☺️

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình. Phòng khá rộng rãi với đầy đủ tiện nghi. Quang cảnh xung quanh rất dễ chịu, sự kết hợp giữa những tòa nhà tráng lệ và cây xanh. Đó là một kỳ nghỉ ngắn ngày tuyệt vời.

Tôi luôn có trải nghiệm tuyệt vời nhất ở đây.

Quá trình nhận phòng khá tệ, tôi phải chờ khoảng 45 phút mới xong. Nhưng cô lễ tân rất bình tĩnh và đã cho chúng tôi một phòng tốt. Ngoại trừ quá trình nhận phòng, mọi thứ khác ở khách sạn Ritz đều diễn ra suôn sẻ.

Trải nghiệm tuyệt vời và dịch vụ thuộc top 5.